刘旷 03-20
徳施曼、小米、萤石“激战”智能门锁
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配图来自 Canva 可画

随着技术的持续迭代升级,智能技术与各行各业的融合愈发紧密,一大批智能家居设备接连涌现出来,为人们的日常生活带去了便捷与省心。众所周知,在家庭场景中,安防历来为家庭成员所重视,因此,与安防相关的智能家居产品一直备受关注,是智能家居领域参与者的重点发力品类。

其中,被视为家庭安防场景第一道防线的智能门锁更是格外引人注目,吸引了各路玩家的参与。值得注意的是,在消费者需求持续提升的影响下,智能门锁同样实现了销量的稳步增长 . 据洛图科技(RUNTO)发布的数据显示,2023 年,中国智能门锁市场全渠道销量为 1801 万套,同比 2022 年增长 2.4%。在智能门锁行业稳步发展的同时,各路玩家也各展其长,抢占地盘。

徳施曼 " 马不停蹄 "

现如今,消费者对于家庭安防的重视程度与日俱增,对于智能门锁的接受度也在不断提升,这就带动了智能门锁行业的发展,行业玩家同样迎来快速增长时刻。据奥维云网发布的 2023 年智能门锁年报显示,专业智能门锁品牌徳施曼表现亮眼,在线上传统电商渠道零售额规模中,凭借 19% 的零售额份额位居第一。而徳施曼之所以能够在竞争激烈的智能门锁领域中脱颖而出,离不开其在智能门锁领域的持续深耕。

一方面,德施曼持续完善智能锁功能,以便为消费者带去更加安全、可靠的安防体验。对消费者来说,之所以选购智能门锁产品不仅仅是为了开门的便捷化,而是更看重智能门锁所具备的安全性、智能化等特点。为了解决用户的痛点问题,德施曼对智能门锁产品不断进行功能的完善与创新。

比如,德施曼将虹膜识别技术应用到了智能门锁产品上,发布了首款搭载虹膜识别技术的智能门锁 "AI 虹膜智能锁 K10",安全防护程度更上一层楼;猫眼大屏智能锁 Q5MPro 不仅拥有监控级大广角镜头、4 英寸高清室内大屏,还搭载了 SHOTAX 哨兵猫眼系统,能够持续不断地录制检测画面,让用户时时刻刻看到门外影像,增强其安全感。

另一方面,德施曼不断完善销售渠道,以触及更大范围的消费者群体。事实上,德施曼正在不断完善销售网络布局,以实现更好的增长。具体来看,在线下渠道方面,德施曼在全国范围拥有 1000 多个销售网点,能够实现全国范围内 98% 区县以上城市的安装和售后。

近年来,随着物流行业的发展和完善,线上渠道已经成为消费者的重要购物方式之一,在此背景下,德施曼也在不断完善自身在线上渠道的布局。具体来看,德施曼不仅在淘宝、京东等传统电商平台开设了官方旗舰店,同时也入驻了抖音、快手、拼多多等新兴渠道。而德施曼在线上渠道和线下渠道的同时发力,也让德施曼的智能门锁产品为更多消费者所了解,从而带动产品销量的上涨。

小米 " 与日俱进 "

智能门锁热度持续高涨,智能门锁领域自然不会缺少跨界玩家的参与,而在众多跨界玩家中,小米的身影格外引人注意。值得一提的是,跨界而来的小米,同样在智能门锁领域取得了亮眼的成绩。据洛图科技 ( RUNTO ) 的数据显示,2023 年上半年,中国智能门锁市场全渠道销量为 893 万套,同比增长 5.9%。其中,小米的线上销量份额达到 21.8%,销量、销额均排名第一。在小米的智能门锁产品受到消费者青睐背后,则与多方面因素有关。

一是,小米本身就拥有巨大的品牌影响力,消费者对于其推出的智能家居产品有着比较高的接受度。事实上,在选购任何产品时,消费者往往更倾向于有大品牌背书的产品,智能门锁产品更是如此。而小米作为智能手机行业领域的巨头,拥有海量的用户群体,在 C 端消费者群体中有着很高的知名度和品牌影响力,因此,小米的智能门锁产品在打开市场方面也相对容易一些。

二是,小米的智能门锁产品丰富,能够满足消费者对于智能门锁产品的多样化需求。自发力智能门锁领域以来,小米就在产品方面下足了功夫,并且不断推陈出新。据了解,小米已经推出了一系列智能门锁产品,比如小米全自动智能门锁、小米全自动智能门锁 Pro、小米智能门锁 E10、小米人脸识别智能门锁 X 等等。而这一系列智能门锁产品的推出,也让消费者有了更加丰富的选择空间,能够满足不同消费者的不同需求。

三是,小米智能门锁产品具有很高的性价比,更容易获得消费者的青睐。在智能门锁领域,小米同样将性价比作为重要策略之一。比如,小米此前发售的小米智能门锁 E10,预售价为 799 元。据洛图科技(RUNTO)线上监测数据显示,2023 年上半年,1000 元以下、3500 元以上两个价位段增长最为明显。其中,1000 元以下为智能门锁线上市场的主流价格段,2023 年上半年的市场份额达到 55.8%。

可见,虽然消费者越来越愿意为中高端智能门锁产品买单,但性价比依旧是消费者购买智能门锁产品的重要考量因素之一,小米智能门锁产品所具备的产品性价比帮助其赢得了消费者青睐,促进了销量的增长。

萤石 " 稳步前行 "

除了德施曼、小米之外,以萤石为代表的智能家居品牌同样在智能门锁领域持续发力。据了解,在 2023 年 618 期间,萤石智能门锁排名天猫智能门锁品牌销售榜第四,Y3000 极光系列位居京东数码智能门锁排行榜第三。而在萤石的智能门锁业务稳步发展背后,也足见其实力。

一来,萤石在技术领域的深耕,使其能够打造出差异化的智能门锁产品,从而获得消费者的认可。长期以来,萤石网络就在技术领域持续深耕,积累下来了强大的技术实力。而在进入智能门锁领域以后,萤石便以自身所积累的技术实力为依托,充分利用自身在音视频 AI 技术方面的技术优势,将视觉技术与智能门锁结合起来,打造出了能够实现远程可视对讲、人脸识别等功能的具有明显特色的智能门锁产品。

比如,以萤石此前推出的双摄版智能人脸视频锁 Y3000FVX 为例,该款产品就具备智能双摄、双画面可视大屏、3D 刷脸开门、算法商店等特色功能。不仅如此,Y3000FVX 还集成了包裹检测、儿童出门检测 AI 视觉算法,一旦在实时检测画面区域出现或丢失的包裹,会远程提醒用户;还可以通过视频画面计算人物身高,当检测到身高低于一米一的孩童独自出门时,也会及时向用户推送消息提醒。

二来,消费者对于人脸识别智能锁的接受度持续提升,利好萤石智能门锁业务的发展。随着技术的发展,智能门锁的开锁方式也在不断升级,从刷卡、指纹,再到人脸识别、指掌静脉识别等等。为了更高的安全性,人脸识别、指掌静脉识别等生物识别类解锁方式逐渐获得了用户的认可。据洛图科技(RUNTO)发布的数据显示,2023 年,人脸识别锁线上市场的销量同比增幅达到了 90.9%;销量份额从 2021 年 1 月的 2.6% 增至 2023 年 12 月的 25.3%。

而萤石很早就将 " 人脸识别 " 作为产品着力点,并以此为契机,推出了多款主打人脸识别和视频功能的智能门锁产品。伴随着消费者对人脸识别智能门锁接受程度的日益提升,萤石所推出的人脸识别智能门锁产品有望迎来新的增长机会。

仍有一场硬仗

就目前情况来看,智能门锁行业仍然热闹,各路玩家的相继入局为智能门锁行业的发展注入了新的发展动力,整个智能门锁市场呈现出一片欣欣向荣之势。只是,必须要说的是,伴随着机遇而来的往往还有挑战,智能门锁厂商也有难关要过。

其一,智能门锁行业价格战愈演愈烈,智能门锁厂商面临着利润难题。低价一向是争抢用户的一柄 " 利器 ",为了培育消费者对智能门锁的认知度以及抢夺更多的新用户,智能门锁行业参与者们不约而同地选择了价格战,而随着各大品牌下调价格,智能门锁产品的均价出现了下滑。据奥维云网(AVC)线上监测数据显示,2023 年,中国家用智能门锁行业线上市场整体均价为 1092 元,同比下降 8.4%。价格的下调固然能够促进销量的增长,但对智能门锁厂商来说,此举会压缩其利润空间,长期以往,或难以为继。

其二,智能门锁产品质量参差不齐,用户的信任度培养仍要继续。必须要说的是,当前的智能门锁行业品牌众多,产品质量良莠不齐,市场上也不乏 " 伪智能 " 门锁,网络上关于智能门锁的投诉量数量不在少数。而这些质量不佳的智能门锁产品的出现,大大损害了用户的体验感,连带着影响了其对其他智能门锁产品的信心与观感,不利于智能门锁行业的后续发展。

事实上,无论是竞争,还是产品质量,都非一朝一夕之功,需要智能门锁厂商们的长期努力。虽然前路坎坷,但前途光明。相信随着智能门锁厂商们在产品、服务、功能等多个层面的持续发力,智能门锁行业有望迎来新的辉煌。

文 / 刘旷公众号,ID:liukuang110

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