医药行业是我国国民经济的重要组成部分，与居民生活密切关联，也是大消费、大健康领域的重要板块。在 " 健康中国 " 战略指引下，国家密集出台利好政策，大力扶植医药行业发展。数字技术的到来，进一步为医药行业转型升级开启新空间。多重利好因素叠加，医药行业迎来历史性发展机遇。智联招聘发布《中国医药行业人才发展报告》，基于智联招聘平台大数据和问卷调研数据，洞察医药行业人才发展和人才队伍建设现状，预见行业未来趋势，为行业优化人才发展生态提出针对性建议，助力医药行业内塑人才引擎，持续高质量发展。

受大众健康管理意识增强、人口老龄化、新一轮医药改革等因素的推动，社会医疗需求膨胀，医药行业抓住良机拓展市场。从职业看，销售类岗位招聘需求占比连续两年稳居前三位，其中医药代表招聘职位数占比从 2022 年的 10.4% 上升到 2023 年的 11.3%，仍居职业榜首位。医疗器械销售紧随其后，2023 年招聘职位数占比达 8.6%，高于上年的 6.4%。销售团队经理、销售顾问、销售助理等销售类岗位也以较高的招聘需求占比位列 TOP20 榜单。

从增速看，行业出于市场拓展需要，加快招揽市场类人才，相关岗位招聘职位数增速排名前茅。商务经理、医药产品经理、医药招商三大职位招聘需求同比增速均在 100% 以上，其中商务经理以 153.6% 的同比增速位列第一。虽然电商平台自动化和数字化程度较高，相比线下药店，对大规模人力的需求相对偏低，但是与网络药店相关的电商运营岗、配 / 理 / 拣 / 发货岗招聘需求也在上涨，同比增速分别达到 3.7%、6.1%。

从城市看，2023 年，医药行业招聘需求较高的主要是一线、新一线城市，但与 2022 年相比，这些城市的招聘职位数占比大多有所下降。

2023 年，北京的招聘职位数占比为 9.2%，低于 2022 年的 9.9%，但仍排名首位。其次，上海从 2022 年的 5.9% 下降到 2023 年的 4.7%，排在第二位。成都也从 2022 年的 4.3% 小幅降至 4.2%，位居第三。一线、新一线城市医药市场基础深厚，一方面，当地存在规模和综合实力强大的企业，另一方面也是其他城市企业前来开疆拓土的 " 必争之地 "，因而在人才吸纳力度上走在前列，如北京拥有国内最大的医药消费市场；成都作为全国性的医药流通中心城市，完善的医药流通网络和对西南市场的强大辐射作用，吸引各地企业向此派驻人员或设立分支机构。不过，由于一线、新一线城市市场趋于饱和，增长潜力有限，各地企业放缓了市场拓展速度，这些城市招聘规模随之趋缓。

我们进一步分析了药店和药企（此处特指制药类企业）核心岗位的招聘技能要求，这些岗位同时也是招聘需求占比或增速较高的岗位。通过提取招聘岗位的职位描述中有关技能要求的关键词后，我们发现，从药店来看，店员、店长均要求医药专业知识与销售技能兼备。

从经验要求来看，高达 43.5% 的店员岗位不限工作经验。对比药店店员和药店店长岗位，2023 年，要求 1-3 年工作经验的招聘职位数占比分别为 43.4%、52.9%，相差 9.5 个百分点；要求 3-5 年工作经验的招聘职位数占比分别为 4.5%、28.9%，相差 24.4 个百分点。说明单纯从经验来讲，店员的入职门槛较低，晋升至店长需要经验积累。

薪酬方面，2023 年药店店员、药店店长的平均招聘薪酬分别为 5074 元 / 月、7093 元 / 月，相差近 40%。

对药企（此处特指制药类企业）中的主要销售岗位进行分析，发现医药代表、销售团队经理、销售总监的经验要求分别集中在 1-3 年，3-5 年，5 年以上。反映这些岗位的晋升标准较为明晰，行业职级体系比较完善。从薪酬看， 2023 年医药代表、销售团队经理、销售总监的平均招聘薪酬依次为 11086 元 / 月、14465 元 / 月、24850 元 / 月。经理晋升至总监，薪酬有大幅提升。

医药企业 " 跑马圈地 "，为争抢市场拓展类人才而给出可观薪酬。2023 年，渠道经理平均招聘月薪为 37648 元，高居各职业首位；市场总监以 27458 元位列第二位。同时，科研、技术岗也有较好的薪酬表现。2023 年，医药研发管理、药理研究、临床研究、临床数据分析等科研类岗位的招聘月薪均在 18000 元以上。这些岗位需要深厚的专业知识，更长的学习周期使其获得更高的收入。同时，医药科研人才的紧缺也推高岗位薪资。

算法工程师、C++、嵌入式软件开发、硬件工程师等技术岗也跻身薪资榜前二十。随着数字技术向各行业渗透，医药行业数字化转型不断提速，带动数字技能相关岗位人才需求增多，岗位薪酬随之走高。相比之下，传统职能类岗位薪酬竞争力偏低，仓库文员、配 / 理 / 拣 / 发货、财务助理的平均招聘月薪都在 5000 元以下。

分城市看，2023 年，上海医药行业平均招聘薪酬为 15066 元 / 月，位居榜首。北京、深圳紧随其后，分别以 14040 元、13698 元的平均招聘月薪位列第二、第三位。值得注意的是，医药行业城市招聘薪酬排行前十位中，除贵阳、南宁外，其他均为一线、新一线城市，高线城市行业招聘薪酬优势明显。

2023 年，医药行业 10 年以上工作经验的求职者占比 28.5%，高于全平台的 25.4%；1 年以下求职者（包括在校大学生、应届毕业生）占比为 29.8%，低于全平台的 35%。求职者年龄结构现状启示行业需要关注年轻人才的引进和培育。

医药行业的良好发展态势，吸引求职者跨行而来。2023 年，在跨行业求职者中，来自房地产行业的求职者占比共计 8.7%，其中房地产开发与经营行业的求职者占比 4.4%，来自工程施工行业求职者占比 4.3%。近年，房地产行业受行业发展周期影响明显，从业者转向相对更加稳定、前景更明朗的医药行业。来自互联网、计算机软件行业的求职者占比分别为 4.2%、3.4%，医药行业数字化拉高了对 IT 互联网人才的需求，吸引相关行业从业者向医药领域流动。

从招聘方式来看，54% 的受访企业用网络平台招聘，53.6% 通过人才中心招聘会招引人才，网络平台招聘、人才中心招聘会是医药行业招聘的主流方式。有 43.5% 的企业通过猎头公司招聘，分别有 27.9% 和 21% 的企业采用校园招聘、员工内推方式。虽然网络招聘是医药企业的主要招聘方式，但人才中心招聘会等传统招聘方式仍占较大比重，这可能导致人岗匹配精准度不高、招聘效率较低等问题，进一步影响新型人才招引。

在提升人才素质过程中，46% 的受访企业认为 " 缺乏专业培训人员 " 是首要难点，医药行业培训既要提高普适性岗位能力，又要兼顾医药专业能力，对培训人员有着复合化的能力要求，符合要求的培训人员相对稀缺。25.5% 的受访企业将 " 没有精力 / 经费开展培训 " 排在首位， 也分别有 23.5% 和 5% 的企业认为 " 员工接受培训意愿低 " 和 " 企业不够了解员工，培训针对性不强 " 是最大难点。医药企业可充分利用人力资源服务平台提供的课程资源和人才培训服务，或者与专业的培训机构合作，提高培训效果。

当被问及外部环境带来的影响，40.1% 的受访企业对 " 数字化发展，销售渠道变化 " 的感受最为深刻，占比居各选项之首；33.3% 表示 " 技术变革，员工技能难适应 "，排在第三位。可见，数字技术变革给医药行业的市场销售和人才建设均带来显著影响。也有 37.4% 的受访企业感受到 " 市场变化，细分赛道热点转化 "，30.4% 则发现 " 消费者要求提高，满足需求更难 "。医药市场在扩容中不断细化，企业需要时刻盯紧消费者需求动向，才能更快更好地抢占市场。

企业也看到员工能力进阶的必要性。为了更好地在新环境中求得发展，38.2% 的受访企业认为员工需要加强大数据分析能力，排在各选项首位，29.4% 认为员工需要加强 AI 工具使用能力。可见，提升数字相关能力已经成为数字化时代下企业对员工的 " 刚需 "。剧变的环境需要员工不断汲取新知识，31.7% 的受访企业看重持续学习能力。此外，外语能力、创新能力也受到企业的重视，选择这些项的受访企业分别占比 31.3%、19.7%。

总体而言，2023 年一线、新一线城市招聘需求保持领先，二三线城市的市场潜力大，我国医药企业出于市场拓展需求，积极招聘销售类人才，同时，面对数字化变革，企业缺乏新型人才的问题较为明显。医药企业存在招聘手段保守、缺乏专业培训人员等问题，除了需要积极应用数字化招聘方式提升 " 选才 " 质效，也应该在 " 用才 "" 育才 "" 留才 " 阶段进行人力资源数字化改造，以此提升人才素质，做好人才储备。求职者需关注医药行业岗位需求动态，主动参与企业培训，提升自身 " 数字 + 专业 " 复合技能，同时也可以关注市场空间更大的二三线城市的就业机会。