北京商报讯（记者 胡永新）4 月 23 日，清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心与元保共同发布《2023 年中国互联网保险消费者洞察报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，传统保险公司线下网点 / 代理人渠道仍是当前购险首选，预计未来线上各渠道会有明显增长，线上渠道或将反超线下渠道。相较于 2022 年，2023 年各年龄段消费者的线上购险率普遍提高，老年人对线上的偏好度显著提升；各年龄段消费者的线下购险率均有降低，越年轻对线下的偏好度越低。

《报告》显示，相较于 2022 年，2023 年消费者倾向于通过社交媒体、保险品牌的线上渠道、短视频 App 等线上渠道了解保险品牌，年轻人更偏好社交媒体和内容类平台，老年人更偏好短视频 App。

在保险花费方面，《报告》显示，2023 年，半数消费者的家庭年保费支出在 8000 元以上，各收入群体在 " 高保费 " 上的占比相较 2022 年均有所增加。根据 2023 年家庭年保费支出分布来看，8000 元以上占比为 50%。《报告》预测，未来，保险消费将进一步复苏，超六成消费者的保费预算在 8000 元以上。收入越高，保费预算越高，其中超四成的高收入人群未来 1 年的家庭保费预算在 20000 元以上。