来源：微博 " 大麦官博 "

【大麦回应凤凰传奇演唱会座位遮挡：已退款】微博 " 大麦官博 "24 日发文称，4 月 22 日 17:58，大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后，公司第一时间对座位进行了核实，经现场二次勘探，确认用户反馈的遮挡问题确实存在后，并积极与用户沟通后续处理流程。大麦表示，4 月 23 日 18:47 已与用户达成共识，并开始申请相应的退票退款流程；4 月 24 日 10:00 退款已全部完成。大麦对此次出现视线遮挡的问题表示歉意。（中新经纬 APP）

作者：郑铮