2024年被业内称为“人形机器人元年”，关于人形机器人的话题总能引起广泛关注。人形机器人，也就是外形类人的机器人，被业内看成是AGI（人工通用智能）的最佳载体。

那么你是否想过，机器人为什么要做成“人形”的？人形机器人何时能够进入家庭？又能为我们做些什么？科幻电影中的画面，是否将要照进现实了呢？

南方财经全媒体集团《解码湾区新质生产力》大型融媒特别节目第2季【机器“成人”记】第2期节目，记者对话达闼机器人副总裁/广州分公司总经理王恩玺，一起畅聊人形机器人的应用场景。

以下为采访实录：

Q：机器人为什么一定要“像人”？

达闼机器人副总裁/广州公司总经理王恩玺：从轮式到四轮四足，最后到双足。你比如说四轮的，它可以在野外高高低低的地面去走，但是碰见很高的楼梯或者很陡的地方，它就走不上去了。

那双足什么概念？双足就像人一样。理论上来讲的话，一个人形机器人设计出来以后，其实人能干什么他就能干什么。

Q：那，人形机器人能干什么？

王恩玺：配送机器人；地铁的巡检；写字楼配送，一个总部大楼里边文件在各个部门的配送；巡逻机器人，物业不需要再派那么多人天天在园区里去巡；迎宾引导；人形机器人跳舞还可以做商演；我们还在做农业采摘机器人；基本上在各个行业都有涉及，教育、金融、地产、农业。

Q：有跟生活比较相关的吗？

王恩玺：我们希望人形机器人进入到家庭里可以去陪伴老人，跟老人做情感的沟通，可以做一些家务，包括清洁，跟老人一块下棋，提供陪伴的功能。我们希望能够把人形机器人变成家庭保姆。想象一下，我们每个人在家里要做多少家务工作，理论上人形机器人都可以帮助我们。

Q：多久能用上呢？

王恩玺：人形机器人进入家庭的安全性和互动性需要不断地去验证。从业界的看法来讲，真正的双足人形机器人当家庭保姆需要5~8年的时间，那进入到工厂可能2~3年就差不多了，然后再不断地演进。

Q：多少钱一台？

王恩玺：从0到1的价格，成本是非常高的，但是我们有个目标是希望每个家庭每个月3000元人民币租赁。我们有销售模式，也有租赁模式。普通的3~4万的配送机器人、二三十万的高端人形机器人都有，取决于用户的需求，因为这是个定制化产品。

Q：定制化？很难吗？

王恩玺：我们面临最大的挑战，就是用户个性化需求的时代来临。每个用户对机器人都有自己特定的需求。

每家企业都想做标准化产品，做一款打遍天下，就像iPhone一样，但是这个时代已经过去了。因为大家都想用机器人来解决自己很繁重的工作。比如风电风叶怎么清洁呢？有风电清洁的机器人。光伏的板怎么去清洁呢？有光伏机器人。

各种各样的机器人都有，人形机器人很复杂，理论上可以做很多工作。定制化一定是会出现的，你的选择很重要。

Q：机器人会攻击人类吗？

王恩玺：我认为这不是一个机器人的问题，而是人工智能的问题。人工智能会不会超越人类？会不会失控？AI的开发上，是不是有些边界不能去跨越？说到根上，还是一些人工智能的算法，或者神经网络这些算法，是不是能被人类去控制。

【开栏语】“新质生产力”自从被提出，便成为中国经济热词。今年的政府工作报告部署的第一项任务就是大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。而人形机器人可谓是人工智能、制造、材料、能源的“集大成者”，涉及领域广、技术含量高，其创新发展蕴含着巨大的生产力潜能，有望深刻变革现有生产方式，重塑产业发展格局。

南方财经全媒体集团 21财经客户端聚焦解码大湾区新质生产力，重磅推出《机器“成人”记》大型融媒特别节目，深入采访调研大湾区人形机器人行业公司，对话企业管理者、技术团队、行业专家等，共同探讨人形机器人行业如何破局突围、创新发展，助力大湾区新质生产力加速培育，为中国经济高质量发展注入澎湃动能。

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出　　品丨南方财经全媒体集团 21财经客户端

总  策 划丨邓红辉

策　　划丨杜弘禹 袁丁 丁青云

统　　筹丨谭婷 李振

执行统筹丨刘巷 金珊

导　　演丨朱景辉

制　　片丨刘巷

拍摄采访丨肖航 丁莉 甘俊 倪新平（实习生 何子浩）

剪辑制作丨王学权 罗晶晶

设计统筹丨林军明

设　　计丨郑嘉琪

审　　校丨魏雯静 黄志明

(作者：刘巷,丁莉,王学权,肖航,倪新平,甘俊,罗晶晶 编辑：谭婷,张楠）