科创板日报 04-18
王莆中挂帅美团核心本地商业 迎战竞争
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财联社 4 月 18 日讯(记者 徐赐豪)继 2 月份宣布业务整合后,今日(4 月 18 日),美团 CEO 王兴发布内部邮件,公布了整合后的组织迭代进展。

根据邮件内容,此前整合的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为 " 核心本地商业 "(Core Local Commerce)板块,王莆中出任核心本地商业 CEO。

今年 2 月,美团宣布王莆中将统管美团平台、到店和到家事业群等核心本地商业业务。本次内部邮件则在公司架构上对上一轮的业务整合结果正式予以组织命名,并明确王莆中的身份角色。

根据邮件,美团将 " 不再设置到店事业群和到家事业群,两个事业群原下辖各部门调整为直属于‘核心本地商业’ "。

值得一提的是,除了成立 " 核心本地商业 " 板块外,美团外卖事业部也在近期进行了新一轮的组织调整。新成立的城市经营业务部、连锁业务部和供给探索部等,均由年轻且富有经验的管理者担任负责人。

一不愿具名的互联网分析师向新消费日报记者表示,此举可以使美团重心更稳,资源更集中。

该分析师指出,本地生活服务市场正面临着巨大的机遇和挑战,美团通过整合关键业务群和平台,优化组织架构,能够更好地把握市场机遇,应对挑战,实现更加稳健和可持续的发展。

美团的突围

自去年开始,美团开始对组织结构进行了一系列的调整,特别是今年以来,围绕着核心本地生活业务业务进行多轮组织结构调整,实现了组织结构整体年轻化和扁平化。

其中调整最大的一次发生在今年 2 月,在核心本地商业上,对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合,统一由王莆中负责。此外还陆续进行了新一轮业务负责人的轮岗任命计划。

对于组织结构的调整,王兴在 2023 年第四季度分析师电话会上表示,组织变革通过整合平台和研发来提高运营效率并释放成本协同效应。

" 调整后,一方面,业务团队可以更紧密地合作,为商家提供更好的服务,提高商家运营效率。另一方面,业务团队的整合有助于更好地识别消费者需求,增强产品和定价竞争力,改善消费者体验。" 王兴在上述分析师电话会上说道。

另一方面,自去年六月中旬以来,美团将部分餐饮商家的扣点从 8% 减免至 4%,为了争抢头部餐饮商家,据称部分商家与美团方面签订了为期 3 个月的排他协议,承诺在美团的套餐价格将不高于抖音。

与此同时,美团也在加大对直播业务和短剧的投入也补齐平台内容生态的不足。

此外,美团在积极的进行海外布局,去年就在中国香港地区上线外卖平台 KeeTa,据美团方面此前向新消费日报记者披露的数据显示,截至到 1 月 5 日,KeeTa 总计已有超 130 万用户下载注册,在商户运营层面,KeeTa 平台上的商家数月均增速超过 30%,已有近万家商家入驻,成为中国香港地区市场份额第二的外卖平台。

在上述业绩会上,美团高管透露了中国香港的业务增长也在正轨上,并正在评估其他市场的机会。

大厂 "" 分羹 "" 本地生活业务

众所周知,美团的业务包括核心本地商业业务以及新业务两个部分,其中本地生活所属的核心业务板块,互联网大厂都试图分一杯羹。

今年 3 月初,字节传出消息,抖音生活服务部门与字节商业化销售部门的组织架构将发生大调整,两块业务的部分中层也将双向流动轮岗。

其中,抖音生活服务原先按照行业划分的到店餐饮、到店综合、酒旅三个平行部门,将按地域被重组为北、中、南三个大区,以及服务全国连锁大商户的 NKA 部门;而字节商业化销售部门的核心骨干会被调至生活服务业务,接管这个新成立的部门。

可见,抖音对本地生活的野心。

据抖音生活服务《2023 年度数据报告》显示,2023 年抖音生活服务平台总交易额增长 256%,门店共覆盖 370+ 城市,相比 2022 年,平台短视频交易额增长 83%,平台直播交易额增长 5.7 倍。

作为短视频领域另一玩家快手近年来也是在动作频频。早在 2022 年 9 月就将本地生活业务升级为独立业务部门,成立本地生活事业部。如今,一年半过去,快手的本地业务增长很快。

前不久发布的《快手本地生活用户洞察报告》显示,2023 年第四季度,快手本地生活下单用户数同比增长 23 倍,GMV 同比增长 25 倍。

3 月 21 日,快手在青岛举办了一场主题为 " 所有团购都值得在快手重做一遍 " 的本地生活生态大会,新消费日报记者从此次大会上获悉,快手今年将推出十亿级平台补贴和千亿流量,要让所有参与到快手本地生活生态中的优质团购商家获得生意新增量,展示出快手进军本地生活的勃勃野心。

除抖音、快手外,腾讯旗下的微信小程序也在积极布局,去年微信在广州、深圳两地测试小程序快送服务,项目名为 " 门店快送 "。模式上,项目首批邀请美食、茶饮、生鲜和百货等类目的连锁玩家入驻;履约配送方式分成两种,一种为商家自配送,比如叮咚买菜、朴朴超市等;另一种,微信邀请美团、饿了么等三方运力服务商,由商家小程序自行接入,完成配送。

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