现代快报讯（记者 季雨）每年的 3 月 15 日是国际消费者权益日。生活中也有骗子紧跟热点，升级诈骗套路，冒充 " 全国 12315 平台 "，帮助您进行退费，你听过没？

近日，王女士收到一个快递文件，里面是一份全国 12315 平台通知函，告知其报名的某教育平台未能完成与消费者达成的协议，将进行退费清算。王女士添加了通知函上的客服 QQ，并被拉入 " 退费群 "。客服要求王女士按照提示下载一个 " 百嘉基办 "App，对方称该 App 是国家官方清退学费通道，学费统一以 " 购买基金 " 的方式退回。客服告诉王女士，购买平台上的 " 基金 "，平台将兑付本金比例的 20%，并承诺基金到期后本息一并退还。王女士尝试转账 101 元，果然收到了 121 元。随后，王女士开始加大投入至 10006 元，在返现时遇到错误。客服却不断怂恿王女士加大投资，这时王女士才感觉自己被骗了，立即报警。

在该案例中，骗子诱导受害人下载虚假 App，利用返还收益的形式，让受害人不断加大投入资金。诈骗手法本质仍然是刷单。但是骗子通过冒充 12315 官方平台，提高了受害人的信任感。江苏网警提醒，当收到声称退款的电话、短信、快递文件时，一定要保持警惕，务必第一时间通过官方机构进行核实查证。" 全国 12315 平台 " 不提供任何第三方维权清退或协助清退渠道，该平台具有投诉和举报功能，任何以 12315 名义维权退费的，都是诈骗。如果不慎被骗或遇可疑情形，要保持冷静，留存好相关证据，及时拨打 110 报警，配合公安机关的调查。