3 月 15 日晚间，2024 年央视 "3 · 15" 晚会开播，晚会第七项曝光直指 " 令人不安的宝马传动轴异响 "。

曝光内容显示，车底频频传出异响，这样的响声让众多宝马车主寝食难安，也让宝马公司和 4S 店如坐针毡。在一段宝马车主提供的视频中，可以清晰听到，汽车 R 挡和 D 挡切换过程中，传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。

根据报道内容，记者在采访了多位宝马 530Li 的车主之后，也走访了全国多家宝马 4S 店，对于宝马 530Li 车型的传动轴异响问题，宝马 4S 店的工作人员并不避讳，维修人员也坦诚告诉记者，更换传动轴可以，退车或者换车，他们做不到。以后记者发现，更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题，宝马厂家和各家 4S 店对此也是心知肚明。

而车主们的反馈，只要传动轴存在这种原因不明的异响，就代表着有安全隐患，宝马厂家有责任和义务查明真相，给车主们一个明确的答复。

直到 315 晚会播出前，宝马汽车官方没有正面回复车主。传动轴频繁出现异响、车主投诉不断，但宝马厂家和各地的 4S 店并没有缩减汽车销售数量，出问题的车型依旧在大力推广销售中。

针对此曝光内容，宝马官方微博账号给出回应。

针对部分宝马 530Li 用户提出的 " 传动轴异响 " 问题，我们此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析，给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便，我们深表歉意 ! 宝马将继续秉承 " 以客户为中心 " 的宗旨，切实维护消费者权益，为消费者提供高品质服务与支持。感谢媒体及公众的监督和关注 !