管理智慧 04-24
中国企业出海的四阶八步及避坑指南
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以下文章来源于知凡叶茂 ,作者何绍茂

作者|  何绍茂 中国注册会计师、注册税务师,知凡叶茂主理人,华夏基石高级合伙人、副总裁

来源 | 知凡叶茂,管理洞察

咨询合作| 13699120588

近年来,有一个非常有意思的现象:

随着世界经济形势的变化,同时受某些国家全球贸易政策的影响,许多外资企业根据自身发展需求,纷纷从中国撤出,转移至东南亚、墨西哥等地。

与此同时,随着技术进步和竞争力的不断提升,中国企业也在不断走出去,走向海外。

数据显示,2023年,我国有进出口记录的外贸经营主体,首次超过60万家。除了跨境电商和近几年备受关注的新能源车,一些细分领域和新赛道,也在不断出海,比如游戏、短剧、中国工艺等。

中国企业出海的形式,也呈现多元化趋势。

从最初的出口产品,到国外投资建厂,再到股权投资和收并购,甚至直接在海外创业等,中国企业和投资机构的身影,随处可见。

 同时,对比过去20年国内企业"走出去"的发展趋势,我们可以发现,如今的出海主体,已经由之前的大企业为主,逐步转为中小企业为主。国内众多的中小企业,开始走入国际舞台。

为什么越来越多的企业开始开辟全球市场,不断走向海外呢?

第一,从宏观层面看,中国企业出海,是大势所趋。

国际贸易在宏观经济中所占分量越来越重。

以"一带一路"为例。

2023年,是"一带一路"建设十周年。10年来,货物贸易累计规模达19.1万亿美元,年均增速6.4%(高于同期我国外贸整体增速5.68%和全球贸易增速2.6%)。

据世界银行《"一带一路"经济学报告》测算,至2030年,共建"一带一路",每年将为全球产生1.6万亿美元收益,占全球GDP的1.3%。

另据英国经济和商业研究中心研究预测,到2040年,"一带一路"对沿线50多个国家的GDP贡献都将超过100亿美元,美国虽未加入"一带一路"倡议,也获益1.4%的经济增长。

同时,国家也出台了一系列利好政策,从金融、物流、基础设施、通关便利等维度,为中国企业出海扫除障碍。

可以说,中国企业走向海外,势在必行。

第二,国内市场增速放缓和容量有限,也是企业走向海外的重要原因。

随着国内市场竞争加剧,许多行业已进入"红海",企业发展面临瓶颈,很难获得更大的市场空间和更多的利润。

随着新兴市场的不断发展,不同国家和地区的消费者消费能力不断提升、消费需求日益多样化,这为国内企业业务增长提供了无限可能。许多企业便纷纷把目光投向海外。

通过开辟国际市场,将国内的商业模式复制到国外,企业可以开拓新的市场,获得新的增长极,为企业的持续发展获取新的机会。

第三,降低成本,也是众多企业出海的重要考虑因素。

海外市场不仅是消费市场,还是研发和制造的重要基地。

随着人口红利的消退,国内劳动力成本不断提升,国内制造的产品在成本上已经没有优势。

因此,许多企业选择在国外设工厂,建研发中心,利用当地丰富的原材料和较低的劳动力成本,实现降本增效。

同时,海外市场往往可以提供更多的税收优惠和政策支持,企业可以借此降低税负。

为了吸引外资和促进经济发展,许多国家对外资企业提供税收减免、关税优惠等政策支持。国内企业在当地可以通过合理利用税收政策进行适当的税务筹划,降低税负和运营成本,提高盈利能力。

当然,通过出海分散经营风险、获取先进的技术和管理经验、提升国际知名度和品牌影响力,也是企业出海的重要考虑因素。

新老品牌企业出海现状

老牌企业依旧稳健:

比如,拼多多。随着用户数量的爆发式增长,其增长瓶颈也越来越接近。

如何突破瓶颈,寻找新的增量?

拼多多将目光锁定在了海外市场。

既然低价+社交的模式在国内能够成功,为什么不把同样的模式复制到国外,让外国友人也感受下"砍一刀"的乐趣呢?

2022年9月,拼多多跨境电商平台Temu在美国上线,大量商品以0.9美元定价,惊呆了正处于通货膨胀高位的水深火热的美国人民,迅速获得青睐。

虽然在财报中,拼多多并没有公布Temu的营收、成本投入、利润等相关数据,但我们可以大胆猜测,Temu的收入、利润贡献度正在不断提高,而且发挥着越来越关键的作用。

可以说,Temu正在成长为拼多多未来增长的第二曲线。

新势力崭露头角:

2023年4月18日,SHEIN以4500亿元人民币入选《2023全球独角兽榜》,排名第4名。 

2023年9月,来自广东广州的SHEIN入选中国企业跨国经营50强。

2023年9月,SHEIN入选中国新消费品牌评价机构 iiMedia Ranking(艾媒金榜)发布《2023年中国新经济独角兽企业百强榜》,并以投后参考估值4290亿元估值位列第3名。

2023年12月消息,由美国知名权威咨询公司Morning Consult发布的"全美十大增长最快品牌"调查报告显示,SHEIN为"2023 年十大增长最快品牌总榜"第四名,与ChatGPT、Zelle、OpenAI 、Facebook、CocaCola等众多国际知名品牌齐名,成为唯一入选上述榜单的中国品牌。

作为新一代的中国全球化典范企业,从广州出发的SHEIN的崛起,是中国品牌迈向世界舞台的重要标志,也是国内产业升级、不断走向全球产业规则制定者的缩影。

2024年4月9日,SHEIN企业以4600亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》,排名5名。

企业出海的模式

产能出海:

2002年,三一重工的第一台设备出口摩洛哥,开始国际化征程; 在香港国际金融中心,三一拖泵创造了406米单泵垂直泵送的世界纪录。2020年以98705台挖掘机的销量,首夺全球挖掘机销量冠军。

品牌出海:

包括线上电商平台与线下分销网络模式(名创优品、泡泡玛特)、直接零售品牌店模式(蜜雪冰城、瑞幸咖啡)。

渠道出海:

渠道出海,包括跨境电商平台渠道(拼多多)、供应链渠道和建立海外分销网络(SHEIN)、数字化内容和服务渠道(字节跳动)。

文化出海:

包括数字内容和互动娱乐(米哈游)、版权和内容运营(中文在线)。

科技出海:

包括全球制造布局模式(vivo、OPPO、小米)、新兴技术引领模式(大疆、科沃斯)、传统产业升级模式(比亚迪、华为)。

宁德时代技术出海:

"美国市场,宁德时代一定要进去。"2022年初,宁德时代董事长曾毓群在一场投资人会议上,坚定地表达出进军美国市场的信心。

作为全球第二大电动车市场,美国对汽车动力电池有旺盛的需求。据市场研究公司Motor Intelligence统计,汽车制造商2022年在美国售出约80.72万辆纯电动汽车,占所有汽车销量的5.8%,高于2021年的3.2%。

面对美国巨大的市场规模,宁德时代开始采取行动。2023年2月,福特汽车宣布,将和宁德时代合作在美国密歇根州新建动力电池工厂生产磷酸铁锂电池,新工厂投资高达35亿美元。

合作模式上,福特拥有这座新建电池工厂100%的股权,包括建筑和工厂基础设施;而宁德时代负责运营工厂、提供电池技术和服务等,福特向宁德时代支付电池专利许可费。宁德时代与福特汽车此次的合作,被业界称之为"技术出海"。

企业出海的市场类别

1.存量替代,以旧换新:

比如格力空调,替换三菱空调;

2.存量改造:

如新能源汽车改造油车;5G改造4G;

3.增量市场:

性能提升、成本下降、市场创造;横空出世的产品,比如飞机、IPHONE、电饭煲。

当然不同的行业出海也有不同的选择。

企业海外市场拓展的四阶八步法

一阶:市场调查阶段:

1步:找客户; 

很多企业刚出海就折戟,不是产品不行,而是没有做好充分的市场调查,导致战略误判。

伟大领袖曾经教导我们:"没有调查,就没有发言权"。

调查阶段的主要目的,在于彻底了解市场,完成市场调查分析报告。

这一阶段的持续时间,通常为3个月左右,当然越快越好。

市场调查的信息包括客户情况、竞争对手情况、当地政策等。

然而,刚进入一个陌生的市场,一切都是空白的,如何才能完整了解市场呢?

寄希望于代理商、驻外机构等并不现实,也很难获得最真实的市场声音。那就要到市场的最前端去,与客户建立关系,亲耳聆听客户的声音。

可以说,市场调查阶段,一切最核心的工作,都应当围绕客户展开。

但是,初到异地,人生地不熟,与客户接上头也并非易事。如何才能联络到客户呢?

主要有如下几个途径:

(1)通过中国使馆、经商处约见当地的经贸官员,并通过当地官员的推荐与客户建立联系。

(2)想方设法获取客户信息,通过邮件、电话、社交平台等直接联络客户,介绍公司,提出拜访要求。

(3)通过行业内的上下游关联单位、媒体报刊、咨询机构等途径,获取客户信息,结识客户。

(4)关注客户的活动,通过客户参加的研讨会、发布会等活动扩展与客户接触的渠道。

(5)支付报酬,通过合作者、咨询机构等途径,获取相关报告。

在开展这一阶段工作时,有两点需要格外注意:

一是真正以客户为中心,对准客户需求,把工作中心聚焦在客户上。

做国际市场,一定要与当地的客户、管理机构取得直接联系,而不是靠第三方与客户取得连接。一切不能围绕客户开展的工作,都是多余的、无效的。

二是市场调查阶段,工作重点不是单纯地寻找代理商,而是寻找长期伙伴,长期合作者。

代理商并不能使出海企业真正触及到客户,而是会把公司隔离在客户之外。出海的目的是直接与客户对话,倾听客户的声音,因此代理商并不是企业出海的最佳选择。

长期伙伴、长期合作者,可以帮出海企业组织公关活动、举办交流会、汇报会等,通过这些方式,企业可以直接与客户建立联系,从而让客户真正了解企业、认可企业。

2步:汇信息;

市场调查阶段结束后,要输出当地的市场调查分析报告。

报告内容要从宏观、中观、微观三方面阐释。

宏观层面,包括当地的政治情况、经济情况、双边贸易情况、政策情况、政府管理部门情况;

中观层面,包括企业所在行业的市场空间、容量分析、行业技术发展趋势、行业价值链转移趋势等;

微观层面,包括客户的未来发展规划、投资计划、关键痛点与需求、已存在的项目、规划方案、采购程序、内部决策链,竞争对手分析等。

同时,报告还应提出对于开拓该国市场策略的基本建议。

报告的所有内容,都应以事实为依据,不能编造、谎报虚假信息,也不能扩大或缩小信息范围,从而影响企业对海外市场的战略判断。

二阶:市场拓展阶段:

3步:获准入;

在市场调查的基础上,企业已对海外目标市场有了比较充分的了解,业务拓展也随之转入第二个阶段:市场拓展阶段。

市场拓展阶段,需以市场调查分析报告为依据展开,这也要求在第一阶段进行市场调查时,一定要做到细致入微、实事求是。

市场拓展阶段,以解决准入、资格问题为目标。

不同行业所需时间不一,通常持续时间为6-12个月。当然,越快越好。

这一阶段要解决几个主要问题:

(1)获取在当地国的经营资格、产品准入资格(如有准入许可)。

(2)傍大款,寻找能为业务拓展提供支持的长期合作者。

(3)营造良好环境,建立良性的市场关系。

(4)加强客户对企业品牌、产品、技术的认可和信任,同潜在客户维系良好的关系。

(5)树灯塔:开设试验田,建立样板点,让产品展示在客户面前,拉近与客户的距离。

4步:签首单;

万丈高楼平地起。

这一阶段,是打地基,要做扎实。为当地市场的进一步发展,奠定产品基础、客户基础、品牌基础。

为了签首单,要做以下具体工作:

(1) 建立根据地,解决房子、车辆、通讯、办公、生活、人员补充问题,通过招聘当地人才解决服务人员和人力资源紧张问题。

(2) 评估市场,制定市场拓展策略和计划。

(3) 确定合作伙伴,根据具体情况的不同,采取不同的合作方式。代理商的确立要慎重,千万不能随便发展代理商。

(4) 展开具体的市场拓展行为,包括技术交流、宣传、邀请考察、开样板点、试验局、引导需求等。

(5) 掌握当地国行业规范及标准。

(6) 对竞争对手进行考察和跟踪。

(7) 努力将合作纳入政府之间的项目。

(8) 建立与主管官员的私人关系。

(9) 建立所负责地区的网络。

(10) 稳固使馆关系,在几家中国公司同时竞争时,至少保证不偏向哪方。

在市场拓展阶段要完成的各项工作,归根结底的关键点是要解决资格准入问题。这里可以用"搬石头"和"修教堂"的典故来比喻做市场。如果只单纯围着项目转,就是一种"搬石头"的行为;真正解决资格准入问题,才是在"修教堂"。资格问题的解决是项目成功的必要条件。

功到自然成,解决了准入的必要条件,项目自然会成功。"搬石头"和"修教堂"是做市场的两个层次,要分清楚哪个是"本"、哪个是"末",本末倒置的做法会导致最终业绩的天差地别。

三阶:巩固发展阶段:

5步:树品牌;

随着市场拓展的不断深入,海外市场走向巩固发展阶段。

这一阶段的主要目标是获取项目、多拿订单,实现从0到1的突破。

2C业务,可能会快些。2B业务,时间通常会持续6个月-2年。

归纳起来,创立品牌的方式有以下几种:

(1)举办展览会。

如在当地国不可能,就选取在当地国所在的大地区中心举办展览会,邀请客户参观展览。

(2)在当地专业报刊杂志上登高质量的文章、做广告,宣传介绍公司及其符合当地国需求和发展的产品、技术和解决方案。

(3)利用当地主管部门的活动来推广介绍、宣传公司及公司的产品和技术。

(4)举办技术汇报会、技术交流会。

在这一点上,我们要向国际大公司学习,每年最少精心组织和策划1-2次正规的、准备充分的、参加面广的、高档次的活动,以达到一种群体的效果,提升公司的整体形象。

另外,举办技术汇报会、交流会有两个层次,除了国际大公司的做法外,另一种是以地区市场拓展部为中心,结合公司的力量,就一个项目、某一种产品或技术举办的小范围的针对性强的技术汇报会。

我们的市场营销人员到国际市场上后,要担当起组织者的责任,树立明晰的目标,充分意识到举办技术汇报会或交流会的重要性和必要性。

(5)建立起完整全面的客户信息档案,定时给客户发送公司宣传资料。

这是简单却又行之有效的方法。根据掌握的客户信息,建立起固定的输送渠道,定期给客户发送资料是另一件重要的工作。

(6)邀请客户到公司考察。

这是我们做国际市场最为重要的一点。因为客户的几个可能提出的问题,例如

①中国的大环境如何?中国是否有高科技?

②公司是否像宣传的那么好?

③公司的具体产品技术如何?

都能够通过访问公司找到答案。但是,这不代表我们只邀请最高层的客户。

可通过自上而下的方式,先邀请高层,然后覆盖到中基层,也可采用自下而上先邀请工程师等较低层的客人到公司考察,通过他们回去后的宣传,达到我们邀请高层来访的目的,同时,这批基层工程师也有可能成为将来的核心领导层,他们对公司的看法,将会起到举足轻重的作用。至于邀请的手段和形式,我们则以目标为导向,追求结果,不拘泥于某种固定的形式或手段。

(7)开设样板点、试验局。

在当地国开设试验局有以下三大好处:

首先,在开设试验局的过程中,我们可以了解到当地国的技术规范等种种具体情况,这有利于我们将来进一步开展工作。

其次,通过开设试验局,我们就能和客户产生共同的话题,从而建立起沟通。

最后,试验局一旦开好了,我们就能够获取进入这个市场的资格,能够被邀请参与当地国的招标项目。

试验局是公司在当地国的窗口,体现公司真正的水平,是进入国际市场的实实在在的第一步棋,因此对于每个试验局,我们都要相当重视,保证规范、开好。

(8)先期赠送培训名额,即开展针对客户的短期培训。

短期培训的目的有两点,一是将客户邀请到公司来,二是将公司介绍给他们,使他们了解公司的各方面情况。

(9)客户拜访,也是创建品牌的要素之一。

这一点是对国际市场营销人员在语言、表达以及知识面等方面的考验,也是目前我们做的很不够的地方。通过拜访客户,使他们真正认可公司,才是关键所在。

对于制造企业而言,在海外获取项目的主要途径,有三个:

一是投标项目。从查找招标公告开始,到获取招标文件、分析招标文件,到资格预审、缴纳保证金,再到制作标书,投标是一项复杂而又精细的工作。

在标书制作时,要仔细审核招标文件的相关采购要求,确保标书中没有不利条款,同时要对企业产品进行详细的介绍分析,使其契合采购方的需求痛点,从而提高中标的成功率。

6步:引直采;

二是引导项目。从客户的角度出发,积极主动提出我司的解决方案,通过交流、考察等途径,引导项目需求,进而签约。

三是直采项目。在与客户关系发展到一定成熟阶段后,可获取直接采购项目。

此阶段结束的重要标志,是成功获取一单大项目,或开始有规模销售。

四阶:持续发展阶段:

7步:固基地;

到了这个阶段,除了要巩固建设根据地、和客户建立伙伴关系外,服务将成为大于一切的问题,服务的及时性和质量将决定市场生命线的长短;此外,还要继续参与项目,保证公司多元化产品的持续投入和使用。

8步:共发展。

最后要建立全面的普遍客户关系,为客户创造价值,与客户共同发展,成为客户的战略合作伙伴,可以问计的对象。

海外市场的拓展,要按这四阶八步来进行,每个阶段都要围绕工作重心完成目标,强调围绕当地国NA客户开展工作,抓工作重点,挖掘潜力大、有支付能力的客户。

案例1:出海看近邻--东南亚,东南亚看印尼

出海印尼的优势:

01 市场规模和人口红利:印尼是东南亚面积最大(191万平方公里)、人口最多的国家,人口总量居全球第四,2.76亿。东南亚最大的经济体(1.78万亿USD,人均4 784 USD)。庞大的人口基数意味着巨大的消费市场潜力。此外,印尼的人口结构相对年轻,没有老龄化的危机,这为经济发展提供了源源不断的劳动力。

02 自然资源丰富:印尼盛产石油、天然气、橡胶、木材等各种资源,这些得天独厚的自然条件为印尼的经济发展提供了物质基础。

03 地理位置优势:印尼位于亚洲和大洋洲的连接处,是区域贸易的重要枢纽,具有得天独厚的地理优势。

04 经济增长稳定:近年来,印尼经济保持平稳增长,GDP已达到相当规模,且经济增速不容忽视。这为中国企业提供了稳定的市场环境和良好的商业机会。

05政策环境友好:印尼政府致力于推动经济发展,实行对外开放的经济政策,并具备应变和调整能力,能够应对各种经济挑战。此外,印尼还与中国签订了多项贸易协定,为中国企业提供了更便利的市场准入条件。

以OPPO出海印尼为例细说:

由于年轻人比例很高,对消费电子产品偏好度很高。比如,印尼人均手机使用时长全球第一;TikTok海外用户数排名,印尼仅次于美国;Facebook用户数印尼排名全球第三;Instagram全球排第四。

2013年,作为最早进入印尼的中国手机品牌,OPPO开始了与三星的对战。打法可能你也并不是陌生:只要OPPO进入一个市场,就会让当地消费者被OPPO的绿色所包围:拿下最黄金地段的广告位、占据当地电视台的最热门广告时段、请最红的明星代言、赞助最火爆的体育赛事,甚至让挂着OPPO广告的自行车和摩托车队,放着音乐,走遍城市村镇的大街小巷……

当然最为重要的是,即使在印尼这个"万岛之国",OPPO也做到了从首都雅加达到各个省的省会城市,再到每一个县甚至更小的镇,消费者都能够找到OPPO的销售点。

"OPPO的下沉做得非常深,每一个层级都能全部覆盖。不管你在印尼去哪儿,都能看到OPPO。"OPPO印尼CEO JIM说。

这套被称为"人民战争"的打法,不仅是OPPO在国内市场的致胜法宝,在印尼也同样非常奏效。不仅让OPPO仅仅用了两年时间就拿下了印尼市场超过20%的份额,目前更是已经连续三年(2020-2022年)超过三星,成为印尼市场的第一名。

JIM还透露,经过十年的发展,目前OPPO在印尼已经拥有超过2万名员工和6500万的活跃存量用户。但更令人吃惊的是,在这2万多名员工里,中国人只有几十个,可以说是员工本地化率最高的印尼中企,甚至不用加上之一。

"我们还有约150名印尼当地员工是从一开始就在OPPO工作,到现在已经十年了。"他说。

谈到OPPO印尼的成功秘诀,JIM表示:"其实也没有什么大秘密,就是OPPO的本分文化。"

"比如,无论是运营商,还是头部渠道商,他们也并不希望只有一个大客户,他们也希望有OPPO来增加他们在与其他品牌谈判中的话语权 。再比如,无论是利益还是情感,生意还是生活,OPPO团队都会跟合作伙伴在一起,比如我的家人孩子和他们的家人孩子,私下都是朋友,经常一起吃饭聚会,他们的公司有什么发展需求,我们也会提供帮助和建议,绝不仅仅只是简单的合作关系。"JIM说。

从1到N,进击高端。

过去,虽然OPPO已经从三星手中夺下印尼市场的第一名,并在不断巩固领先地位,但在售价800美元以上的高端市场,还有一定差距。于是,OPPO开始进击高端市场。

"做高端市场,意味着品牌策略、产品策略、渠道策略都要做出变化和调整。而且印尼也正在出现与中国市场类似的变化:低端产品的消费在向线上转移,下沉市场的路边店受冲击比较大,手机的消费正在大城市集中,尤其是高端人群聚集的Shoppingmall成为手机消费的重要场景,因此我们的渠道也要走向大城市,找到与高端人群更多的触达点。"JIM说。

主导OPPO印尼高端战略落地的是印尼本地CMO Patrick,他选择在印尼首都雅加达高奢品牌聚集和潮流人群喜爱的Shoppingmall里,开出了名为OPPO Gallery的旗舰店,这些店铺装修风格与其说是手机店,更像是艺术馆。这里不仅会举行各种品牌活动,会员还可以在这里享用免费咖啡,也经常有当地网红、KOL到此打卡。而苹果和三星在印尼都没有如此规模的旗舰店。

"为了更好地服务高端人群,我们花了很多精力去培训我们的员工,比如我们一家店的店长原本在LV工作。"Patrick说。

而在产品策略上,OPPO选择了主打折叠屏手机。JIM表示,这是因为直板市场已经很难做出差异化,OPPO希望以折叠形态重新找到一群高端用户作为突破点。"OPPO Find N2 Flip首次进入印尼市场反响非常好,用户对新形态手机很感兴趣,我们有信心在未来折叠机市场取得更大突破。"

来自市场调研机构Canalys的数据显示,2023年第2季度,OPPO Find N2 Flip在印尼以65%的份额,摘得小折叠手机市场冠军。

这个成绩单背后,OPPO Gallery店铺功不可没。"以Find N2 Flip小折叠手机为例,OPPO Gallery Plaza Indonesia单店销量是亚太第一,OPPO Gallery Gandaria City单店销量为亚太第三。"Patrick说。

中国手机成功出海印尼,还带来了一系列连锁效应。在OPPO位于雅加达印尼工厂附近,不仅有vivo工厂、小米代工厂,还有跟着手机公司一同来到印尼的上游供应商们。

JIM表示,由于印尼政府规定,手机行业要不断提升本地化生产比例,所以OPPO从2014年开始租赁工厂做本地化生产,2020年开始自建更专业的高标准工厂,目前该工厂已经成为手机行业中第一家印尼政府认证的"灯塔工厂",而印尼政府认证的"灯塔工厂"一共只有10家左右。

此外,OPPO也带动了七家自己的供应商在印尼建厂,包括电池、适配器、数据线等。

出海印尼可能面临的坑:

文化差异:印尼是一个多元文化和宗教共存的国家,不同地区和民族之间存在着较大的差异。企业在印尼开展业务时,需要充分尊重当地习俗和文化,避免因文化差异导致的摩擦和冲突。

政治政策风险:印尼受自身政治体制的影响,一些基本政策经常会发生变化。这也导致印尼外商的投资风险偏高。建议出海企业聘请当地有经验律师防范政策风险。

用工风险:印尼的劳动法律体系相对复杂,而且不同地区的法律法规也存在较大差异。企业需要深入了解并遵守当地的法律法规,以避免不必要的法律风险。如果公司工人举行罢工,只要是按照法定程序开展的,也须按照法律规定支付其薪水。所以在聘用当地劳工时,最好先签订短期的聘用合同,以免出现人员快速流动而造成的经济损失。

印尼处于亚热带地区,常年高温的环境,容易爆发霍乱、流感等疾病。而且印尼经常会发生地震、海啸及台风等自然灾害。对项目的执行造成很大的影响。企业应该制定防范应急措施,并组织演练,确保不发生人身伤害和重大设备安全事故。

印尼地方政府享有高度自治权,导致各省投资环境差异较大。企业需要同时关注中央政府和地方政府的相关规定,以确保合规经营。

印尼适合赚钱,不一定适合深耕。

案例2:出海中东,阿联酋绕不开

出海阿联酋的优势:

头顶一块布,天下我最富。说的就是迪拜,还有沙特、卡塔尔。

01 稳定的政治和经济环境:阿联酋政治稳定,法治健全,政府致力于推动经济发展,为外国投资者提供了有力的保障。这种稳定性有助于降低企业在运营过程中面临的风险,使投资者能够更有信心地长期经营。

02 地理位置优越:阿联酋位于中东地区,是连接东西方的重要枢纽,具有得天独厚的地理位置优势。这使得阿联酋成为企业拓展中东市场、连接亚欧非三大洲的理想选择。

03 经济发达且多元化:阿联酋经济持续增长,产业结构多元化,包括石油、天然气、金融、旅游、制造业等多个领域。这种多元化的经济结构为企业提供了更多的投资机会和合作空间。

04 自由开放的贸易政策:阿联酋实行自由开放的贸易政策,与世界多个国家和地区签订了自由贸易协定,为企业提供了广阔的市场准入机会。此外,阿联酋还积极推行一系列优惠政策和措施,吸引外国投资者前来投资。

05 先进的基础设施:阿联酋拥有世界一流的基础设施,包括高效的交通网络、先进的通信系统和完善的物流体系。这些设施为企业提供了便捷、高效的运营条件,有助于降低运营成本和提高竞争力。

06 丰富的资源和人才储备:阿联酋拥有丰富的石油和天然气资源,为企业提供了可靠的能源供应。同时,阿联酋还拥有一批高素质的人才队伍,为企业提供了强大的智力支持。

出海阿联酋可能面临的坑:

文化宗教风险:阿联酋是阿拉伯国家,国教是伊斯兰教,绝大部分居民是穆斯林。当地伊斯兰教徒不吃猪肉、不饮酒。禁食猪、马、驴等,以及一切动物的血;禁食虎、狼、狮等鸷鸟猛兽;禁吸鸦片,禁饮酒等。一般阿联酋家庭是席地用餐,并用右手抓食。

当地商人喜欢到咖啡店聚坐,晚宴总是在对方家中进行。应邀至阿联酋商人家做客的往往只有男性。在当地,不劝酒、不送裸照,伊斯兰教禁止偶像崇拜。

阿联酋人喜爱棕色、深蓝色,禁忌粉红、黄、紫色,喜爱羚羊,若以猪、十字架,六角形作图案为禁忌。

阿联酋是一个多元文化的国家,许多企业都由不同国籍的员工组成。文化差异可能会导致员工和企业之间的沟通障碍,也可能会导致员工不适应当地的工作环境和文化氛围。

劳动力和人力资源挑战:大多数员工都是外籍人士。这是由于国内人口较少(1017万,迪拜339万,1迪拉姆=1.97人民币),而该国又因其经济和商业中心的地位而吸引了许多外籍人士。阿联酋作为一个国际商业和金融中心,竞争非常激烈。吸引和留住优秀的外籍员工可能是一项具有挑战性的任务。

用工风险:阿联酋的劳动法规十分严格,并且处罚力度较大。如果企业不遵守相关的劳动法规,将会面临重罚。例如,如果公司没有向员工支付法定的薪资或其他补偿,员工可以向当地劳动局投诉。此外,如果公司没有给员工提供足够的安全保障措施,如安全装备、培训和指导等,也可能面临罚款和法律诉讼。

签证问题:在阿联酋招聘外籍员工需要签证担保,这是一项复杂的任务。雇主需要确保员工能够获得有效的签证和居留许可,同时需要遵守阿联酋相关的法律和规定。

语言问题:阿联酋的官方语言是阿拉伯语,但英语也是广泛使用的语言。许多企业都使用英语作为工作语言,但员工可能会出现语言障碍,尤其是在与当地客户或供应商进行沟通时。

4.5天工作日:星期五是伊斯兰文化中的圣日,因此在阿联酋(以及大多数穆斯林世界),标准工作周从周日到周四。核心工作时间一般为上午 8:00 至下午 6:00,中午左右有一小时的午餐休息时间。

在神圣的斋月期间,穆斯林和非穆斯林的工作时间都可能会减少。在此期间,政府和许多私营公司调整了他们的时间表,缩短了工作日以适应禁食和祈祷程序。

2022年1月1日起阿联酋对该国政府部门实施强制性的"国家工作周"。

根据新的时间表,公共部门的周末将从周五中午开始,到周日结束。周一至周四的法定工作时长为8小时,时间为早上7时30分到下午3时30分。周五的法定工作时长为4.5个小时,从早上7时30分到中午12时。政府部门的员工可以在周五选择弹性工作或远程办公。清真寺的周五祈祷将在下午1:15之后举行。

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