快科技 4 月 25 日消息,近日,淘宝发布了 " 不爱吃包退 " 服务规范的变更通知,消费者买到不爱吃的零食后,即便是吃过了也能申请退款。
据了解," 不爱吃包退 " 服务在今年 3 月开始实行,最初仅适用于 " 宠物 / 宠物食品及用品 " 一级类目下指定类目的商品。
如今,这一服务又新增了 " 零食 / 坚果 / 特产 " 一级类目下的部分商品,适用范围更加广泛。
符合要求的商家可以自行选择是否加入该服务,入驻成功的商品会有专属标识,可以增强消费者的信任感。
消费者买到 " 不爱吃包退 " 的商品后,可以在 15 天内以 " 口感不好 / 不喜欢 " 申请退款,并提供有效凭证(原商品重量 70% 以上称重照片)。
此前虽然也有 " 七天无理由退货 " 可以退货退款,但却有一个重要的前提就是保持商品完好。
从这一点来看,淘宝此次推出的 " 不爱吃包退 " 有着重大意义,加入这一服务的商品,即使已经被消费者拆封品尝,也能进行退货。
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