连线Insight 04-24
“AIGC第一股”,给出门问问带来的是光环还是压力?
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文 / 卢倩莹

编辑 / 陈锋

4 月 24 日,人工智能公司出门问问(2438.HK)在港交所主板挂牌上市,成为港股 "AIGC 第一股 "。

不过挂牌首日,出门问问 " 出师不利 ",2.98 港元的开盘价较发行价 3.8 港元跌了 21.6%。截至 24 日港股收盘,出门问问股价收报 3.68 港元,跌幅为 3.16%,市值为 54.89 亿港元。

出门问问成立于 2012 年,由李志飞创办。李志飞有着深厚的技术背景,是美国约翰霍普金斯大学计算机系博士,曾是 Google 总部的科学家、自然语言处理及人工智能专家,创办出门问问之前,他已经创业十年,主导开发过语音助手、智能硬件等产品。

创业之初,出门问问切入语音搜索赛道。随后几年,它开始涉足智能设备硬件领域,推出多款耳机、手表和智能车载设备等产品。

直到 2020 年 AI 风头再起,出门问问再次转换方向,切入到生成式 AI 领域,后来陆续推出自研大模型和 AIGC 应用。

不过,上市首日即破发背后,如今顶着 "AIGC 第一股 " 光环的出门问问,同样背负着巨大的压力。

一方面,AIGC 赛道拥挤,创业者与金钱大量涌入,出门问问尽管率先上市,但它此前在资本市场的存在感并不强,接下来也要面临到更加残酷的市场竞争中。

IT 桔子数据显示,去年 AIGC 领域投资事件共有 201 件,投资金额超 1654 亿元。而出门问问似乎遭到投资机构的冷落,上市前最新一笔 D-2 轮融资发生在 2019 年,融资规模约为 1 亿美元。

另一方面,经过去年的 " 百模大战 ",现在市面上的大模型和 AIGC 相关应用眼花缭乱,各家企业进入商业化落地的比拼阶段,而率先上市的出门问问,其在商业化上面临的考验将更加迫切。

目前,出门问问的 AIGC 产品已率先实现商业化,在市场上占有一定优势。2022 年,公司 AIGC 解决方案收入在市场排名第一,市场份额达 9.0%。然而,当前中国的 AIGC 市场相对分散,据灼识咨询报告,领先的五大市场参与者在收入方面仅约占 13.8%。这也就意味着竞争才开始不久,市场格局还在变动中。

总结来看,对出门问问而言,上市仅仅是个开始,接下来如何在残酷的市场竞争中做好技术研发、产品迭代、商业化落地等等,都是需要直面的问题。

出门问问,必须搏一搏上市

2020 年以前,出门问问还称不上是一家 AI 公司。从 2012 年成立至 2020 年,出门问问处于频繁切换赛道的阶段。

2013 年,出门问问推出了第一款产品语音助手 " 小问 ",2014 年后,其开始布局智能设备领域,持续推出了智能手表、智能音箱等系列产品。

再到 2016 年,出门问问开始尝试进军汽车智能化场景,推出智能车载产品和系统。次年,公司获得来自大众汽车集团的 1.8 亿美元融资,还与大众共同成立合资企业 Mobvoi JV。

此后,出门问问开启了扩张模式,在 2018 年提出 AI 新零售战略,开设了 20 家线下智能体验店。不过这轮扩张并不顺利,据《创业邦》报道,2019 年公司规模大幅收缩,停掉多条产品线,线下门店也悉数关闭。

直到 2020 年,出门问问将重心转向了 AIGC。那年初的年会上,李志飞第一次和团队提到了 " 生成式 AI 是未来 "。

接下来恰逢 AI 赛道迎来热潮,出门问问加速了其 AI 布局,推出了两款 AIGC 产品,并发布通用大模型 "UCLAI",随后升级为 " 序列猴子 " 多模态大模型。

图源招股书

目前,出门问问的业务版图分为三块:智能设备及配件、AI 企业解决方案,以及 AIGC 解决方案,后两者又统一划归为 AI 软件解决方案。根据招股书,最近三年中,这三大业务板块的收入占比发生了显著变动。

2021 年,智能设备业务占据了公司收入的绝大部分,高达 85%。然而,在 2022 年,AI 企业解决方案的收入占比突然增长至 52.6%,与前一年相比增长了四倍。在 2023 年,这一比例依然保持在 44.5% 的高位。

某种程度上,这意味着,出门问问正加速完成赛道切换,变成一家 AI 公司。

不过随之而来的,是出门问问面临的资金压力更大了。

首先,2023 年以来,从 " 百模大战 " 到应用层生态的 " 百花齐放 ",AIGC 产业在加速进化,这对应的是市场上越来越多的大模型、越来越多的 AIGC 相关应用。

据投中网报道,目前国内发布的大模型数量超过了 300 个,同时已经有超过 40 款 AI 大模型产品获得了备案审批。这些产品涵盖了多个企业和应用领域,包括但不限于教育、电商、数字人、问答社区等。

目前来看,出门问问的市场存在感并不强。与其相比,被称为 " 新 AI 四小龙 " 的智谱、月之暗面、MiniMax、百川智能,显然声量更高,也更受资本青睐。

在招股书中,出门问问也提到,公司在 AI 行业面临着激烈竞争,特别是某些领先的技术公司,已表示有意通过价格竞争来赢得 AIGC 市场份额。

其次,AIGC 赛道目前仍处于初期发展阶段,对赛道内的每一个玩家而言,都需要走过从技术到产品落地、再到商业化的市场验证路径,需要持续的资金投入。

在这一层面来看,出门问问也压力巨大。

这次港股 IPO 之前,出门问问的上一轮融资还是在 2019 年,在那之前,其完成了七轮融资,总额达到 2.55 亿美元,估值达到 7.75 亿美元。

做个对比," 新 AI 四小龙 " 之一的月之暗面,自 2023 年 3 月成立至今,短短一年时间里,已经完成了合计 13 亿美元的融资。

因此,在资本层面并不是宠儿的出门问问,确实必须要搏一搏上市,因为它需要募资去做研发和抢市场。

在这场技术军备竞赛中,出门问问的研发投入也在逐年攀升。

根据招股书,从 2021 年至 2023 年,公司的研发开支从 0.92 亿元上涨至 1.55 亿,去年的投入已经达到了总收入的 30.5%。高额研发费用的另一边,却是相对紧张的资金链,近三年,公司的现金及现金等价物余额在同期内波动于 1.32 亿元至 1.44 亿元之间。

综合以上几点来看,对出门问问而言,这次的上市尤为关键,能为它补充 " 弹药 ",以更好应对市场竞争。

本次上市,出门问问募资净额为 2.67 亿港元,其中,约 44.3% 将用来持续提高建模技术,以进行模型训练,以及通过引进优秀的技术和人才,对底层基础模型进行垂直优化。

"AIGC 第一股 ",是光环更是压力

"AIGC 第一股 " 的名头固然是光环,但对当下的出门问问而言,更多的可能是压力。

出门问问至今还未实现盈利,2021 年至 2023 年,其营收分别为人民币 3.98 亿元、5.00 亿元、5.07 亿元,归属于公司权益股东的年内全面亏损总额分别为 2.05 亿元、9.86 亿元、8.67 亿元,三年亏损总额超过 20 亿元。

从商业模式来看,出门问问目前的受众群体主要分为内容创作者和中小型企业两大类。

其中,内容创作者又被称为 PC 端用户(professional consumer),区别于更广泛的 C 端用户,前者更为专业且愿意为创作付费。针对此类群体,公司提供 AIGC 产品付费订阅服务,例如语音生成、视频生成等功能,具体对应的是短视频、有声阅读、新闻播报等应用场景。

图源出门问问官方微信公众号

面向 B 端,出门问问则主要提供 AI 语音交互解决方案、智能客服解决方案和虚拟播报数字人解决方案三种服务。

对于这两条商业化路径,出门问问副总裁李维曾对媒体表示,出门问问作为中小型公司,在数据和用户规模上无法跟大厂比拼,这样的选择是有意避免与巨头正面交锋。

" 如果产品对用户来说不是必需品,就会难以转化为付费用户,所以出门问问瞄准的是内容创作者,他们赚钱了才愿意把钱的一部分用来购买平台服务。" 在提到公司的 AIGC 产品为何没有完全向终端消费者免费开放时,李维如此说道。

目前,从营收结构来看,"AI 软件解决方案 " 过去三年里贡献的收入占比在逐年上升,2021-2023 年,贡献比例分别为 15.0%、60.6%、67.7%。与此对应的是,智能设备及其他硬件贡献的收入占比在持续缩小。

拆分来看,面向 C 端用户,出门问问提供的 AIGC 解决方案营收过去三年里分别为 680 万元、3990 万元、1.18 亿元,占公司营收占比分别为 1.7%、8.0%、23.2%。

目前,公司的累计付费用户约为 80 万名。

面向 B 端企业客户,出门问问提供的 AI 企业解决方案,过去三年里分别贡献了 5270 万元、2.63 亿元、2.26 亿元,占公司营收占比分别为 13.3%、52.6%、44.5%。

但值得注意的是,出门问问目前在 AIGC 方向累计的企业客户并不多,仅有 100 多家。

在这背后,出门问问还面临着一道风险,即过于依赖大客户。

过去三年里,公司前五大客户贡献的收入占比分别为 37.0%、62.8%、49.9%。其中大众汽车连续两年为出门问问贡献了最多营收,分别贡献了总收入的 42.6% 及 27.4%。

而比起尚不稳定的营收结构、过于依赖大客户的潜在风险,出门问问面临的更严峻的一道考验在于,其技术实力当前并不具备领先优势。

3 月 18 日,月之暗面的 kimi 智能助手宣布支持 200 万上下文输入。消息一经公布,kimi 很快便火爆出圈,一度因为服务器拥堵导致宕机而冲上热搜。

kimi 破圈后,大厂也抓紧加速跟进。不久后,阿里旗下的通义千问就宣布开放最高 1000 万字的长文本处理能力,文心一言发出预告称长文本处理功能即将升级至 200 万 -500 万字。360 也表示 360 智脑正在进行 500 万字长文本处理功能的内测。

而在这一轮长文本 PK 中,出门问问并未参与其中。一方面,由于公司的通用大模型综合能力难与大厂和头部企业匹敌。另一方面,公司的核心技术是 AI 语音,在长上下文窗口技术方面并不突出。

放眼看来,在整个 AIGC 的竞速赛里,出门问问的存在感并不强。

上市只是起点,

出门问问还要加速补课

尽管已经率先上市,出门问问要补的课还不少。

在大模型的布局上,出门问问已经落后一截。去年 4 月,出门问问宣布开启自研大型语言模型 " 序列猴子 " 以及系列产品服务内测。

而直到同年 11 月,出门问问才将序列猴子向公众开放。据北京市经济和信息化局,截止到 2023 年 10 月,国内公开的大模型数量已经达到了 238 个,行业整体呈井喷态势。

至于模型水平的综合能力,在去年的发布会上,李志飞给自家模型打出了 50 分。据媒体报道,李志飞坦言 " 如果说 GPT-4 是 100 分,我们的模型只有 50 分,虽然还有差距,但看到了上哈佛的希望。"

出门问问自研大模型 " 序列猴子 ",图源出门问问官网

具体模型参数量方面,据《晚点 LatePost》报道,出门问问所研发的 AI 大模型最终停留在 60 亿参数量,而如今从业者普遍认为 400 亿 -500 亿参数量级是模型能力 " 涌现 " 的门槛。相比之下,文心一言在 2021 年的 3.0 版本已是百亿级别参数,而月之暗面的大模型参数更是已经到达千亿级别。

由此可见,出门问问的 AI 大模型的技术方面与同行相比,仍难望其项背。它必须尽快提升自己的技术实力,才能配得上 "AIGC 第一股 " 的光环。

除了产品竞争力不足外,在商业化层面,出门问问还面临着应用场景不够广阔、受众群体狭窄等难题。

目前,公司面向创作者的产品矩阵中包含四款产品,分别为 AI 写作平台 " 奇妙文 "、AI 绘画平台 " 言之画 "、AI 配音平台 " 魔音工坊 "、数字人视频与直播平台 " 奇妙元 "。

其中,公司商业化最成功的应用是 " 魔音工坊 ",目前拥有超过 800 万用户,约 60 万付费用户,该规模还有待进一步扩大。

对比来看,无论是应用功能类别还是产品数量上,与同行企业相比,出门问问还存在着较大差距。

比如去年,科大讯飞推出 AIGC 内容创作平台,包括讯飞智作和讯飞音乐的词曲家平台等产品。讯飞智作平台提供 AI 配音、虚拟人音视频播报、声音定制、形象定制等服务,而词曲家平台则面向词曲作者和采买方,提供辅助作词、辅助作曲和歌曲试音、质量分析等 AI 辅助工具。

在 B 端方面,公司的所提供的大部分解决方案仍然主要基于语音识别交互技术,例如定制化音库、嵌入式语音交互、智能化可穿戴设备和语音对话机器人等。

官网显示,其解决方案的应用场景主要集中在智能终端、智能客服、会议转写系统等方面,这导致所覆盖行业在一定程度上比较受限,主要还是集中在 AIoT 和汽车等行业。

总体而言,出门问问目前所提供服务有限,应用场景还不够多元化,难以切入其他落地场景和行业,进而导致难以触达到更广泛的客户群体。

但出门问问还有时间和机会,国内 AIGC 市场仍在飞速增长。根据灼识咨询报告,到 2027 年,中国 AIGC 市场的潜在市场总量预计将超过约 1000 亿元。

在强敌环伺的战场上,出门问问需要抓紧时间抢占更多份额。

(本文头图来源于出门问问官网。)

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