第一财经商业数据中心 03-24
Olga姐姐 吴美君:58岁做网红,「大器晚成」是人生最美的状态
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29 岁,成为芭比娃娃总经理,却说自己是 " 少年得志大不幸 "。

36 岁,毛遂自荐来到肯德基,把冷门蛋挞、炸鸡变成明星单品,却在五年后被引荐进来的伯乐当面 fire。

42 岁,加入 Timberland 中国,一条 " 我走的时候叫 Timberland,回来时才叫踢不烂 " 的广告,帮助 Timberland 在中国的销量直接翻番。

57 岁,重新启航,投身自媒体,8 个月涨粉 60 万,一条以她为主角的品牌纪录片火遍全网。

精彩人生,失意故事。

这个 " 用半辈子时间活出别人几辈子的故事 " 的主角,就是思路说本期邀请到的嘉宾—— Olga。

当流量,IP,人格化内容在品牌营销和商业发展的过程中变得愈发重要,作为一位亲历转变的 " 新商业发展局中人 ",Olga 会如何讲述她的新故事?

—— CBNData 创始人 路老板

本期嘉宾:

Olga 姐姐   |   女性成长博主 前肯德基台湾总经理 前 Timberland 大中华区总经理

「思路说」主理人:

路老板 | CBNData 创始人

完整音频请点击文末阅读原文直达小宇宙收听

精简版视频请戳

(文字版有部分删减,欢迎大家点击音频收听完整版)

业绩全都做到了

7 天后他们把我 fire 掉

路老板:

欢迎做客「思路说」,先简单介绍下自己

Olga 姐姐:

大家好,我是 olga 姐姐,58 岁了,是一个全职网红

「58 岁」、「全职网红」、「olga 姐姐」,为什么用这三个词做出你的自我介绍?其实你今天完全可以介绍你曾经的一些成绩更让大家记住你?

第一点,我没有年龄恐惧,我很喜欢告诉别人我今年几岁,当我说我 58 岁了,我是非常骄傲的。

因为你真的看起来不像 58 岁。

对。

可能你会觉得自己就像 38 岁一样。

对,我觉得我大概只有 18 岁,你还说多了(笑)。

第二点,「全职网红」是我现在的身份,太多人报道过我曾经的经历,我有点不耐烦了。我现在只想告诉大家,我就是一个「全职网红」,而且「网红」其实是开玩笑的说法,因为我还没有很红,强调「全职」是想说我是 All In。

第三点,「Olga 姐姐」,其实我本来叫做 " 我是美君姐姐 ",跟 MCN 签约了之后,他们说 Olga 这个名字更洋气,而且也不难念," 我是美君姐姐 " 太长了,所以我就统一了账号名,改为「Olga 姐姐」。现在,我每次打招呼都说 " 大家好,我是 Olga 姐姐 "。

第一个问题,我们单刀直入,为什么坚定了要做网红?

我离开上一家公司的时候是非常不愉快的。当初他们聘请我去的时候,有一个市场判断,认为未来 5 年的成长一定是上升的趋势,后来经过疫情原因,他们又改变判断,认为未来会是下降的趋势。

我们当时真的是想要把公司业绩救起来,所以那时候我组织了一个员工大会,鼓励大家解封之后需要大干特干,需要做哪些事情。员工们当时提议,现在最流行的其实就是某书某音上面有一些种草,而且没有成本,如果他们能够成立自己的种草账号,吸引粉丝而进到我们的店铺,然后注意到我们的产品,我们的业绩会起来了。

后来有一天我跟一个朋友聊天,说了这个想法。她听完就说了一句话——

「我看你别做梦了,不是你的员工(做账号),就(应该)是你自己下来做这件事情!」

于是后来我尝试录了一个「女老板翻包」视频,居然变成大爆款,一夕之间我的粉丝就涨到了 3 万。

那是什么时候?  

2022 年的 8 月。火了之后那年的双 11,我的老板知道我在做自媒体就说,你可以试着比稿去做「总裁直播间」。人家平台不会随便给一个品牌的总裁去上总裁直播间,除非你的品牌有亮点,同时你的主理人又能够表达。但后来我真的比稿比到了双 11 的总裁直播间!

10 月 31 号我还记得,那天所有业绩全都做到了,该卖的,难卖的,也都卖光了。但是在双 11 过完后的 7 天,我得知,我被「开除」了,开除原因是「做网红」。

当时我听到这个结论的时候,我真的是无语,但是我不想辩解,走就走,我完全晓得其实最重要的原因是他付不起我的薪水了。

有没有可能把名字说出来?

不了,其实我是喜欢这个品牌的。我为它奉献了 14 个月的心力,从来没有一天想过要放弃。结果双 11 做到了业绩,7 天后他们却把我给 fire 掉,我心里面有一股愤怒,我觉得我在哪里跌倒我就要在哪里爬起来,所以开始继续投入自媒体。

可以说是因祸得福去触网,尝试做自媒体。但怎么就坚定 All In 呢?我印象中我们上一次闲聊的时候,你还说有的时候很怀念回去做打工女王或者去上班那种日子?

那次闲聊是四五个月之前,这段时间来发生太多事情了。

都发生了什么呢?

离开了那个工作了之后,我就开始做一些视频,比如说职场干货等等,在自己的账号里去做真诚的分享。

我当时录视频一般是在家里,对着一台手机而不是一个人去进行分享,你知道那有多难受。所以我就求助我的舞蹈老师,请他帮助我坐在手机的旁边,给我一个眼神就好。我真的很希望跟一个真正的人分享,以此调动我的情绪,让我知道你在听,你想听。我的舞蹈老师很爽快地答应了,我问他我要不要付你钱,我要不要再另外找个场地。他说不用,还要帮我找场地,陪了我整整三个月,完全没有收钱。

我现在想起来还好感动的一句话是,我问他「你愿意陪我的原因是什么?」他说:

「Olga, 我太希望看到你成功,你真的应该要成功,你做自媒体一定会很棒 !」

那时候没有 MCN 签我,我也不知道将来能不能变现,但是因为他这句话,所以我继续坚持。当时在台北录了一门课程大概有 12 堂,我把 12 堂改成 24 堂,然后录成短视频,后来慢慢涨粉,涨到了六七万,但是变现这件事,我走了很多弯路。我是 5 月被 MCN 签的,但在那之前,我真的已经是走投无路了,找不到变现的路径。所以那个时候我被他们签,我就说太开心了,有人签我了。

签约 MCN 这件事让你做自媒体可能可以再往前走一步。

对。然后另外一点,我最近有跟我的晚辈们一起吃饭,我听到他们在讲他们职场上的一些事情,比如说有很多的一些无谓的斗争,穿小鞋,然后死老外明明不懂中国市场,还要想尽办法去说服他……我突然觉得说,我的妈我再也不要回去上班了,这些事情我再也不用经历了,所以我就觉得我太开心了。

为爱发电只能发一阵子

不管赚 100 万还是赚 10 万,

都要有点钱

我有一个很好奇的点,因为你原来毕竟一直是管理的角色,那现在在成为网红的过程当中,你会不会时不时 "CEO 上身 " 指挥大家,甚至有些事情巴不得自己上手做?

从来不会,我巴不得拜托他们全部给我做完,我很怕麻烦。

比如说你今天要做一条短视频,你的创作过程是什么样的?

首先我们会有选题,会选一些干货,一些有料的内容。没有料的东西就不要录,没有趣的东西也不要录。其次要有感情,即使我在拍一个广告,我都要真情实感。

第一条选题维度要够好,第二表达要够真情实感。原来你做高管的时候,比如一个广告片,推广出圈的时候大家都会很有成就感,像是 Timberland 的例子。

" 我走的时候叫 Timberland,回来时才叫踢不烂。"

对,这个 idea 非常好。但现在你自己做网红,会不会觉得一些想象空间被限制住,可能没法像以前那样,用那么多的手段去表达一个品牌的主张,去形成一个新的品牌故事,你会有遗憾吗?

我告诉你,其实以前才一大堆限制嘞!那些外国品牌的死老外们很固步自封,他觉得他伟大得不得了,光 Timberland 降价以及 " 踢不烂 " 这个本土化创意的广告,我都说服了很久很久!但是现在做网红,是我想到应该这么做,我就立刻去做了,大不了错了重来,对了再把它极大化,太开心了!

各种指标数据,你会看这些东西吗?

当然会,我还发现某些爆款视频是有公式有套路的,前几秒一定要很耸动。

你会为流量焦虑吗?

流量焦虑我完全不会,你越焦虑你越做不好网红。

你不为流量焦虑是因为你的流量一直很好,还是你不太 care 这个东西?

我真的不 care,但我的 MCN 机构倒是蛮 care 的。因为他希望有一些爆款,然后拿给广告主看。

商业化这块儿是你自己在做,还是机构在帮你做?

全部他们帮我签,我比较喜欢跟团队配合。一定要有团队,像你刚才讲的看数据弄运营,你要我成立一个公司去弄,我真的会死给你看!但是我会非常强调我以前的策略思维,我的思路。比如说摄影不对,字幕不对,他们需要立刻改,要不然就给我换人,我已经做到这种程度了。

所以即便是和 MCN 合作,你也要有自己独立的决定权?

算是独立的决定权,但其实我爱决定的也就那么一两样事。

内容创作和风格?

你觉得做网红有门槛吗?

假惺惺的人是不适合做网红的,他只能做到短期内有流量,长期很难。

所以不要被程式化套路化。

对,不要有套路化,要做自己,你是谁就是谁。

之前有人问王菲你最大烦恼是什么,她说「太火了」,你现在有这种感觉吗?

我也太火了,这礼拜特别累,二三四都拍,我太受欢迎了。而且我现在家里几乎成为摄影棚,永远都有灯,有脚架。

有预设过说你要瞄准哪些核心人群吗?

没有。

现在的粉丝画像是什么样的?

85% 是女生,然后从 18 岁一直到 68 岁都有。其实我比较在意的是粉丝基础,因为从 6 万到 60 万我已经很满足了,要到 600 万我一点都不期待。因为这最开始的 60 万也好,80 万也好,是最优质的粉丝,而且是粘性很高的。

除了通过内容与粉丝互动之外,会有其它方式例如社群福利等等,来加强粉丝运营吗?

我运营的不是非常精细,虽然大概已经有二十几个群了,但除了把发布的视频链接丢进去之外,还没有想到下一步要怎么样运作。至于线下粉丝见面会或者线下社群,还有举办一些什么精英女性私董会之类的,我目前没这个想法,就一步一步来,不要太贪心。

问点物质层面的,赚到钱了吗?

当然有。

告诉我一个数字。

应该有 100 万了,而且这 100 万只是从 11 月开始。因为我 5 月被 MCN 签走的时候是完全没有收入的,5 月到 11 月,也总共只赚了 5000 块。从 8 月开始接了不少广告,而且都是非常大的甲方爸爸。总的来说,我目前的收入广告是最主要的来源。

你现在一条短视频广告的刊例价大概多少?

8 万一条。但其实在小红书,我的粉丝只有 20 万,我应该收 2 万,但我被溢价了,因为这真的是我的价值。

这溢价你认为是短期的还是会长期持续下去的?

我会一直涨价的,之前是 6 万,从 4 月 1 号开始变成 8 万。

还会再涨?

对,几乎每两个月我都要调一次价。

如果有一件你特别喜欢的事,有情绪价值,能互动,能彰显你所有的内在力量,能给到别人正向的启发,但就是不赚钱……

不行,为爱发电只能发一阵子。就像我没有签 MCN 之前,我没有能够支撑我变现的背后力量,其实一个人到后来已经很疲了,甚至还会很沮丧,所以一定要有变现。

变现能力很重要?

非常重要,不管赚 100 万还是赚 10 万,都要有点钱。

那你会对标吗?比如曾经做职业经理人的时候能赚多少,现在做网红是否能达到某个设定值?

不会,但我有个期许,我希望万一我赚得比以前还高的话,我可以很得意地告诉人家说,你看你不找我,我自己做一份事业,会赚得比总经理还多。

其实只是自己给自己的小小希望而已,真的不是期望我要赚回以前总经理的钱,而且做网红让我赚到了很多新的体验。

其实就是你在这个过程当中得到了很多的正反馈,就跟你当年当总经理打了很多胜仗是一种感觉?

是的,我认为我现在的确是一个向上的势头,可以这样讲吗?因为你可以看到,我家柜子一打开,你会看到起码 50 种贵妇面霜,他们找我来做广告。因为像我这样的自媒体博主太少了——有 30 多年的高管经验,同时自身状态还可以。

其实我们知道很多的博主会「造人设」,你会百分百真实的还原个人经历,不做任何修饰的呈现给大家吗?还是也会加一点点东西修饰一下,让它变得更完美?

完全没有。之前我录翻包视频的时候曾经有个小伙伴跟我说,我觉得你太适合做网红了,你看你 58 岁长得这么好看,然后离婚单身,再加上你有双胞胎的儿子都这么有出息……

流量密码都在你身上。

对。她的意思是我不是一个这么单一的人士。我可以讲亲子,可以讲美妆包括我一个老朋友也说,我可以卖所有和我个性相关的一些商品。比如行李箱,因为我一天到晚出差,比如电脑,因为我曾经是高管。还有我自己本身的样子,也可以卖美妆商品。

我也觉得我自己真的是没有人可以 copy 的,我太幸运了,无论是半分一还是雅诗兰黛,还有静心口服液,这些广告所有的剧本没有一个不是在讲我自己。我不需要去假装我是什么繁花的某个女主角,我也不需要去假装我是某个女强人,我就在讲我自己。

蠢的 idea 立刻杀掉

我只做有成果的事

如果现在把纵横商海 30 多年的「吴美君」和网红「Olga 姐姐」分别抽离出来,现在你作为「吴美君」的角色,会怎样推广「Olga 姐姐」这个 IP?

我会说,「Olga 姐姐」是一位很优秀的行销专家,她做了 30 多年的女性高管,她的粉丝都是高知的,如果你要跟她合作,一定要跟她深入地谈。

因为我的性价比在于,我现在定价是 8 万,但价值是不止 8 万的。所以我觉得品牌方不要贪方便,认为我自己会输出内容,就让 PM 简单看看就过了,我真的觉得太可惜了,中间根本没有人来把关。现在的总经理应该要亲自下海,躬身入局。你要了解 KOL,比如有的很成熟,有的是有强烈个人特色的,有的就是很商业化,还有像「Olga 姐姐」这样有干货的。为什么不在合作的时候好好跟她谈,因为我不仅会送你流量我还会送你干货。只有亲自下海,你才会发现很不一样的洞察,这 8 万块才会非常物超所值。

目前你的商业化过程中,短视频、广告、直播带货,这些比重大概是怎样的?

其实比重是永远可以变的。目前来说「广告」收益最多,「知识变现」我相信是后起之秀,然后「直播带货」虽然 GMV 还很低,但我也看好它,因为我以前有那个能力。我走过太多弯路了,我现在知道我要带的货最好就是脸部附近的,不管是脸上擦的用的,还有我耳朵戴的,其实每个人都在跟我要链接。

所以严格意义上,你其实把自己的维度都已经分析过了。

对,我是体验派,我一定要体验,然后真情实感讲出来。哪怕我卖一个简单的水煎鸡排,我也会告诉你我会怎么样去煎它,你一定会马上就想买的。

从你过往 30 多年的职业经验当中迁移过来的能力中,选择一些复刻到现在的事业中,你会选什么?

我会选之前 30 多年生涯培养的「消费者洞察能力」,还有一些「团队管理能力」,这些完全可以复制到我现在做网红的元年。

可以给我举个例子吗?

比如你要洞察你自己的样子,你的观众想不想看,不要自嗨。我以前就常常问我的团队一个问题:「这广告这样讲真的觉得好笑吗?」如果不好笑,就不要武装自己,不要刻意讲一些假大空的东西,不要讲希腊话。这就是我以前特别的一个管理模式——「讲大白话」。沟通的时候有话就直接讲,蠢的 idea 立刻杀掉,我只想做有成果的事情。比如说直播带货,我真的带过几场,但做完之后我发现真的是劳民伤财,我就改成了两个月一次,以保持这个能力。

这些其实都是我在做职业经理人的时候管理我自己团队的一些办法。现在跟 MCN 合作的团队也是这样,所以这么快可以培养出默契,然后不到 8 个月,粉丝从 6 万涨 60 万。

那你会膨胀吗?

我不会膨胀,我只是很想负责,我很想负责告诉大家说「如果你们好好跟我做,我们可以做得比现在更好」。

而不是说我飘了这种感觉?

不是,因为我过去 30 多年职场经历看过太多的创意人员一飘就完了。所以我真的只是想指导。因为有时候这不是团队的擅长,所以我会指导他们说这个视频或者是这个广告商品要怎么样呈现更好。

你刚才有提说,其实作为职业高管更应该下场感受一下 IP 打造的过程,才能对流量,对社交媒体有更多的理解,才能在新的零售平台的场域当中创造新的生意机会。那回到你个人身上,你觉得你现在是一个「账号」还是一个「IP」?

我从来没有去想过这个问题,但是你这么一问,我觉得我现在只是一个账号,还没成为一个 IP。

你心目中觉得什么是 IP?

IP 就是人家想到它的时候,它的载体不是只有一个账号。而可能会想到说好像她曾经还有一个很厉害的广告片,或者好像曾经还上过刀姐的播客。就是我不只是存在在我的账号里,而是我还存在在别人的品牌或者内容里头。

所以我可以这么理解,您认为 IP 的第一个特质是「能够跨越平台」。

是的,就是这个意思。

我发现现在很多博主、网红,大家都会用一种新的运营手段,就是「互相交换流量」。比如说我有我的 IP,你有你的 IP,我们俩一起联合做内容。因为以前大家都是做自己,但现在会互相做朋友,形成了一套新的朋友圈和生态,你有这样的体感吗?

我当然有这个感觉,而且我已经在实操了,「我的天才女友」就是这样一个节目。一开始我录的前一两集是我真正的闺蜜,但她们没有流量,因为她们不是网红。后来我在我的后台发现有好多的网红其实是我的粉丝,我还没回关,我发现之后我也很喜欢她们,我就马上回关,就这样联系起来了,像 @明仔和二毛子、@史黛拉都是这样互相关注的。

因为在互联网上人人平等,每个人都有自己成为自己职业主人的机会。而且我会发现,今天有很多非常优秀的职业人士放弃了原有的稳定工作,拿出一大部分精力兼职自媒体,甚至转做全职自媒体人,「做网红」好像成为了一种新的职业选择。

对,或者说是「斜杠人生」。但我还是鼓励 ta 们最好要有一份工作。因为 ta 们毕竟还比较年轻,从职场里面出来做自媒体,长久下来你还是会枯竭的。所以我是鼓励 ta 们可以「斜杠人生」,也就是你要有一份全职的工作,你要有输入,你才能够不断地输出。像我最近为什么要跑去弄「派遣女王」这个节目,因为我真的觉得我还是需要上班,但是我又不想去某一家公司再去当 CEO,烦死了,我不要。但是我用「派遣女王」的方式,我就又躬身入局进到很多企业,然后这个过程当中,其实我是输入的。我知道原来咖啡是这样做,原来美甲是这样做。

你曾经说自己「少年得志是不幸」。

是「大不幸」,因为我太早做到总经理。

但我反而觉得你是「大器晚成」,因为你过去的 30 多年其实都在厚积薄发,都在积累。

是的,而且我觉得「大器晚成」这是人生最美的状态。

非常谢谢 Olga 姐姐做客「思路说」,让我们继续做真实的自己,一起去讲真实的思路

好的,我会努力,谢谢。

「思路说」是由第一财经商业数据中心(CBNData)与「路老板 · 新商业工场」联合推出的新商业访谈,致力于对话 100 位新商业发展 " 局中人 "。在这里,你将听到我们畅聊商业逻辑,预测市场变化,还有真实有趣的创业故事与你分享。如果你有更多想了解的行业和相关议题,欢迎在评论区和我们留言互动,也欢迎通过下方联系方式来找我们~

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