天津北方网讯：昨日，家住北辰区盛逸园社区的老人张金芳拨打本报热线称，她做饭后闻到燃气味，怀疑燃气泄漏就给社区打电话求助，社区工作人员与燃气维修人员迅速上门检修并维修了松动的灶台。老人想通过本报向社区工作人员表达感谢之情。

　　“我刚做完饭，闻到厨房有很重的燃气味，是不是家里燃气泄漏了？”67岁的张金芳拨打社区电话，向网格员求助。了解情况后，社区工作人员立即在电话中指导老人将自家燃气总阀关闭，并让老人立即开窗通风，在空气新鲜的阳台等待维修人员上门。放下电话，社区工作人员立即联系燃气公司维修人员。

　　15分钟后，社区网格员和燃气维修人员就来到老人家里，经过维修人员仔细检查，原来是虚惊一场。不过，维修人员发现老人家中灶台台面已经松动，容易造成其他危险。社区工作人员了解该情况后，便主动帮老人维修松动的灶台台面，排除了安全隐患。网格员还向老人详细讲解了使用燃气的安全知识、用气安全检查要点、注意事项以及防范和处置燃气突发事故的应急措施和方法。

　　记者了解到，盛逸园社区通过辖区网格员走访社区的独居、高龄老人和各类困难群体，帮助他们解决日常生活中遇到的各种困难和突发情况，得到居民的认可和点赞。（津云新闻编辑刘颖）