前言：玻璃立面，正成为家庭清洁的新难题

众所周知，最近这几年来，家庭智能清洁电器的发展可谓是如火如荼。从扫地机器人到基站式自清洁扫拖机器人、从吸尘器到无线洗地一体机，这些智能清洁电器如今不仅种类繁多，而且往往在技术换代上也相当迅速。

平心而论，这些快速进步的家庭智能清洁设备有的实现了 " 无需管控 " 的清洁体验，将用户从枯燥的清洁工作中解放出来，还有则是做到了吸尘、吸水、除渍、灭菌的多合一设计，让 " 深度清洁 " 的门槛大幅降低，因此也受到越来越多重视环境卫生、特别是有宠物和儿童的家庭欢迎。

说到这里，有的朋友可能已经意识到，前面提到的这些清洁电器几乎全都属于地面清洁产品。但问题在于，对于现代家庭来说，要清洁的当然不仅仅只有地面，还包括墙面、玻璃窗等 " 立面 "。而在这些家庭立面中，又属玻璃窗的清洁需求最为迫切，但同时难度也最大。

为什么玻璃窗难清洁？简单来说，这源自它的两大特征。

其一，对于家庭用户来说，" 墙面清洁 " 的需求通常仅限于室内部分，因为我们视觉上只能看到室内的墙面。但玻璃则不同，它的透明特性就决定了，玻璃的清洁需求必然是 " 双面 "，所以不仅要清洁室内部分，还需要清洁位于室外的玻璃立面，才能确保其视觉上的清透明亮。

一旦室外部分清洁效果不好，即便室内玻璃擦得再干净，视觉上依然会看到明显的脏污和灰尘。而对于玻璃窗来说，这些脏污和灰尘还可能在开窗的过程中侵入室内、造成二次污染。

其次，对于现代建筑来说，大面积的玻璃立面已经成为普遍流行的设计语言。特别是在一些比较新的住宅中，" 落地玻璃 "、" 大飘窗 " 已是非常常见，而且也很受住户欢迎的配置。

然而这样一来，更大的玻璃面积很自然地就加大了清洁的难度。就算是室内的部分，如今仅靠人力 + 工具几乎也很难做到无遗漏地擦干净，就更别说这些玻璃立面的室外部分，靠人力清洁有多么危险了。

擦窗机器人异军突起，但乱象也随之出现

就在最近这两年，市面上出现了越来越多的擦窗机器人产品。有数据显示，仅 2023 年第四季度，擦窗机器人品类就涌现了 20 多个品牌，整个行业已有 100 余个品牌，销量更是已经达到 40 多万台。它们的造型各异、吸附和避障设计也多有区别，不过纵观市场不难发现，在这些擦窗机器人中确实出现了一些令人不安的现象。

没错，我们指的就是其中一部分打着 " 进口技术 "、" 擦窗神器 " 旗号的产品。如果在电商平台多看几家店铺，就会发现这类所谓 " 神器 " 都有一些共同的特征。

比如，它们通常没有明确的品牌标识，不通过自家旗舰店进行销售，同时价格明显极低，而且在销售页面上还会有显著的 " 好评返利 " 内容。当然最为重要的是，许多这类产品在造型、结构上都会异常 " 神似 "，但表面看起来又好似是出自不同的品牌。

说到这里，相信有些朋友已经发现，所谓的 " 低价擦窗神器 "，其实际技术水平和用户体验到底如何了。事实上，即便是有好评返利的诱惑，在这类产品的用户评价里，也依然可以看到许多明显抱怨的内容。

那么问题就来了，对于想要既安全、又能彻底将自家玻璃立面清洁干净的消费者来说，难道就没有既靠谱、同时价格也亲民的选择了吗？

当然有，因为说到 " 靠谱 " 的擦窗机器人，便不能不提到科沃斯品牌。作为擦窗机器人品类的开创者，科沃斯早在 2011 年就推出了旗下的第一代双面擦窗机器人产品，并在后续快速进化。从 2012 年开创单面真空吸附技术，到 2014 年升级风机吸附，再到 2017 年首创 " 无线窗宝 "、2021 年首次实现擦窗机器人的智能 App 操控，以及去年刚刚震撼了业界的 " 不插电 " 基站式窗宝 W2 家族。

在这个过程中，科沃斯一方面收获了全球数百万户的用户，拿到了包括 IF、红点在内的 20 余项设计奖项。另一方面，他们的擦窗机器人专利积累更是达到了 110 项，其 " 窗宝 " 的产品名甚至在许多消费者的心目中，已经成为了擦窗机器人的代名词。

或许正是因为这些优势，面对如今的擦窗机器人行业乱象，作为领头羊的科沃斯也做出了回应。

千元机皇 " 打擂台 "，科沃斯窗宝 W1S 表现惊艳

就在 2024 年春季，科沃斯方面接连做了两件大事。

第一，是他们发布了全新的 " 千元旗舰 " 窗宝 W1S。这款产品集大范围高压喷水系统、智能感知系统、自清洁抗摩擦履带攀爬系统、完全湿擦的新材质抹布，以及 APP 控制和语言播报设计为一身，提供了行业第一档位，带有真正 AI 避障和牢固吸附、抛光级湿擦体验的擦窗机器人体验。

在集合了科沃斯旗舰窗宝相关技术，能够真正提供无忧、且易用自动擦窗体验的基础上，W1S 的价格却仅需 1500 元不到。很显然，窗宝 W1S 的目标就是要起到 " 拨乱反正 " 作用。但科沃斯的行动，却不止这么简单。

2024 年 3 月中旬，科沃斯举行了一场主流产品的公开横评。他们聚集了目前市面上能找到、多达 12 款不同的擦窗机器人产品，在蒙住它们的品牌和型号标识之后，在现场媒体和专业人士的见证下，对其进行了多项复杂的对比测试。

比如，他们测试了擦窗机器人遇到玻璃缝隙时的安全策略。在这一项测试里，不同的产品表现出了明显的差异。它们有的会直接失去吸力、掉了下来，有的会慢慢沿着玻璃滑落，有的会原地停留、有的会报警，还有的则选择往回导航、尝试绕开缝隙重新清洁。

又比如说，他们测试了不同擦窗机器人擦拭严重脏污玻璃时的清洁程度。在这个过程中，科沃斯还使用了大量摄像头来检测和评估清洁效果。

除此之外，科沃斯还测试、对比了不同擦窗机器人的 " 负重 " 潜力。通过直接给这些擦窗机器人挂上砝码的方式，得以很清楚地看出它们之间吸力的大小差异。

其中最令人印象深刻的，还有模拟擦窗机器人安全绳卡住、缠绕情况下的策略差异。对于部分不太靠谱的产品来说，一旦不能及时判断到安全绳的状况，就可能导致直接掉落，损坏机器人甚至是玻璃本身。

在相关测试中，窗宝 W1S 以清洁效果 79.94 分、负重 7 千克、无框玻璃等测试悉数通过，展示了科沃斯在这些产品中极为突出的设计能力和深厚的技术积淀。看到这里可能有的朋友会说，既然是科沃斯做的公开测试，那么肯定挑选的自然会是对自家产品有利的场景。

道理确实如此。但从另一个角度来说，如果一款擦窗机器人能够确保日常遇到玻璃缝隙不掉落、能够做到同级别里吸力最大、在实际测试中擦拭深度污渍玻璃的效果最好，而且遇到缠绕、玻璃边框落差等情况时，都能及时发现并主动语音告知用户，那么它难道不就是技术最强、用户体验最好的产品吗？

更何况纵观如今整个擦窗机器人市场，能够有如此技术 " 底气 "、去做公开对比测试的厂商，可能除了科沃斯，目前还真就没有第二家。从这一点来说，其实科沃斯这次横评的意义，也不仅仅在于推介自家的千元旗舰新品窗宝 W1S，本身更是向整个行业分享擦窗机器人品质标准，呼吁从业者优先保障使用体验、进而重建消费者信心，帮助这一产品更好打开市场的重要一步。