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随着新技术不断涌现，" 网络水军 " 已呈现模式化、产业化新趋势。近年来多个社会热点事件和话题，事后都被证明背后有 " 网络水军 " 的推波助澜和刷取流量。近日，河南省新乡市公安局成功端掉了一个拥有大量 " 网红 "" 大 V" 账号的特大 " 网络水军 " 犯罪团伙，揭开了 " 网络水军 " 操纵热搜的真相。

花 5 万元 " 宣传费 " 就能登上热搜榜 …… 近日，河南省新乡市公安局成功端掉了一个拥有大量 " 网红 "" 大 V" 账号的特大 " 网络水军 " 犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人 276 人，涉案金额达 5000 万元。

时下，热搜词条是很多网民获取信息的重要窗口，然而有些热搜却是 " 网络水军 " 精心策划的一场闹剧。近年来，多个社会热点事件和话题，事后都被证明背后有 " 网络水军 " 的推波助澜。随着技术的发展，如今，" 网络水军 " 呈现出模式化、产业化新趋势，操控流量手段更加隐蔽，危害性也更大。

花 5 万元就可登上热搜榜

" 我刷到了涨粉广告的视频，说可以帮助账号快速增粉、增加热度。" 去年，经营自媒体账号的车评人牛先生 " 涨粉 " 心切，与客服沟通后，便支付了 5 万元 " 宣传费 "。

收到这笔 " 宣传费 " 后，网络另一端的 " 刷手 " 便对指定车评博文进行了转发、点赞、评论，但眼看文章数据迅速上涨，并登上汽车榜单热搜，牛先生却并不满意。他说：" 评论区里面都是些‘不错’‘很好’等跟内容无关的评论，点开这些发布评论的账号，全都是空号，完全没有达到涨粉的实际效果。"

" 收取‘宣传费’，号称能涨粉，提升账号热度，这种情况并非个例。" 新乡办案民警介绍，2023 年 3 月，新乡网警在日常网上巡查时发现，多个社交账号异常活跃，频繁发布推广广告，大肆宣扬其团队可帮客户短时间内大幅提高浏览量，并可以根据要求炒上热搜榜单。

针对异常情况，新乡市公安局迅速成立打击 " 网络水军 " 违法犯罪专案组。历时 1 年，新乡市公安机关先后在河南、福建、天津、上海等地抓获犯罪嫌疑人 276 人。经查，该 " 网络水军 " 犯罪团伙利用群控软件，仅用时 4 个月，就批量制造虚假的 " 转赞评 " 操作达 8 亿次，内容涵盖社会舆论、热点事件、广告推广及账号运营等多个领域。

" 冲上热搜排行榜收费 5 万元，冲上非热搜排行榜收费 2 万元。如果想在榜单持续较长时间，我们要价就会更高，使用的‘网红’‘大 V ’账号不同，效果也不同。" 犯罪嫌疑人赖某供述。

犯罪链条产业化，手段更隐蔽

新乡办案民警表示，在犯罪嫌疑人张某的工作室里，有一个手机搭建的实体机房，密密麻麻地排列着几百部手机，由 10 台电脑控制。通过手机模拟器登录社交账号后，可以通过网络中控软件同时对 500 多个社交账号自动批量点赞、评论、转发。而张某所在的这家公司，在全国各地招募的 " 网络刷手 " 达到千人。

今年 6 月，山西省太原市公安机关打掉一个涉案金额 1000 余万元的 " 网络水军 " 团伙，抓获犯罪嫌疑人 8 名，关闭 " 网络水军 " 作案网站平台 4 个、派单中介 3 家、涉案店铺 151 家，查扣作案手机、电脑等电子设备 300 余部，累计获利 200 多万元。

办理该案的民警介绍说，比如某品牌方需要项目网上推广，网络公司会为品牌方提供热搜推广方案，以广告合同的形式签约。随后，该网络公司将任务以固定价格打包给下游的公关公司，由所谓的网络公关公司接单并派发给专业 " 刷手 "，将指定内容推上热搜。其中，有人负责设置话题，有人负责批量转发点赞，有人负责用软件刷评论，相关人员事后按比例进行分成。

" 刷单、刷量、刷粉、刷榜 …… 随着大数据、AI 等技术的普及应用，如今‘网络水军’的行为更具隐蔽性、顽固性、危害性。" 某网络资深人士表示，被推上热搜的，不少是虚假、离奇、具有煽动性的话题，而背后的 " 网络水军 " 并非完全是 " 僵尸粉 " 和空账号，其中不少是有着庞大粉丝数量和一定影响力、真实使用的 " 大 V" 账号。这些账号被一些网络公司购买或 " 养着 "，在某些节点看似自然无痕地发布话题和信息，让制造、操控热搜的行为更加隐蔽、更具迷惑性，也增加了平台和部门监管的难度。

整治 " 网络水军 " 需重拳出击

河南省社会科学院新闻与传播研究所助理研究员刘畅表示，在流量经济、粉丝经济的驱使下，" 网络水军 " 利用互联网身份的隐蔽性伪装为正常网络用户通过发布虚假信息、制造不实舆论等，实现某些预设的影响。

针对这种现象，北京市中闻律师事务所合伙人王维维认为，被商业化运作的 " 网络水军 " 行为可能涉嫌多种犯罪，例如涉嫌构成非法经营罪。根据现行法律，" 网络水军 " 通过非法手段操控网络舆论、热搜榜单、发布虚假信息等方式，直接影响公众的判断力和消费行为，造成误导和欺诈，并且在一些情况下收取高额费用，形成了灰色产业链。这种行为不仅扰乱了正常的网络秩序，还破坏了公平竞争的市场环境，具有明显的经营性质，在实际案件中往往涉及巨额资金。因此，许多 " 网络水军 " 的此类操作符合非法经营罪的构成要件。

" 监管部门应当对‘网络水军’重拳出击、露头就打，提高其违法犯罪成本，完善长效机制，形成治理合力，打团伙、切链条，对不法分子形成震慑和遏制的作用。" 王维维建议，应该持续加大力度打击 " 网络水军 "，不仅要从法律上明确界定并严惩此类行为，还需要网络平台通过算法等方式加强技术监管，及时发现并阻断网络水军的操作。同时，公众也要提高警惕，增强辨别虚假信息的能力。通过多方面的协同努力，有效遏制 " 网络水军 " 的蔓延，净化网络环境。

来源：工人日报