如果要用一个词语形容 2024 年的华山

可以用 "火热" 来形容啦

既指自今年以来华山景区多 IP 联动

开展系列主题营销活动

为游客带来多样的特色娱乐

为华山带来火热人气

又指今年华山在旅游旺季

游客数量 " 井喷 "

景区购票登山人数突破 300 万人次

2024 年 9 月 23 日上午 9 时 30 分，华山景区游客接待量突破 300 万人次，同比增长了 17.61%，比去年提前了 36 天，这也是华山景区历史上突破 300 万人日期最早的一次。这一数据不仅彰显了华山作为中华名山的独特魅力，体现了人们对自然美景的热爱和追求，同时也是对景区在服务质量提升和游客体验优化等方面所做努力的充分肯定。

为彰显广大游客对华山景区的厚爱与支持，华山景区通过网络主播寻访，成功找到了第 300 万名幸运游客，并向其赠送了神秘大礼。

一直以来，华山景区都从未止步于仅展示自然风光，而是始终致力于增强景区活跃度与市场竞争力，在渠道建设上加大力度，持续发力，多管齐下。积极参与 "2024 年世界品牌莫干山大会 "、"2024 西安丝绸之路国际旅游博览会 " 等重大活动，全方位、多角度地向广大游客充分展示华山景区的崭新形象，为景区发展搭建起更为广阔的平台。

同时积极探寻并持续改善其硬件设施与软件服务。为确保游客安全、有序地进行游览活动，优化了旅游路线，使游客的满意度大大提升，并为游客提供及时的咨询解答、入园引导以及消暑慰问等多种人性化服务。

根据游客反馈及需求，在线上运营及宣发方面，华山景区及时增设新产品、调整新展示、输出新攻略等。软件及硬件的相辅相成，线下和线上的相互配合，让我们能够不断规范华山旅游市场秩序，以优质服务赢得游客的赞誉。

▲华山门票余量实时数据

▲华山旅游服务平台综合购票

华山景区一方面持续优化传统旅游资源，另一方面也在积极探索实践华山旅游发展新模式。围绕 " 华山 +" 主题，深入挖掘文化内涵，创新打造游客出游新场景，丰富游客 " 吃住行游购娱 " 体验。

例如开展 " 上华山 · 开新年 " 春节文旅活动及 "2024 年全国国庆文化和旅游消费月 " 等大型活动，贯彻一年四个季度，围绕不同节日节点打造不同沉浸式游玩体验。

此外，华山景区积极拓展海外市场，在布达佩斯举办的 " 中国陕西文化旅游推介会 " 上大力推介华山，邀请欧洲商团一行 45 人来华山旅游踩线交流，参加陕西在香港举行的 " 文旅产业推介会 " 等一系列举措，实现了 2024 年华山景区跨境游游客人数的大幅增长。

为更好地服务外宾，景区精心开发海外版票务预约系统，优化海外游客支付系统，以细致入微的服务，为海内外游客提供更加优质、便捷的旅游服务体验，极大地提升了外宾对华山景区的满意度。

▲携程海外版华山门票预约界面

景区还通过开展 " 夜登华山 · 免费乘 C9380 动集动车 " 系列活动、发放电子消费券以及国庆期间免费游览西岳庙等惠民乐民举措，切实提升游客的旅游体验，为景区的持续发展注入源源不断的活力。

华山景区也在今年坚持发展 " 数字华山 " 建设。运用数字人 " 沉小香 " 引领景区多元化数字文旅发展，不断积累华山数字文旅资产，持续发展数字文旅新业态，加大景区数字文旅融合发展力度。

2024 年 5 月 2 日突破 100 万

2024 年 7 月 20 日突破 200 万

2024 年 9 月 23 日突破 300 万

记录还在持续更新中 ……

华山未来的一步一印

将由我们共同见证

来源 / 华山景区