36个小区和一个郊野公园！松江这家物业公司这样做好服务

据悉，车墩物业公司承担着辖区内36个小区以及松南郊野公园的物业管理服务，涉及7个居（村）委会，面对辖区环境卫生治理、车辆管理、绿化养护以及公共设施设备维护等任务，社区治理工作相对繁杂且有难度。为此，公司党支部探索出了“红领好管家”党建项目，以硬件设施“微更新”的方式，为居民提供精细化的“微服务”，推动小区基础设施再完善，改善居民们的居住品质。

“祥东三期173号楼附近的主干道上有一处路灯在夜间突然被风刮倒了，灯泡碎裂。”祥东小区的工作人员在巡查中发现一处路灯需要维修，立即将情况上报至物业维修服务中心。没过多久，“啄木鸟”维修团队的师傅姚明弟便带着材料和设备对路灯重新进行电焊，浇筑混凝土使其牢固，并挂上崭新的灯泡，及时消除了安全隐患。

“我们都是随时待命的，确保有问题可以第一时间解决。”姚明弟说。“啄木鸟”维修团队其实是“红领好管家”党建项目下的先锋队伍之一，现共有20余名成员，除了进行紧急维修，团队也会为小区内的硬件设施提供定期检修和保养，确保居民安全出行。

记者了解到，为充分发挥好党员的带头作用，带领一线职工做好各项志愿服务，公司党支部还成立了巾帼团队、青年突击队等“红领好管家”先锋队伍，“巾帼团队通常由物业管理员组成，主要负责巡查小区内的设备设施、安全隐患以及环境卫生方面；青年突击队主要负责防汛防台的一些重要任务，全方面保证居民的安全和居住品质。”公司党支部相关负责人介绍。

千条万条，解决问题是第一条。在党建引领下形成良好的运行机制，才能够联勤联动处置好社区的“急难愁”事。车墩物业党支部积极与社区居民区党组织签订党建联建协议，建立共建项目清单，群策群力，争取把问题解决在源头，把隐患化解在萌芽状态。

“好莱坞小区43号东侧靠围墙处有4棵杨柳树树枝高大、茂密，繁杂的柳枝条已延伸至隔壁祥峰小区。”“我们南姚小区好多年也没修剪过了，高大的树木引来不少昆虫，枯叶、柳絮也很多，真是闹心。”每到春天，小区绿化树木进入生长期，茂盛的枝叶不仅容易滋生虫蚁，还影响居民采光通风，长势过高的树木还会碰到电线，存在一定的安全隐患。

在得知居民的烦恼之后，公司党员干部积极与相关居委会协调，合理制定修剪方案。“感谢社区工作者，这下亮堂多了，晾衣服再也不怕晒不到阳光了。”看着修剪后的树木，居民张女士表示非常满意。

文字：李梦颀

图片：李梦颀 受访者供图

编辑：周雨薇