日前，深圳市消费者委员会方面宣布围绕免费充电时长、计价时间单位、产品质量把控、投诉处理时效等消费者普遍关心的问题，推出深圳市共享充电宝行业自律公约（下文将简称为自律公约）。据了解，这也是全国首个共享充电宝行业自律公约。

据悉，自律公约对深圳市共享充电宝行业计价时间进行了统一与细化，其中包括要求共享充电宝企业明示收费规则，在机身或租借页面明确公示收费规则包括免费时长、计费标准、封顶价、押金；明确并统一充电免费时长为 5 分钟，即消费者租借充电宝 5 分钟内归还不计费用，以避免租借后发现充电有问题不能及时归还；缩短计价时间单位，即充电宝租借的计价时间单位不超过半小时，以保障消费者短时间充电的需求。

同时自律公约中还指出，共享充电宝企业应保持充电宝高电量出借，即充电宝电量低于 50% 时不出借，如遇人流高峰情况，出借充电宝电量低于 50% 时应明确告知消费者；共享充电宝企业应建立定期维护和异常回收机制，包括定期安排设备排查，对异常设备回收检测，以及对循环充放电超 500 次的充电宝暂停使用并回收；共享充电宝企业应订单暂停计费机制，即在消费者充电完成而所在地难以及时归还充电宝时，企业核实情况后可暂停计费。

据悉，目前已有街电、搜电、来电、倍电、怪兽、美团、瞎充 7 家共享充电宝企业签署该自律公约，承诺并已基本按照自律公约内容履行（个别企业分步落实半小时计价时间单位）。

对此，深圳市消费者委员会方面表示，" 本次深圳市共享充电宝行业自律公约的推出，旨在以消费者需求为导向，鼓励共享充电宝行业经营者作出更高承诺，激发消费活力，引领行业高质量发展。接下来，深圳市消委会将持续对自律公约落实情况进行监督，拟联合监管部门、技术机构及龙头企业研究、制定团体标准，填补共享充电宝行业相关标准的空白 "。

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