文 / 乐居财经   靳文雨

进入 2024 年后，融创服务（01516.HK）对企业 Logo 进行了焕新升级。作为一个企业对外形象的集中表达，新 Logo 凝聚着企业的价值、定位，以及企业对自身的期望。

回望过去一年，房地产市场回暖不及预期，但融创服务作为成长性龙头物企，在积极 " 求变 " 的同时，也在努力 " 求稳 "。一方面坚守原则，控制住了关联方业务风险的蔓延。同时抓收催缴回款，经营性现金流得到了大幅改善。

业绩数据显示，融创服务核心财务指标稳定向好。2023 年公司实现收入约 70.1 亿元，其中核心业务成为收入的主要来源，为 66.3 亿元，较去年同期增长约 9%，占比提升至 94.6%。

具体业务来看，物业管理及运营服务收入约 61.58 亿元，社区生活服务收入约 4.74 亿元，非业主增值服务收入约 3.77 亿元。其中非业主增值的毛利率为 13%，较去年同期的 6.2% 增长了 6.8 个百分点。2023 年融创服务的整体毛利率约为 23.8%，同比增长约 1.3 个百分点。

财报提及，鉴于地产环境持续下行，融创服务自 2022 年下半年起，对关联方业务进行了坚决的取舍，关联方业务大幅收缩，关联方收入同比下降约 56%。非关联方业务持续增长，收入同比增长 10% 至约 64.39 亿元，占比达约 92%，已成为集团收入的主要来源。

2023 年，融创服务的核心净利润为 7.9 亿元，同比增长 3%。经营性现金流持续向好，截至报告期末，公司经营性净现金流 8.6 亿元，较 2022 年增长 12.5 亿元，覆盖核心净利 1.1 倍，可用资金充足为 44.4 亿元。

充裕的资金保障了集团健康安全发展，为回报投资者，融创服务拟按照核心净利润的 55% 进行现金分红，每股分红金额为 0.143 元，分红总金额为 4.4 亿元，参考业绩公告前一交易日收盘价，股息率超 8%。

融创服务方面也表示，2024 年会持续就现金流健康做好工作，会做好业务健康的选择，以款项可回收作为承接项目的前提，在选择项目的时候，以现金流的利润作为底线要求的选择，做好款项及时回收。

业务规模延续稳定发展态势之下，融创服务着力推进有质量的外拓。截至报告期末，合约建筑面积约为 3.74 亿平方米，在管建筑面积约为 2.73 亿平方米，管理项目个数达 1713 个。笃定聚焦 45 个核心城市，核心城市基础物业收入占比达 84%。

市场拓展深耕优质大客户资源，2023 年融创服务新增大客户布局汽车制造、医疗设备、轨道交通、医院等多个领域，并且针对单一大客户的合作范围不断延伸和扩展，充分彰显了专业服务能力。

基础物业服务作为企业发展的压舱石，作用日益凸显。 融创服务始终把高品质服务作为企业发展的基石，不断完善物业服务体系和运营管理能力，通过服务标准场景化、员工学习实操化，精进专业，收获客户满意和市场口碑。

在生活服务方面，自 2023 年初，融创服务就调整业务方向，更加重视长期可持续业务能力的建设，在聚焦城市、聚焦服务品类、聚焦存量房业务上迅速调整，围绕业主需求和物企优势不断探索新的发展路径，为未来加速复制释放业绩打基础。

对于 2024 年的展望，融创服务称，公司会积极面对行业新常态，时刻将公司经营安全放在首位，继续保持现金流良性健康，守好经营底线；并将继续以客户为中心，提高服务的均好性，保持高品质服务优势。

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