律师说法

紫金财经 4 月 3 日消息 4 个亿的黄金说没就没，北京双井富力广场上演的现实版 " 黄金大劫案 "，震碎了很多人的三观，跑路的，竟然是响当当的中国黄金旗下的加盟店。目前已经曝出的受害者将近 50 名，累计损失金额超过 4 个亿。

这个时候问题就来了

消费者认为，涉案加盟店开展案涉业务时始终以中国黄金名义（包括交易单据上的印章），当初要不是看到中国黄金的金字招牌，也不敢贸然与加盟商交易。现在出事了，中国黄金一味推责，却要砸了自己的招牌，品牌信誉何在，国企担当何在！

而中国黄金却认为加盟店，只用了我们的品牌，跟我们没有任何一毛钱的关系，我们的品牌反倒是因为他们而受损，我们还想找他们做赔偿呢。

在双方各执一词的情况下，已经产生的损失，到底要由谁买单？

从刑事角度来看，涉案加盟店，以 " 黄金托管 " 为名，以支付年利、黄金增值、赠金等为卖点，吸引消费者投资存入黄金后，携金跑路，其本质上还是非法吸收存款、集资诈骗这一套，只是套上了一个金店的外壳，所以看起来似乎更加「稳重」一些。目前来看，案件的走向比较明确，那就是金店老板和一些中层或者业务员大概率会被控制起来，后续究竟因为非法集资的行为被定成什么罪名，得看实际情况。

话说回来，中国黄金会不会受到民事诉讼的影响，我们认为这个是大概率的。

因为商业特许加盟管理条例里说得很清楚，品牌方在收取加盟费、管理费等费用的同时，也应对加盟店的经营行为进行监督和管理，确保其行为合法。这就像家长对孩子一样，孩子犯了错，家长不能说 " 这是他自己的问题，跟我没关系 "。因此，品牌方中国黄金在这起事件中，绝对不能简单地以 " 涉事店铺为加盟店 " 为由，就把自己摘得干干净净。至于说到底要承担多大比例的责任，目前因为很多的细节还没有曝光，所以无法做判断。但是中国黄金作为特许人，未能有效履行监管职责、未尽到防范风险的义务是板上钉钉的，所以一定比例的赔偿大概率是跑不掉的。

需要特别强调的一点是，涉事加盟店推出的无忧预定业务，疑似未取得黄金托管业务资质。如果这一事实成立，那么该行为显然违法。根据中国人民银行办公厅 2018 年印发的《黄金积存业务管理暂行办法》规定，黄金托管业务属于金融业务范畴，必须取得相应的金融牌照和资质才能开展。他们作为门店是普通的商业实体，不是正规的持牌金融机构，他们没有权利推广、销售和经营跟金融属性沾边的业务。因此，不管是中国黄金公司自营店还是其加盟店，开展所谓 " 黄金托管 " 都违反上述规定，应依《中华人民共和国中国人民银行法》等法律法规予以处罚。

最后，事件的曝光让我们不得不正视加盟模式在品牌管理上的漏洞。加盟模式作为一种快速扩张市场的手段，为品牌带来了广泛的市场覆盖，但同时也带来了管理上的挑战。在这次事件中，加盟店的行为显然违背了品牌方的规定，利用消费者的信任，进行违规操作。品牌方虽表示未授权相关门店开展托管服务，但消费者却因为品牌的声誉而选择信任，这其中的信息不对称和监管缺失，是事件发生的重要原因。

再次消费者自身也需提高警惕，对于任何投资或理财方式，都应进行充分的了解和风险评估。黄金托管看似是一种无风险的理财方式，但背后的风险却不容忽视。消费者在选择寄存黄金时，应充分了解相关条款和规定，避免陷入不法商家的陷阱。

在未来的发展中，我们期待中国黄金等品牌能够更加重视加盟店的管理和监督，确保每一家门店都能够为消费者提供优质的服务和安全的保障。同时，我们也希望监管部门能够加强对黄金市场的监管，打击不法商家的违规行为，维护市场的公平和秩序。

我们也呼吁中国黄金，哪怕为了品牌自身的信誉，最好也早点站出来正面回应，否则很可能舆情发酵之下，群众辨不清 " 李逵 " 还是 " 李鬼 "，只能看见 " 拿斧长胡子 " 的都躲得远远的。（作者介绍：李娜，北京也迪律师事务所执业律师，专注民商事案件）