为深入贯彻人民银行现金服务便利化专项工作会议精神，进一步优化境外来华人员支付服务，近日，兴业银行武汉分行针对外籍留学生群体，开展了 " 零钱包 " 兑换服务宣传活动，打破现金支付壁垒，营造通畅、高效、温馨的现金流通环境，满足境外来华人员支付便利化需求。

兴业银行武汉洪山支行周边高校林立，商户众多，外籍留学生群体庞大，许多外籍留学生依然偏好现金支付。为了更好满足外籍留学生现金服务需求，洪山支行在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，开通人民币兑换绿色窗口，配备充足的零钱包，为外籍留学生提供更加便捷的现金服务。

此次 " 零钱包 " 兑换服务宣传活动主要围绕 " 走进来 " 和 " 走出去 " 两条线开展。对于前来网点办理业务的外籍留学生，兴业银行武汉分行立足网点阵地，通过 LED 显示屏宣传 " 零钱包 " 兑换服务流程，在网点宣传栏处摆放 " 整治拒收人民币现金 " 海报、" 残损币兑换 " 折页等宣传物料，工作人员主动向到行的外籍留学生普及支付结算金融知识。此外，该行主动 " 走出去 "，面向各大高校外籍留学生开展宣传教育，免费发放印有 " 整治拒收现金，优化流通环境 " 等宣传标语的 " 零钱包 "，宣传 " 零钱包 " 兑换预约渠道，帮助外籍留学生更好了解、使用、爱护人民币。

未来，兴业银行武汉分行将持续构建境外来华人员支付便利长效机制，从外卡受理环境、丰富移动产品、优化现金服务等方面入手，以实际行动提升金融服务质效。