科技说说 03-29
SHEIN出海新策略,能否逆风破局?
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除了字节跳动,你还知道哪家估值曾破千亿美元的初创公司?

或许,是不被大多数人所熟知,只在业内小有名气的 SHEIN。一直以来都主打海外市场的 SHEIN,被称为 " 中国最神秘的独角兽公司 "。

不过时至今日,SHEIN 似乎处于一个发展谷底——估值缩水 360 亿美元,且由于在美国上市遇阻,正在考虑将 IPO 从纽约转移到伦敦,并为了上市将注册地迁至新加坡。

而就在这样的关键时间节点,中国跨境电商行业正迎来一个高光阶段。尤其是当下国内电商领域内卷不断,跨境业务俨然成为互联网巨头的第二条曲线。与 SHEIN 并称为 " 跨境电商出海四小龙 " 的 Temu、TikTok Shop、阿里国际数字商业,都在各出奇招,构建自身独特的优势所在。

在大航海时代全面进击的时代背景下,跨境电商行业的全新格局在加速到来,竞争形势也在被快速重塑。凭借柔性供应链能力,已成为时尚圈按需供应 " 传奇 " 的 SHEIN,还能够始终站在潮头吗?

01

对手紧逼下,SHEIN 陷逆风局?

从大环境看,中国跨境电商行业正迎来一个暖春。

根据 Statista 数据显示,预计到 2030 年,全球 B2C 跨境电商市场价值将达到 7.9 万亿美元。而汇丰银行在近期发布的报告中也指出,2.6 万亿美元的海外市场为中国跨境电商提供大量机会,中国跨境电商在全球电商市场中的份额进一步增长,预计 2025 年中国电商海外市场交易总额将达到 5000 亿美元。

我们不难发现,整个中国跨境电商行业发展得如火如荼,有着极为光明的未来和巨大的潜力。在这样一个广阔的市场中,跨境电商平台纷纷入局,试图分一杯羹。而因为切入跨境电商行业时间节点的不同,处于领跑位置的 " 跨境电商出海四小龙 " 占据不同的市场地位,但又在展开着激烈的竞争。

其中,SHEIN 凭借先发优势,已经占据足够的市场优势。据国海证券 2023 年 12 月发布的报告显示,成立于 2008 年的 SHEIN,目前已进入北美、欧洲、中东、东南亚等市场,服务全球超过 150 个国家的消费者,且 2022 年商品交易总额为 290 亿美元。

从数据来看,SHEIN 还是有着一定优势。对于整个跨境电商行业而言,SHEIN 的市场优势在短期内依然不会被彻底撼动。但这并不意味着 SHEIN 就能够高枕无忧,因为竞争对手在步步逼近,SHEIN 所面对的形势已经与过往完全不同。

比如,TikTok Shop 借助 TikTok 的庞大流量,正在展现出巨大的爆发力。尤其是在 2023 年 9 月,TikTok Shop 美国站全面上线开放,成为自身发展的里程碑式事件。TikTok 品牌小店数量大幅增加,且商品交易总额也迎来直线增长。

经过 " 一路狂飙 ",到美国 " 黑五 " 购物节当天,TikTok Shop 美国站单日商品交易总额最高突破 3300 万美金。根据 FastMoss 数据,预计到 2024 年底,TikTok 美国闭环电商数据能达到 1 亿美金 / 天。汇丰银行预计,TikTok 在 2027 年的 GMV 将达到 1110 亿美元,其中美国和东盟是主要增长市场。

▲ TikTok 的未来发展

值得注意的是,在今年 3 月 19 日,阿里巴巴旗下国际电商平台 AliExpress 宣布将通过菜鸟网络在美国推出 5 天快递服务。这一举措是阿里巴巴在与 SHEIN 等跨境电商平台的竞争中,为了抢占美国市场份额而采取的最新策略——想要借助快递时效弯道超车。据汇丰银行预计,到 2027 年,阿里海外电商商品交易总额可以达到 1180 亿美元。

我们不难发现,SHEIN 的竞争对手发展势头都非常迅,他们都虎视眈眈地盯着处于前方位置的 SHEIN,而 SHEIN 在过去十几年的积累似乎没有形成任何障碍和壁垒。在众多竞争对手的步步逼近之下,SHEIN 将不会像过往那样从容,或许还要面临一场逆风局。

02

SHEIN 的版权之患和转型之忧

近年来,中国跨境电商行业快速发展,为对外贸易注入了新动力,成为拉动国内经济增长的新引擎。在这背后,既离不开政策的大力扶持,也与跨境电商平台活力四射、持续探索的进取精神息息相关。

从去年至今,跨境电商行业已然迈入了一个 " 百花齐放 " 的时代。一方面,从业主体更加多元化,从以往的传统贸易型卖家占多数,到如今知名品牌、工厂型卖家大量涌入;另一方面,平台布局更加多样化,随着众多跨境电商平台的迅猛发展,跨境卖家的布局渠道愈发多元。

而在其他跨境电商平台加速创建极具个性化的商业模式,走出特色之路的时候,有着超快步伐的 SHEIN 却似乎在陷入 " 泥淖 "。SHEIN 面对的两大掣肘,正是过往高速发展所遗留下的问题——版权之患和转型之忧。

其中,版权之患是 SHEIN 在发展超快步伐下难以彻底规避的 " 老大难 " 问题。SHEIN 聚焦于 " 快 ",采用小单快反模式,以最大化利用中国制造与物流支撑的供应链效率和物流速度,并成功支撑起自身快速发展的根基。但这样的模式造成新品越来越多,设计思维和理念、成果却在短时间难以跟上。

▲全家曾指责 SHEIN 的印章图案抄袭其自营冰淇淋上的视觉元素

在多次涉嫌抄袭、陷入版权纠纷后,SHEIN 也在尝试通过与全球设计师合作等方式来解决这一问题。但很显然,在 SHEIN 低成本抢占市场的既定模式下,很难解决原创设计和庞大需求之间的矛盾。可以说,SHEIN 的版权之路任重道远。

但必须要承认的是,SHEIN 作为先行者,给后来者提供了思考和借鉴,少走了很多弯路。众多跨境电商平台愈发高度重视版权一事,并为商家提供知识产权等运营工作。

SHEIN 遇到的另一个难题,则是转型之忧——这是发展到一定规模后遇到的现实问题。面对强劲对手的挑战和愈发凶猛的打法,SHEIN 在尝试通过多措并举的策略进行转型。

比如,为了保证利润,SHEIN 进行了全面涨价,并逐步减少用户优惠和福利。但这样做,无疑会让 SHEIN 失去在市场立足的低价优势。而且在涨价后,商品质量并没有提升,无疑会让消费体验下降。

此外,SHEIN 还在近两年推出了十几个子品牌,尝试通过组成品牌矩阵的方式,增强在市场表现的 " 火力 "。不过这也很容易分散 SHEIN 的注意力,且战线太多,难免在细分市场遭遇强大对手的阻击。

可以看到,SHEIN 现在 " 进退两难 "。如果没有众多竞争对手的追赶,SHEIN 还能按照自己的节奏和频率实现长线发展。但在新形势下,所有 " 预设方案 " 都将被推倒重来,必须要根据新的市场玩法和规则进行匹配。SHEIN 能否紧扣时代脉搏,还不得而知。

03

二选一?SHEIN 供应链面临新挑战

作为消费出海的先锋,跨境电商行业正在迈入 " 生态出海 " 的新时代。

回溯跨境电商的发展轨迹,中国消费企业出海从最早的代工出口、传统外贸走向跨境 B2B 平台,再到如今的 B2C 平台。尤其是 2020 年至今的跨境出海浪潮所带动的主体更为广泛,代表了中国供应链生态出海,形成了制造工厂、跨境电商品牌商 / 卖家、跨境电商平台、仓储物流等全生态体系出海的新局面。

这也意味着,跨境电商行业迅速进阶,正式踏上供应链出海的新阶段。在这个新阶段," 跨境电商出海四小龙 " 强势出海,在震荡海外电商格局的同时,也为跨境卖家开辟了更丰富多元的出海路径。

供应链,无疑是跨境电商行业的基石。我们也看到,SHEIN 曾经凭借柔性供应链成功在全球市场站稳脚跟。不过随着时间的推移,SHEIN 在供应链这一基石维度上遇到了挑战。

这些挑战,主要分为内外两方面。

在内部,SHEIN 的柔性供应链依然表现不错,不过也面对一些问题。SHEIN 的快速崛起,得益于 " 小单快反 " 按需生产的柔性供应链模式。从优势上看,SHEIN 依托面向客户的网站提供个性化产品推荐,基于购买量、收藏量等反馈快速决定 SKU 的返单深度。

基于其高效的小单快返供应链,SHEIN 将上新周期缩短到 7 天,而 ZARA 的上新周期为 14 天,传统服饰品牌为 6-9 个月。而且 SHEIN 坚持对供应商进行数字化投入——为吸引供应商做小单快返,SHEIN 为供应商提供补贴政策与系统化培训,将服装产业供应产能整合,成功将柔性供应链培养成熟。

不过,SHEIN 的柔性供应链目前也存在挑战。比如在生产侧,SHEIN 迫于攫取更多利润,对供应商进行了更多压榨,已经令许多供应商放弃了和 SHEIN 的合作。而且仓储成本的走高、代工厂存在超时劳作、碳排放不透明等问题,也让 SHEIN 的柔性供应链模式受到更多组织和机构的质疑。

试想一下,当 SHEIN 与生产标准更高、劳工权益更完善的大型代工厂合作,还会展现核心的价格优势吗?

在外部,SHEIN 的竞争对手展现出不同的供应链新玩法。至于阿里国际站则开始抢攻半托管模式,并于今年 2 月中旬上线。据阿里国际站方面介绍,在这种半托管服务中,商家仍然是自主经营、自主定价,但物流、资金、售后等原先复杂繁琐的跨境履约环节都可以托管给阿里国际站——这也能走出一条新路子。

此外,SHEIN 自身的供应链,还面临着 " 二选一 " 的难题。小单快反这一模式持续走下去的核心,在于 SHEIN 必须完全主导供应链。对此,SHEIN 与商家签订 " 独家经营协议 " 约定——商家提供的产品的产品版权、图片版权、视频版权等归属方为 SHEIN。

▲约有 8338 家制造商签署了 " 独家经营协议 ",数据出自 SHEIN 的被诉讼文件,统计口径截至 2023 年 5 月

但这样大包大揽的做法,难以给整个商业链条上的其他商家足够的生存和成长空间。

在其他跨境电商平台有着不同供应链新玩法、可以给商家带来更大利润空间后,商家如何选择平台其实也不言而喻。看似是 " 二选一 ",但商家天然地会选择成长性更大、利润更高的平台,SHEIN 自身的供应链也自然会遇到冲击。

目前,SHEIN 与对手有关供应链这一核心资源的争夺已经进入白热化阶段。后续走向如何,关键落点就在于商家的态度。

整体来看,在供应链层面,SHEIN 面对着来自内外两方面的挑战。能否把握住供应链这一关键之匙,还要看 SHEIN 接下来的策略。

04

写在最后

在竞争对手的围追堵截下,SHEIN 或将难以保持 " 神秘 " 状态,跨境电商行业格局也将发生变化。跨境电商的大航海时代风高浪急,急于寻觅 " 定海神针 " 的 SHEIN 显然站在发展的十字路口上。SHEIN 要想展现自身的独特性,还需要讲出更多的 " 好故事 "。

参考资料:

[ 1 ] 《Shein 的 AB 面》数字力场

[ 2 ] 《跨境电商争霸,TEMU 和 SHEIN 战事升级》金融界

[ 3 ] 《SHEIN 神话破灭,估值缩水 360 亿美元》电商 Pro

[ 4 ] 《涨价、转型和被围剿,SHEIN 能打出逆风局吗?》人人都是产品经理

[ 5 ] 《汇丰:等待中国四大电商的,是明年 5000 亿美元的海外市场》华尔街见闻

[ 6 ] 《SHEIN:大音希声》国海证券

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