多知 4 月 24 日消息，网友发照片称广东佛山某海底捞门店在周一至周四下午 17:00 到 21:00 提供小学作业辅导服务，对此，客服人员回应称，此项服务并不涉及专业辅导和培训，仅是为有需求的孩子提供学习空间，" 例如在用餐过程中，可以在门口等位置的空桌子上学习，并没有专人进行辅导。"

此外，海底捞相关负责人也回应称，是发海报的门店为用餐过程中有学习需求的孩子提供的学习空间，是在服务业范围内提供力所能及的帮助，并不涉及专业辅导和培训。

网友评论：" 服务范围也太广了。"" 什么时候全国推广？"（多知 Aisha）

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