【人物关键词】80 后带领 90 玩转新媒体、AGC 短视频创作率先成交、拥抱平台变化、全员一起拼、百万门店
【人物概要】" 在我看来,贝壳是一个不断创新、自我迭代的平台,有一帮小伙伴会去调研目前的市场,如何用更高效的方法才能更有效地与客户建立链接。而 AGC 就是一个全新的赛道,我就暗下决心,一定要参与。"
果然功夫不负有心人,今年三月视频开始有了进线,门店经纪人张金凤邀约客户进行实地看房,客户也曾去考察过,就很信任她,很快速地达成了成交。最让她开心的是,门店伙伴们也都有了同样的收获!
积极拥抱线上,与时代接轨!
2023 年 10 月贝壳 AGC 来到无锡,在进入项目群的那一刻,80 后的张金凤(C21 无锡弘升升阳光壹佰国际城店 买卖经纪人)便持续关注数据进行研究。用她的原话说:" 贝壳推出这样的产品肯定是有依据的,对我们从业服务者以及消费者是好事,我坚信这件事一定能成!"
" 当时店里的小伙伴都有点摸不着头脑,其实也不会,但我一直和总部项目负责人不停地沟通,不断学习,懂得一些方法,带着店里的小伙伴先拍起来。"
于是,她便主动带领门店 90 后伙伴们探索获取流量的全新途径。从最初摸索云台使用,到视频脚本、后期剪辑整个创作流程,对于拍摄剪辑零基础的她们来说,开头是最为艰难的,尤其是在开好头这件事儿上!
" 从去年 11 月份,我每天到店都会跟进团队伙伴学习 AGC 短视频制作。我记得当时上午考完搏学,下午外面还下着雪,我还是带同事去小区进行拍摄,回来她感冒了一周。"
紧跟全新赛道 跟随平台步伐探索新机遇
" 当时门店第一条视频审核通过时,我们全员都太开心了。其实,当时我还发着高烧准备回马鞍山老家,担心短视频没了后续,我还是在回家前陪同事完成了拍摄。"
就这样,第一条视频过审后,连续半个月时间的探索,加上贝壳平台项目负责人到门店的专业培训,让她们从原来一天只能拍一个短视频,到现在半天,双人同行早 8 点进社区到中午 12:00 可以拍 10 个,从要花费 1 个多小时剪辑到平均 5 分钟就能剪辑好视频。" 从最初的没自信,不敢出镜,邀请她们进群就立马退群,到后来要求进群,AGC 启动直播报名,她们也都是第一个踊跃参与。"
短短三个月,门店也陆续收到 AGC 线上商机,至今已成功服务了 5 位客户买到心仪的房子。如今,来自周边的门店也找到张金凤学习短视频拍摄制作的方法。
她们用持续的努力突破自己,真正做到了想要做的事情!" 真的要谢谢金凤,不是她的带领,我们真的坚持不下来,也做不好。" 门店 3 月份通过 AGC 成交了 2 单的葛友翠说。
一起经历过那段时间,她们风雨无阻,店长于芹也很支持,帮她们购买设备(云台和收音麦),还有直播设备。" 最主要的是门店的氛围就是有事一起上,全员劲头带起来后,大家一起冲,一同努力,我们店拍摄 AGC 覆盖了半个无锡。"
加入全新团队 在贝壳继续圆了销售梦
本以为只能做一个自己不喜欢的工作,但贝壳再次让她实现了销售梦。" 在贝壳平台,我们的门店 CA 对我们与房东沟通交流的技巧,商机培训等等很细节的进行实操培训,让我不断学习,不断成长,使我更加专业,更加自信。"
" 加入后,贝壳有专业的培训,客源也有进线,我跟着贝壳的系统走,所有的培训,只要我有空,我都去不断地学习,不断地前进。在贝壳平台再次实现了我的销售梦,在贝壳的这三年,我也获得陪审员、星光经纪人、圈内口碑 10%、VR 带看标兵等荣誉,共收到 1788 个五星好评。"
好的服务体验,离不开专业、高效、可靠的服务者。在张金凤看来,成为一个优秀的经纪人,学历是其次,日常要将更多的精力与时间用在不断地学习,跟着贝壳的方向前进。跟着贝壳的价值观走就对了——客户至上,诚实可信,拼搏进取,合作共赢。
每天的行程往返于维护房东,做带看反馈,只要有空就去陪看,下雨天去查看门窗是否关好、到小区拍摄探盘视频 ……" 在贝壳感觉有使不完的劲,每天都很充实,我喜欢和房东维护房源,喜欢为客户斡旋价格,喜欢去小区里拍 AGC 短视频,喜欢和同事们在一起,为想要在无锡安家的客户出自己的一份力。"
紧握时代脉搏,赋能安居梦想
" 团队伙伴们都很积极响应贝壳平台所推出的产品计划,我们全员达成共识,做 AGC 肯定是很不错的事情。再者,我们作为门店管理者,也是给予鼓励跟支持的,团队伙伴们都很棒。" 谈及团队,于芹(C21 无锡弘升升阳光壹佰国际城店 店东)眼中充满了满满的自豪感。
AGC 短视频创作内容涵括新房、二手等,平时团队伙伴也会负责线下不同的业务,所以每个人的内容也是根据自己的专业方向来创作的,让专业人干专业事。当然于芹也强调所有内容创作的核心目标都是为了满足客户的需求。
见证了房产经纪行业 " 变幻风云 " 的于芹对市场非常有信心!" 市场对我们的影响很小,再好的市场也有不开单的经纪人,再不好的市场也有百万经纪人。我们要多对自己提出更高的要求,让自己更加地专业并且要敢于给客户承诺,这样才能适应市场,更好地为客户服务。"
【写在最后】:
因为【家】,房子才有了意义;心有所居,生活才被赋予了更多活力。为美好家奔波的她 / 他们,用专业、用诚实、用合作、用拼搏讲述平凡而伟大,用荣耀、用坚守、用欢笑、用温情回馈笃行与坚毅。向光而行为热爱!新居住服务时代的【追光者们】,她 / 他们是 2024# 了不起的房产经纪服务者。
注解:AGC 短视频,即通过精准的内容分发机制,为用户提供增量的购房决策信息,最终帮助经纪人创作者达成商机和交易的转化。
2023 年 10 月,贝壳无锡 App 上线 AGC 探房短视频,组织经纪人通过短视频形式为消费者提供更直观、生动的展示和解读。
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