【上海清明假期网购售后服务等问题突出】" 上海市场监管 " 微博消息，2024 年清明假期，市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉 12321 件（同比增幅 0.6%）、登记举报 3424 件，其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。其中，清明假期，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务等方面。（中新经纬 APP）

作者：郭晋嘉