现代快报+ 03-14
快递弄丢毕业证书,快递公司:最多赔3倍邮费
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现代快报讯(通讯员 赵德刚 记者 李子璇)日前,张某让母亲邮寄毕业证书至上海,可是该邮件在转投递过程中丢失,至今寻找无果。因毕业证书丢失后不能补办,每次只能根据需要回学校补办学籍证明,且一次只能补办一张。邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响,张某要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通、餐饮、住宿等费用 5515 元,并赔偿精神抚慰金。因该邮件未保价,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用。双方协商无果,张某诉至法院。

法院经审理认为,邮件交由快递公司寄出后,至今下落不明,侵犯了张某的合法权益,且给张某造成了一定的经济损失,故对张某补办毕业证书的合理费用,应予赔偿。

学位证、毕业证丢失后无法补回原件,教育部的相关文件虽然确定毕业证明与毕业证书具有同等效力,但二者毕竟内容上有所差异,分属不同种类的证书。并且,毕业证书属于特定物品,是持有人学习经历的记载和证明,对持有人而言包含了特定的精神利益内容,具有纪念意义。毕业证书的永久性灭失势必给张某造成精神上的损害。

鉴于目前公众对于毕业证明与毕业证书的了解程度,根据一般的社会经验判断,仅能出具毕业证明而不能出具毕业证书,有可能在求职、参加各类考试等社会活动中给张某带来不便和影响,同时由此也会给张某带来精神损害,最终,法院判决快递公司赔偿张某因补办证明而支出的各项费用合计 4000 元,并赔偿张某精神抚慰金 5000 元。

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