4 月 17 日，" 五一 " 假期第 1 天即 5 月 1 日的车票正式发售。不少网友 " 抱怨 "12306APP" 开票即候补 "" 准备十分钟，抢票一秒空 "。#12306 秒没 # 冲上热搜，引发广泛关注。

据公众号 " 中国铁路 "，国铁集团客运部负责人对此表示，五一假期旅客出行高度集中，运力和需求的矛盾十分突出，造成局部地区和时段车票紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车，更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时，由于广大旅客关注度非常高，旅客朋友会选用 12306 网络购票、手机 APP、车站窗口等各种售票渠道快速 " 抢票 "，可能会出现 " 秒光 " 现象。

为此，建议旅客朋友可以根据不同时段、不同方向余票情况，选择错峰出行，也可选择候补购票、中转换乘等方式购票，增加购票成功率。铁路部门也将根据铁路 12306 预售票和候补购票数据，动态优化调整列车开行方案，及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车，努力满足旅客假日出行需求。

铁路部门提示，铁路 12306 网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等 " 陷阱 "，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准 12306 官方网站和 " 铁路 12306" 官方 APP，同时确认票款的收款方为 " 中国铁路网络有限公司 "，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

如何快速购票？

铁路 12306 官方公众号中曾介绍了候补购票技巧。一是增加候补列车数，以北京至哈尔滨候补购票为例，候补一个车次，预估成功率为 45%，候补五个车次，预估成功率为 80%。二是在候补列车时，打开 " 接受新增列车 " 按钮，填写所需列车需求，当有新增列车时，系统自动为旅客兑换车票。三是增加不同乘车日期的候补订单，更大可能提升兑现成功率。

如何快速购票？今早，中国国家铁路集团有限公司官方微博发文介绍：

①起售提醒订阅，可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。

②起售时间，不同车站的起售期间不同。

③预填信息功能，在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。

积分能兑火车票？免费的！速看

据央视新闻，今天（4 月 17 日），铁路开始发售 5 月 1 日、也就是 " 五一 " 假期的火车票。根据铁路 12306 提前 15 天出售车票的规定：

4 月 17 日可以购买 5 月 1 日车票；

4 月 18 日可以买 5 月 2 日车票；

4 月 19 日可以买 5 月 3 日车票；

4 月 20 日可以买 5 月 4 日车票；

4 月 21 日可以买 5 月 5 日车票。

有网友在查询车次时发现，有些车次上有个 " 兑 " 字。中国铁路介绍，这表示用积分可以兑换该车次的车票。那么如何获得积分？又怎么兑换车票呢？

首先，打开铁路 12306App，点击 " 铁路会员 "，激活成为 " 铁路畅行 " 会员，再购票就能享受积分服务了。

当积分首次累积达到 10000 分时，就具备了兑换的资格。按照积分累计规则，乘车积分 = 票面价格 × 5 ；兑换车票时，100 积分相当于 1 元人民币。

在查询车次信息时，只有显示 " 兑 " 字的车次才可使用积分支付，学生优惠票也可以享受累积积分。

" 铁路畅行 " 会员积分在会员本人实际乘车到站后 5 日内自动进入会员本人账户，不能转让。如发现乘车积分有遗漏，可在车票载明的开车日期后 90 日内提交积分补登申请。积分自进入账户当日起连续 12 个月有效，到期未兑换积分自动作废。

每日经济新闻综合自公众号 " 中国铁路 "、铁路 12306 官方公众号、央视新闻

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