记者从 5 月 24 日省政府新闻办举行的相关新闻发布会上获悉，人民银行甘肃省分行会同省文旅厅、省商务厅等相关部门，聚焦重点领域、关键环节，按照 " 大额刷卡、小额扫码、现金兜底 " 的总体思路，全面优化 " 食、住、行、游、购、娱、医 " 等场景的支付环境，相关工作取得了阶段性成效。

畅通 " 三条路 "，支付便利性快速提升。拓宽 " 卡路 "，人民银行甘肃省分行会同有关部门共同确定首批 1691 户重点商户，截至目前，全省重点商户可受理外卡率近 50%；可受理外卡商户总数较今年初增加 4000 余家，广泛覆盖全省酒店住宿、旅游景区、交通枢纽等多个场景。简化 " 码路 "，指导支付宝、财付通甘肃分公司简化境外来甘人员绑卡流程，推动移动支付 " 向外兼容 "，全省 " 外卡内绑、外包内用 " 累计交易 9.35 万笔、金额 1191.33 万元，交易笔数较今年初增长四倍。夯实 " 币路 "，现金使用环境持续优化，全国性银行机构支持境外银行卡取现的 ATM 机覆盖达九成；支持外币代兑银行网点 538 家，外币代兑点 7 家；全省各银行机构投放 " 零钱包 "9 万余个，投放数量较今年初翻了一番。

建设 " 两个示范区 "，" 甘肃样板 " 初显成效。选定兰州中川机场和敦煌全域两个重点区域，着力打造具有鲜明特色的支付服务示范区。目前，敦煌城域支付服务示范区已初显成效，全域可受理外卡刷卡的重点商户 117 户，重点商户可受理外卡率近 80%，较今年初增长 13.5 倍，三大主要景区、四星级以上酒店和莫高国际机场实现境外银行卡刷卡全覆盖；12 家银行网点可受理外币兑换业务，53 台 ATM 机支持境外银行卡取现。

聚焦 " 两个群体 "，银行服务水平不断提高。根据常住外籍人员聚集区域及开户需求，指导银行机构选定 1729 家涉外账户服务重点银行网点，增设绿色服务窗口，支持外籍人员简易开户，设置英文标识和提供双语服务，进一步提升账户服务水平。持续推动银行网点、APP 适老化升级改造，完善银行网点适老化设施，全面推广 " 一站式 " 服务，截至目前，全省 3800 家银行网点完成了无障碍基础设施改造，2893 家银行网点具备 " 专人引导 + 特殊代办 + 上门服务 " 功能，占全省所有银行网点的比重分别为 88% 和 67%。

此外，记者了解到，省政府办公厅于近日正式印发我省《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的实施方案》（以下简称《实施方案》）。《实施方案》明确，构建银行卡、现金、移动支付等各类支付服务兼容共生、协同发展的支付服务体系，最大程度满足老年人、境外来甘人员等群体的多元化支付服务需求。

优化现金使用环境。加快银行网点服务适老化改造、优化适老化支付服务流程，提高银行适老化服务水平。坚持现金兜底定位，督促银行网点储备券别合理、数量充足的现金。

增强移动支付便利性和友好度。推进移动支付 APP 适老化升级，精准匹配适老服务。支持与 " 食、住、行、游、购、娱、医 " 等消费密切相关的互联网平台企业开发适老、适外版本 APP，优化老年人、境外来甘人员线上预订产品与服务的支付体验。

提升境外来甘人员账户服务水平。打通境外来甘人员护照身份核验通道，完善在线预约开户等便利化措施，提供多语言开户配套服务。建立境外来甘人员账户分类分级管理体系，强化账户资金安全管理。

兰州日报社全媒体记者 赵万山

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