北京商报讯(记者赵述评 王思琦)3 月 14 日,中国消费者协会发布 2024 年 " 激发消费活力 " 消费维权年主题调查报告显示,30% 的受访者表示个人信息泄漏现象较为普遍,成为消费者 " 吐槽 " 最集中的问题点。
盘点过去一年来的典型消费舆情事件,28.5% 的受访者表示最为关注 " 低价旅游团暗存强制购物问题 "。23.6% 的受访者对 " 视频平台会员服务‘打了折扣 ’ " 舆情表示关注,21.9% 的受访者对 " 共享充电宝被指‘好借难还 ’ " 相关舆情表示关注。研学游侵权乱象、智能电视 " 套娃 " 收费涉嫌欺诈、酒店民宿毁约侵权、航空里程积分清零等热点舆情也受到较多消费者关注。
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