小微企业是我国经济发展的重要基石，对于推动社会经济稳定发展具有举足轻重的作用。作为金融服务机构，中国民生银行揭阳分行积极响应国家普惠金融的政策导向，不断完善普惠金融服务体系，为小微企业的茁壮成长贡献力量。

一是科技赋能，优化企业服务体验。" 民生小微 "APP 是民生银行专门面向小微企业、个体户等打造的综合化移动金融服务平台。通过科技赋能，实现 " 企业 + 个人 " 一站登录、" 财富 + 融资 " 一站服务、" 线上 + 线下 " 一站对接、" 权益体系 " 一站升级、" 场景切换 " 一站融合，可为小微客户带来更加高效便捷的服务体验。小微 APP 推出近两年来，用户数已突破万户。二是创新产品 助力小微客户发展。民生银行揭阳分行始终将小微企业的需求放在首位，深度调研小微企业的经营需求和融资痛点，完善客户服务体系。" 民生惠 " 信用贷款是专为小微企业主、个体工商户创新推出的一款全线上信用贷产品，通过民生小微 APP 即可在线申请，10 分钟完成审批签约，为企业提供审批更快、额度更高、期限更长、使用更灵活的融资服务。截至 2024 年 2 月末，民生银行揭阳分行已累计投放民生惠信用贷款超过 3038 万元。三是银企对接 搭建沟通金融桥梁。民生银行揭阳分行积极与政府、行业协会对接，针对不同客户，精准制定专项工作方案，高质效满足企业需求。同时，运用审批 " 绿色通道 " 机制，助推企业迫切融资需求高效落地，搭建沟通金融桥梁。

致力于小微，瞩目于大局。民生银行揭阳分行开展小微金融业务以来，服务小微贷款客户超 1500 户，信贷投放近 69 亿元，截至 2024 年 2 月末，普惠小微贷款余额 10.51 亿元，较年初增长 0.43 亿元。后续，民生银行揭阳分行将秉承 " 服务大众 情系民生 " 的使命担当，以直面企业需求为出发点，持续不断为揭阳地区的小微企业提供高质量普惠金融服务，实现金融活水的精准滴灌，从而促进小微企业的健康发展，为揭阳经济的高质量发展贡献力量。（陈洁芬）