聚焦街乡丨香水园街道：延时“不打烊” 便民服务常“在线”——
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近年来，香水园街道便民服务中心以高效方便、不断创新的服务模式，逐渐成为居民日常生活中不可或缺的一部分。2024年以前，香水园街道的办公时间与各单位同步，大多数居民都利用早晚上下班时间前来办理业务，有时会遇上服务窗口尚未开启或已经关闭，给居民日常办理个人业务造成了不便。
为改善这一情况，给居民日常办理业务提供更人性化的办公服务，今年年初，香水园街道便民服务中心开始在“延时服务”上下功夫，实行“午间不间断、早晚弹性办、周末不休息”的便民措施，全面提升了办事效率。
据了解，近半年来香水园街道便民服务中心，通过延时服务已经为居民群众提供了失业登记、新生儿医保、灵活就业咨询、补办医保卡等共计85次业务服务。
与此同时， 随着“最多跑一次”改革逐步深化，香水园街道便民服务中心，还通过大力推进政务服务“网上办”模式，创新建立“智慧”服务体系，让居民不用等待，动动手指就能办理业务，并有专门的工作人员进行帮助和指导。用实际行动为居民提供了温暖、舒适、优美、方便、和谐的服务环境，不断提升办事便利度，让“办事难”的情况成为历史，持续提高群众满意度和幸福感。”