周鸿祎买车的瓜大家都吃到了吗？最近已经差不多结束了，就差选个好日子交付了。但从我们的角度来说，褚会长没做私域，真的可惜了。为什么这么说？且看作者的分析。

这两天周鸿祎的瓜，想必大家都吃了。

今天我们不吃瓜了，来聊聊褚会长二手车的生意。

客观的说，褚会长的公域做的很不错。

首先，流量有，截止我发文，抖音粉丝 85 万。

其次，内容有，我翻了他的视频，作品数量有近 200 个，专业内容、人设内容都有。

所以，人设有，信任有。

从公域来讲，超过 90% 的人（或同行）问题不大。

但问题是他没做私域。

他抖音主页有联系电话，搜索加微信，微信并没有二手车业务相关。

微信也搜不到公众号，视频号。

这次抖音的营销他要持续多久，会怎样收场，以及能给他带来多少成交，我不得而知，但他不做私域，绝对是丢掉了泼天的富贵。

公域的目的是 " 被看到 "、" 被吸引 "、" 被信任 "、被追随（要有品牌）。

私域的目的是 " 被选择 "。

做公域，不做私域，是绝无道理的。

尤其他做的是二手车业务，非常适合且需要做私域。

二手车传统的销售流程：

电话咨询——线下看车——考虑决策——成交

我相信来线下看了车的，转化率不会低，但问题是很多人，确切的说是大多数人并不会来，不来的人最终会被销售遗忘、流失。

影响最终成交的有两个环节：

电话咨询到线下看车的转化率（转化率 1），考虑决策到成交的转化率（转化率 2）

传统销售流程里，这两个地方，销售没有意愿也没能力跟进，尤其是转化率 1。

而私域可以，不仅可以，竟然还可以做的很好。

引入私域，销售流程就变成了：

电话咨询——加微培育——线下看车——考虑决策——私域跟进——成交

多了培育和跟进的环节。

最终提高线下看车转化率（转化率 1）和成交转化率（转化率 2）

不仅如此，这两个环节通过内容营销剧本和标准化话术完全可以做到标准化。

标准化带来稳定的转化。

从我们各行业实战的情况看，转化率增加 30%、50%，甚至 100% 问题不大。

最后的话

传统销售模式下，重在筛选，公域打了电话，把能成交的成交了，没成交最后会被销售遗忘，不了了之。

而私域模式下，重在培育，加了私域，只要不删除，就有机会成交。

这就是私域的独特魅力所在。

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