今年以来，桥西公安分局深入践行 " 靠前一步、主动作为 " 警务理念，紧紧围绕省厅和市局工作部署要求，通过落实优化服务措施，强化工作措施，实现了队伍素质服务质效和群众满意度同步提升。

4 月 13 日，居民倪某到东风路派出所办理户口事宜，可是材料没有带全，当时他本人还有其他事情需要处理，只有周六周日有时间办户口，所以特别着急。户籍民警张惠军了解情况后，一面安抚群众，一面告诉他：" 现在派出所新增了便民措施，可以利用寄存柜来办理户籍业务。您只要加我的微信，把需补充的材料准备好放进寄存柜，设置好密码告诉我，我们收到材料后会立即进行审核并帮您办理，办理完成后再放进寄存柜，您有时间来取就行。这样既不耽误您一会儿去办事，也不耽误办理户口。"

就这样，倪某和户籍民警在微信沟通中用寄存柜顺利办完了户口。他非常感动，在留言簿上留言：来公安办事这么便民，这么速度，还安全，真的要给东风所点赞！

下一步，东风路派出所将严格按照上级部署要求围绕提升群众安全感、满意度来谋划推动和落实工作，强化主动作为，加大便民服务措施宣传力度，做到服务和质量并行，让群众的 " 满意指数 " 稳步提升。