图片来源：视觉中国

3 月 26 日，知乎公布了 2023 年 Q4 及全年未经审计的财务业绩。

据财报，2023 年 Q4，知乎实现了人民币 11.38 亿元的总收入，同比增长 2.2%；亏损达 1.03 亿元，同比收窄 42.6%。2023 年全年，知乎的总收入达 41.99 亿元，同比增长 16.5%；净亏损为 8.4 亿元，同比收窄 46.8%。

此外，2023 年 Q4，知乎的平均月活跃用户数达 9900 万，环比同比皆有所下降，且跌破了 1 亿大关；知乎的平均每月订阅会员达到 1420 万，同比增长 9.2%。

与之相对应，2023 年 Q4，知乎的收入成本为 4.65 亿元，同比下降 4.2%；2023 年全年，知乎的收入成本为 19.03 亿元，同比上升 5.9%。总的来讲，知乎的成本控制战略初见成效，其正在用更少的成本，赚更多的钱。

知乎的董事长兼首席执行官周源先生表示，" 通过优先考虑用户体验并改善我们的战略执行、成本控制和整体效率，我们为可持续增长，和持续为用户和利益相关者创造价值奠定了基础。"

但更少的人付更多的钱的另一面，是知乎用户规模的减小。对此，知乎方在业绩会上表示，新的一年，不会追求用户的增长，而是要聚焦核心用户的留存，" 在用户规模和用户质量中，选择质量 "。

业绩会上，周源还强调，知乎 2024 年的战略，首先要加快实现盈利，其中比较重要的工作是优化对成本和费用的投入结构；其次要在整个经营过程中，不断提升运营效率。这两个任务将会贯穿知乎在 2024 年的全部工作。

此外，知乎还在业绩会上表示，预计在 2024 年 Q4，实现单季度非公认会计准则净利盈利。

按照不同业务来看，知乎的业务结构在不断调整，付费阅读和面向企业的营销服务构成了现在知乎收入的基本盘。其中，2023 年 Q4，知乎的付费阅读业务收入为 4.56 亿元，同比增长 13.3%，主要由于订阅会员的持续增长；营销服务为 4.65 亿元，同比下降 18.7%。在大多数广告被抖音、快手包揽，而互联网行业又在降本增效中减少广告支出的背景下，知乎也难以避免影响。

此外，知乎的职业培训收入大幅增长 100.1% 至 1.69 亿元，据财报，主要归功于知乎更加丰富的在线课程内容的贡献。

知乎也在付费阅读业务上进一步布局，目前知乎的付费内容还是以文字内容为主。与此同时，3 月 20 日，知乎盐言故事与快手达成合作，将共同开辟短剧赛道，合作包括故事 IP 的短剧开发和版权库的开放。知乎方在业绩会上表示，影音内容的空间将会更大，比如广播剧、有声剧和短剧。此外，相较于长篇小说，知乎故事转化成短剧会更加容易，知乎故事的特点是篇幅短、情节抓人等，这些也是爆款短剧的必要因素。

更早之前，被称为知乎 " 三绝 " 的短篇故事——《洗铅华》、《宫墙柳》和《行止晚》的影视化改编也提上了日程。今年 1 月，知乎盐言故事首部广播剧作品、《洗铅华》同名广播剧正式上线；2023 年 10 月，《洗铅华》改编的影视剧《为有暗香来》开播，但豆瓣评分只有 6.1 分。