4 月 11 日上午，天心区暮云街道许兴村的被征地农民张自珍夫妇将一面印着 " 耐心负责好服务，情真意切似家人 " 的锦旗送到天心区人社局社保服务大厅，感谢天心区人社局的耐心服务。

" 虽然我们的地被征收了，但是现在每个月可以领到一笔不少的养老保险补贴，感谢人社局的工作人员耐心细致地解释政策，帮我们解决了征地后的社保问题，让我们老年生活有了保障，要为你们的工作点赞！" 张自珍激动地对工作人员说。

据悉，自长沙市被征地农民社会保障新政策出台以来，天心区人社局多措并举，扎实推进被征地农民社会保障工作，为被征地农民解决参保和养老的后顾之忧。

强化政策宣传，实现应保尽保

天心区人社局通过座谈会、政策宣讲会、送政策进村入户等举措，全方位宣传被征地农民养老保险的相关政策，切实把这项惠民政策讲清、讲细、讲透，确保符合条件的被征地农民纳入保障 " 一个都不能少 "。

提升服务水平，提供暖心服务

通过常态化业务培训，让经办人员做到对政策、操作流程心中有数，能熟练地为被征地农民详细解答各类疑难问题；优化审批审核流程，提升服务效能，确保被征地农民参保、待遇发放便捷及时，让群众省心放心。

严格资金审批，确保公平公正

对纳入保障范围的被征地农民参保情况进行仔细核查，规范发放渠道和程序，坚持公开、公平、公正，坚决杜绝虚报冒领、错领、截留挪用等现象发生，切实保障被征地农民社保资金安全。

目前，天心区共投入 4379 万元被征地农民社会保障资金，为 17 个项目涉及 1181 名被征地农民，代缴养老保险，发放养老保险补贴、基本生活补助费等相关待遇。

来源：天心区人社局

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