乐居财经 04-17
3D无漆木门因质量问题频遭投诉,被指使用四个月开裂、售后电话难打通
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乐居财经  4 月 17 日消息,据黑猫投诉官网,3D 无漆木门近日因产品质量问题被投诉。

据查,该投诉发布于 4 月 11 日,投诉编号为 17372481369;涉诉金额为 1.65 万元。

消费者称 2023 年 12 月入住,四个月后木门开裂。购买时承诺的 10 年内开裂换新门,但售后电话难打通,信息不回复,消费者要求换门。

目前该投诉显示仍在处理中。

此前,3D 无漆木门也多次因质量问题被投诉,包括门条断裂,木门底部翘起、鼓包、开裂,进水导致无法开合等。

除产品质量问题,3D 无漆木门还曾被指不按规定发货、拖欠定金、不退款。

最新数据显示,3D 无漆木门在黑猫平台投诉共 88 起,已回复 57 条,已完成 37 条。主要涉及产品质量、售后等问题。

经乐居财经查阅,3D 无漆木门品牌的母公司为三帝家居有限公司,该公司成立于 2017 年 11 月 30 日,法定代表人为秦士昌,注册资本为 5000 万元,经营范围为家具制造 ; 网络技术服务。该公司由张治、张斌各持股 50%。目前该公司有 2 家对外投资企业,为广州三帝家居销售有限公司、三帝家居(沈阳)有限公司。

(责编:邓如菲)

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