5 月 23 日晚，阿里巴巴集团发布 2024 财年年报。经过一年自我变革，阿里巴巴核心业务加速增长，背后是阿里围绕战略方向清晰聚焦，一系列关键调整为未来继续加速增长提供了强大驱动力。

年报显示，2024 财年，阿里巴巴集团收入同比增长 8% 至 9411.68 亿元，经调整 EBITA 同比增长 12% 至 1650.28 亿元。其中，淘天集团收入 4349 亿元，平台消费者继续展现出高留存率；跨境业务高速增长，阿里国际数字商业集团收入超千亿元，同比增长 46%，菜鸟集团收入同比增长 28%，跨境和国际业务的日均履约超 500 万个包裹；阿里云经调整 EBITA 同比增长 49%，为全球 35 个地区提供云计算服务。

面向未来，阿里巴巴表示将继续投资于两大领域：一是加速核心业务增长，二是保持基础技术的领先和包括 AI 在内的创新。

坚持 " 用户为先 "，电商以用户体验为第一优先级

2024 财年，阿里巴巴明确 " 用户为先、AI 驱动 " 的战略方向，梳理业务优先级，聚焦电商与云计算两大核心业务。

在电商领域，面向全球广阔消费市场，阿里既有服务国内消费者的淘天集团，也有面向国际用户的国际数字商业集团，菜鸟则作为基础设施，为国内国际电商提供供应链、运输和配送能力，保障用户良好的购物体验。

淘天集团坚持为消费者提供 " 好商品，好价格，好服务 " 的购物体验，并围绕体验提升和产品供给坚定投入，淘宝和天猫消费者继续展现出高留存率。2024 财年，在中国商业零售平台上消费超过 10000 元的年度活跃消费者数量持续增长。

2024 财年，跨境业务表现强劲，带动阿里国际数字商业集团的零售业务整体订单增长超 20%，国际零售商业收入同比增长 60%。跨境履约时效与用户体验提升，推动速卖通 Choice 业务高速增长。在 2024 财年，菜鸟跨境和国际业务的日均履约超 500 万个包裹。

本地生活集团经营效率持续提升，财年订单量同比迅速增长。饿了么作为即时配送基础设施，发挥与电商平台的协同效应。2024 财年，饿了么单量同比增长强劲；高德 " 到目的地 " 业务订单量同比迅速增长，财年内日活跃用户峰值超过 2.8 亿，创历史新高。

作为阿里首批战略级创新业务，广受用户喜爱的 1688、闲鱼、钉钉和夸克也收获了加速增长。在 2024 财年，1688 付费会员超过 100 万名，夸克日活跃用户同比快速增长；2024 年 3 月，钉钉付费用户中的日活跃用户数达到 2800 万。

"AI 驱动 " 成为增长的最强大变量

AI 技术革新正在带来巨大行业变革，其中蕴含云业务更广阔的成长空间，也为阿里巴巴各应用场景经过 AI 锐变带来想象力。在 "AI 驱动 " 战略下，阿里巴巴将 AI 作为突破性用户体验和商业模式的驱动力。

去年 4 月，阿里正式发布基础大模型通义千问，一年里，阿里升级 AI 基础设施，坚定打造 AI 时代最开放的云；在模型层建立起 " 通用大模型 + 垂直大模型 " 体系，沿着 " 全模态、全尺寸 " 开源路线陆续推出十多款模型；应用层，业务全面拥抱 AI，诞生了钉钉 AI 助理、消费推荐 " 淘宝问问 "、"AI 试衣间 " 等众多产品，在提升用户体验的同时，也拓展了 AI 应用场景。

2024 财年四季度，阿里巴巴交出了一份 AI 加速增长的成绩单，阿里云 AI 相关收入实现同比三位数的加速增长。高增长背后，阿里坚持 "AI 驱动 "，积极投资 AI 基础设施建设和大模型，迎接 AI 行业发展的巨大机会。

通义大模型与阿里云计算业务的商业模式是天然匹配的。目前，阿里巴巴拥有大模型通义千问与先进的 AI 基础设施，为众多开发者与企业提供能力强、性价比高的大模型服务。大模型的训练和使用过程都带来对算力及传统云计算产品的增量需求。值得注意的是，通义的开源模式，以及阿里运营的 AI 开源社区魔搭，在很大程度上扩大这种商业模式的生态圈，贡献积极增长。

目前，自研大模型通义千问已完成多次迭代。5 月 9 日发布的通义千问 2.5，模型性能全面赶超 GPT-4 Turbo；通义千问最新开源的 1100 亿参数模型在多个基准测评收获最佳成绩，成为开源领域最强大模型。

通义落地应用进程加速。数据显示，通义大模型通过阿里云服务企业超过 9 万，通过钉钉服务企业超过 220 万。大量中小企业和开发者通过开源社区使用通义大模型，目前通义开源大模型的累计下载量超过了 700 万。截至 2024 年 3 月 31 日，国内最大 AI 开源模型社区魔搭共聚焦超过 3800 个人工智能模型。

有机构指出，阿里巴巴在中国有望再现微软和亚马逊的成功，并表示投资者已认识到阿里在 " 云 +AI" 方面的发展前景，通义大模型是中国大模型中的领先者。

" 阿里巴巴永远关注未来。" 在致股东信中，阿里巴巴表示，" 在接下来的 10 年里，我们将视自己为一家初创企业，坚守‘让天下没有难做的生意’的使命初心，以创业的精神持续创新。我们将秉持长期主义，为今天而取舍，为明天而投资。"