"3 · 15" 金融消费者权益保护教育宣传活动期间，国家金融监督管理总局陕西监管局关注县域、村镇金融消费者金融知识服务需求，组织指导辖内银行保险机构以 " 金融消保在身边 保障权益防风险 " 为主题，开展 " 金融知识进县域，消保服务进乡村 " 系列活动，为县域农村金融消费者普及金融知识、提示金融风险、倡导理性消费和价值投资观念的同时，积极践行 " 为民办实事 "，解决农村消费者的现实困难。

3 月 14 日，在国家金融监督管理总局陕西监管局、陕西省银行业协会的指导下，秦农银行以蓝田县金融教育示范基地为依托，联合广发银行西安分行、恒丰银行西安分行、宁夏银行西安分行、人保财险陕西省分公司、百年人寿保险陕西省分公司等多家金融机构在蓝田县辋川镇白家坪村开展 " 弘扬金教基地能量 践行金融为民情怀 " 教育宣传活动，以实际行动推进乡村振兴金融服务。

活动现场，工作人员为村民重点介绍纠纷多元化解机制，提示村民可通过贴有 " 金融消费者纠纷多元化解渠道 " 的网点服务窗口解决矛盾纠纷，合理合法理性维权。通过有奖问答游戏环节与村民积极互动，为村民们普及更多金融消保知识。参与活动的金融机构通过讲解典型案例，深入浅出地帮助村民了解集资诈骗常见作案手法和套路，介绍应对诈骗的方法，提醒村民筑牢心中防线，保护好自己的身份证、银行卡等信息，强化辨别非法金融活动、防范金融风险的能力。

为进一步做好做细做实金融消保宣传工作，国家金融监督管理总局陕西监管局鼓励指导辖内银行保险机构深入实际、深入消费者，将金融知识送到偏远地区，提高农村地区金融知识服覆盖率和满意度。农业银行陕西省分行在村委会设置金融知识宣传驿站，通过 " 消保宣传 + 游戏互动 " 的形式，向村民普及养老金融、普惠金融等金融知识。交通银行陕西省分行走进乡村，向村民发放慰问品、宣传折页、宣讲典型消费案例，提升村民金融素养和金融安全意识，增强百姓守护金融财产安全的能力。人保财险陕西省公司走进榆阳区牛家梁镇以真实案例为切入点，将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，让村民听得懂、记得住、用得上。天安财险陕西分公司走进乾县城关镇小留村，用方言向村民讲解常见的金融欺诈行为，叮嘱老年人在日常生活中要时刻保持警惕，不轻信、不盲目、不转账，守好自己的 " 钱袋子 "。民生银行西安分行联合辖属二级分行、村镇银行在省内多地县域开展 " 五城十校 " 金融教育示范基地集中授牌活动，让金融教育基地进县、进村、进校，加强常态化教育宣传和金融帮扶乡村振兴，持续发挥金融消保教育宣传示范和辐射作用。

下一步，国家金融监督管理总局陕西监管局将不断夯实金融为民、金融惠民、金融利民的理念，进一步推进县域农村金融教育宣传工作的开展，指导辖内机构深入乡村基层宣传金融基础知识和金融风险防范技能，将金融知识送到村前屋后，切实打通消保教育宣传 " 最后一公里 "。

编辑 / 周芝屹