雷峰网独家获悉,近期,AWS 大中华区核心高管发生变动:负责 13 家头部大客户,即 Top Acct 部门负责人梁岩(L8)离职,并已跳槽至微软云企业客户部门,其系统职称显示为:Enterprise Commercial Lead。
据悉,该职位在微软中国副总裁、企业商用事业部总经理袁以拓所管团队内。目前,微软云中国高层的基本架构是:一号位侯阳之下分设两条大线,一条是数字原生事业部,由田灼带队,主要负责互联网客户;另一条是企业商用事业部,由袁以拓带队,负责除互联网客户之外的其他客户。
据知情人透露,离职前夕,梁岩还与字节签下了一笔据说数额很大的 GPU 订单。更多详情,欢迎添加作者微信 xf123a 交流。
此外,梁岩离职后,Top Acct 部门目前由同为 L8 职级、此前负责 " 战略业务发展部 " 的顾凡接任。
几天前,AWS 大中华区一号位储瑞松以内部邮件的形式公布了这一人事调令。通知发布后,不少业内人对此颇感意外。
" 没想到这个节骨眼上,大客户负责人会生变。" 在不少业内人看来,眼下 AWS 中国在友商竞争和经济大环境的双重挤压下,正面临 " 客户流失 " 的困境,此时将帅生变,可能会动摇内部军心和客户信心。尤其这 13 家大客户为 AWS 中国贡献着将近一半的营收。
多位业内人告诉雷峰网,微软云此前就热衷于挖 AWS 中国的员工和客户,近些年已撬走 AWS 不少员工和客户。更多相关客户故事,可添加作者微信 xf123a 交流。
雷峰网了解到,与 AWS 中国前任一把手张文翊一样,梁岩也曾就职于英特尔,后被张招揽至 AWS,任 " 数字原生事业部 " 总经理。去年 12 月,储瑞松上任后对 AWS 中国团队进行架构调整,当时特别将 13 个头部大客户单独划出,新成立 "Top Acct 部门 ",交由梁岩负责。
有业内人向雷峰网表示,梁岩掌管的 13 个大客户里,很多增量已接近天花板,如小米、OPPO、vivo 等。新的押宝押在拼多多出海和阿里出海业务上。但前者被微软云死守,能不能挖下来不好说,后者各方竞争激烈,并且如果阿里出海业务后续进展不大,能给到 AWS 的订单也只能是聊胜于无。
据悉,储瑞松给梁岩定的 2024 年 KPI 低于平均值,一定程度上也反映了其对大客户增量的期望度已有所下降。
也有业内人认为,梁岩从此前数字原生部负责人变成大客户部负责人后,实际上客户盘子变小了,如果做不出大的增量成绩来,压力就会很大。
此外,还有猜测此次人事调整,或由大客户变动引起,毕竟此前 AWS 大中华区前两任一把手容永康和张文翊的卸任,都分别与丢掉大客户字节、SHEIN 部分订单有关,尽管近期签下了字节 GPU 大单,但其他大客户的情况是否生变还不得而知。
与此同时,顾凡的接任也让不少业内人感到意外。
据悉,顾凡也曾就职于英特尔,在英特尔张文翊发掘,从 Kindle,到电商,再到 AWS,一路跟随。去年底组织调整后,顾凡手下很多团队被划走,管理范围变小,以至于彼时业内有不少传言说其将被边缘化。但此次随着梁岩离职,顾凡接替梁岩,重新站上 AWS 中国 L8 高管圈层的 C 位。
据了解,顾凡此前所负责的部门,属于中场,更多是做解决方案,而不负责直接打单。在一众 L8 高管中,沈涛和李晓芒、梁岩是直接打单的主力。而此次由顾凡接管大客户部门,是否会对该部门接下来的业务有所影响,尚不得而知。
随着 AWS 大中华区 2024 年 Q1 财报出炉,有业内人透露,目前 AWS 中国区八大行业线基本都没有完成 Q1 的 KPI,而 AWS 的 KPI 往往是按季度逐步增加,这意味着越到后面 KPI 越多,业绩压力越大。
老客户份额流失、大客户风雨飘摇,友商挖人挖客户下,留给 AWS 中国的时间不多了。
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