日前飞猪方面发布公告称,预计将于 2024 年 4 月 18 日推出全新会员体系。据了解,经过此次调整后,其会员等级梯度将由原有 F1 至 F4 四个级别统一调整为 F1 至 F6 共六个级别,且新的会员体系仍然依据定级里程和其他合理条件划分新的会员等级。其中,F1 级别需完成注册 / 交易、F2 级别需累积满 50 定级里程、F3 级别需累积满 500 定级里程、F4 级别需累积满 3000 定级里程(实名认证)、F5 级别需累积满 10000 定级里程(实名认证 + 邀请函)、F6 级别需累积满 50000 定级里程(实名认证 + 邀请函)。
举例来说,在飞猪原有会员体系下为 F2 会员、且已累积定级里程大于等于 500 的用户 , 在新会员体系生效后,将自动变更为 F3 会员,累积定级里程小于 500 则保持 F2 会员。
值得一提的是,由于新的会员体系生效后,部分会员可能将维持现有会员体系的会员等级,针对这部分会员(新老会员体系中等级均为 F2、新老会员体系中等级均为 F3 的用户),飞猪方面将提供快速升级方案,相关用户在指定时间范围内完成 1 笔符合要求的交易后,即可在新体系中直接升级到更高等级。
目前飞猪方面暂未披露新会员体系下各等级会员的具体权益信息和服务变化,仅表示新会员体系将根据不同的会员等级,提供酒店、机票、火车票、用车、度假等旅行权益,提供打车、话费、影音娱乐等生活权益,提供更加实用的优惠、折扣和品牌会员互通权益,并结合市场情况,对少数权益进行适度调整。
需要注意的是,目前已有部分用户在社交媒体上 " 晒出 " 更新后的飞猪会员体系权益内容截图。其中显示,飞猪新 F3 及以上会员将获得机场快速安检、酒店协商退、免费酒店早餐、房型升级等权益。
对此有飞猪相关人士回应称,网络流传的截图信息不准确," 但可以确定的是,这次调整后的飞猪会员权益覆盖范围会更广,会员消费的性价比也将更高 "。
据了解,飞猪方面上一次调整会员体系是在 2021 年 1 月,彼时其在早期的 3 级会员基础上增加了 F4 级会员,并降低升级所需里程要求。值得一提的是,与其他 OTA 平台的会员体系不同的是,飞猪会员以可直通多个国际酒旅品牌忠诚度计划。例如,现有的飞猪 F4 会员可直通万豪旅享家金卡会员、希尔顿荣誉客会金会籍等。
【本文图片来自网络】
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