今年元旦以来，哈尔滨以温馨热情的服务让 " 南方小土豆 " 们感受到了哈尔滨的独特风情，吸引了一大批游客打卡。对此，当地小微企业紧紧抓住发展机遇，为旅客带去优质产品和服务。近日，度小满联合人民网《记者去哪儿》栏目 ，通过走访形式去了解当地小微企业的经营情况。

哈尔滨旅游经济攀升，小微以真诚服务迎接旅客

" 最大的感受是累并快乐着。" 在哈尔滨市道里区，张俊宇的汤泉店里来自南方的客人们络绎不绝，门口寄存处放着满满当当的行李箱。" ‘真诚’大于一切‘套路’。无论对外地游客还是本地消费者，我们都真诚以待。" 在张俊宇看来，对待顾客真诚的态度，是生意的基础。元旦以来，为更好地服务外地游客，张俊宇的汤泉店为游客提供了免费的行李寄存、向导等服务。张俊宇向记者表示，春节期间，店里会 24 小时营业，并通过高额奖金的形式激励员工上岗，力争让客人们宾至如归。

哈尔滨市香坊区面馆老板李洪文分享了自己迎接旅游旺季的心得，" 作为小店，抗风险能力相对差，难免经历生意的起伏。火爆期人流量大、生意好，进入冷淡期也会面临着诸多压力。经营面馆这些年来，我也会去度小满借贷，用作资金周转。" 李洪文告诉记者，从 2008 年进入餐饮行业至今，面馆抓住了机遇、也经历过困境，借贷平台快速到账的资金往往能帮助自己解决燃眉之急。

度小满支持小微企业创新发展，缓解经营创业燃眉之急眼下，不少金融机构都在积极帮助中小企业解决融资、资金周转等难题。以度小满为例，2020 年以来，度小满服务的小微客户，平均利率下降了 28%，自成立以来，度小满多次为小微企业提供低息、免息贷款支持，助力小微商户渡过难关。针对小微年底资金周转难题，多次启动 " 小微加油站 " 计划，面向全国小微企业主提供低息信贷服务。值得一提的是，哈尔滨当地政策的帮扶也让中小企业有了更充足的发展底气。前不久，为进一步推动民营经济和中小企业持续健康发展，哈尔滨市场监督管理局出台《支持民营经济和中小企业发展实施细则》，从放宽市场准入、优化企业退出机制、降低企业设立成本、实行包容审慎监管、强化知识产权管理等五方面推出了 15 项具体措施。

《记者去哪儿》让大众看到了小微企业敢于拼搏的创业精神。哈尔滨当地的小微企业紧紧抓住发展机遇，以创新产品，优质的服务征服广大旅客，为当地经济发展注入了新鲜活力。在小微企业发展过程中，度小满则发挥自身的金融优势，支持他们自主创业经营，并缓解他们在经营过程中面临的资金困扰。未来，度小满还将关注小微成小微企业的成长，为他们打造有温度的金融服务。