【CNMO 科技消息】在 3 月 15 日的央视 315 晚会上,有关宝马传动轴异响的消费者投诉问题被公之于众。
据悉,华晨宝马成为 2023 年传动轴异响问题的主要投诉对象,全年投诉指数高达 1081.95,占据了华晨宝马整体投诉指数的五分之一。而据企查查 APP 显示,宝马(中国)汽车贸易有限公司、华晨宝马汽车有限公司等涉及 1000 余条召回信息。
尤其值得关注的是,宝马 3 系和宝马 5 系成为投诉的 " 重灾区 ",两车的投诉指数分别达到了 712.65 和 350.7,占比超过 90%。尽管其他车型的投诉指数相对较低,但同样的问题也屡见不鲜。
车主们纷纷反映,这些存在问题的宝马车型在换挡时会发出刺耳的金属打击声,加减油门时也会伴随着明显的金属撞击声,如同硬币掉落般响亮,特别是在上坡时,这种声音尤为明显。
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