联想的 Tech World 大会引起了科技业的狂欢 , 除了 NVIDIA、AMD、INTEL、META、微软等各大 CEO 的演讲 , 联想集团首席技术官 Tolga Kurtoglu 博士首次正式公开亮相在业界也受到高度关注 ,Tolga Kurtoglu 此前曾担任惠普公司 CTO、PARC ( Palo Alto Research Center 帕罗奥图研究中心 ) CEO、并曾领衔 Xerox 施乐全球研究院 , 在人工智能、硬件、软件等方面具有极强影响力。

大会上 ,Tolga Kurtoglu 对未来 20 年的发展方向进行了展望 , 他表示未来的 AI 将通过三种智能的加持 , 让人类更好地发挥自身所长。

首先是认知智能 , 也就是我们如何处理信息、对信息进行分类并赋予含义 , 以及如何理解周围的世界。人们已经开发了一个又一个工具 , 用来创建信息、分享信息、利用信息。但如今 , 人们遭到了海量信息和工具的轰炸 , 不断在各种输入和任务之间切换 , 注意力难以集中 , 哪些信息已经处理过 , 哪些还没有 , 很难追踪。在 21 世纪 , 人们面临的挑战不再是创造信息 , 而是管理信息。技术创新将解锁新一代的认知智能 , 使我们的大脑能够做最擅长的事情。

在过去二三十年的科技繁荣里 , 定义技术的第二种智能是感官智能。长期以来 , 技术对人们的了解能力仅限于所告诉它的内容。然而 , 就在我站在这里的这一刻 , 我的身体正在向外发送成各种信号 , 这些信号表达了我是谁、我的需求是什么 , 以及我如何体验这个世界。

当通过技术手段获取这些信号——比如 , 它可以知道你在长途驾驶后疲劳不堪 , 知道你的血糖偏低 , 或者了解你在联想创新科技大会上 , 面对成千上万人 , 你的肾上腺素飙升时 , 这些技术能够护你平安。

甚至 , 把技术与我们忽略或不了解的、与自身有关的事物联系起来 , 也能开启一个创新加速、充满机遇的世界——尤其是在人工智能的加持下。展望未来 , 在物理和生物世界的孕育中 , 智能技术将茁壮成长。

第三种智能类型——连接智能——真正体现了人类所具有的独特优势。人类非常擅长建立连接 , 与彼此的连接、与周围世界的连接 , 以及与那些困扰人们的抽象概念之间的连接。但人类处理的信息量毕竟有限。随着 AI 大幅提升人类的处理能力 , 人类的超级连接能力正在被放大。

接下来的 20 年将是见证这三种智能进行融合的时期。让我们想象一下这样的一个世界 : 我们的认知焦点不再被过多或不需要的输入打断。我们可以根据实时反馈优化我们的生理、生物状况——比如 , 保护自身免受伤害 , 或者助力我们发挥最大的潜能。

人们的连接能力以任何我们能想象到的方式都是无限的。现在 , 想象一下 , 如果它们同时发生的话 , 这几大智能就发生了融合。这意味着 , 人类从人工智能时代迈向增强智能时代。在人工智能赋能的未来世界里 , 人类不仅仅拥有数字工具 , 还有数字伴侣陪伴着我们。

这些伴侣我们将它们称为 AI 双胞胎 , 将嵌入到人类的各种体验过程中 , 并随时准备进行连接 , 与你连接 , 与其他人连接。与你的大脑没有时间或兴趣处理的信息连接。以及与其他人的 AI 双胞胎进行连接。增强智能将提高技术所蕴含的潜能 , 更全面地增强、释放人类的潜力。

在实现真正的 AI 双胞胎或 AI 伴侣之前的关键一步 , 是 AI 智能体——这恰好也是联想正在聚焦的技术领域。

AI 智能体的实现依赖于三大基础技术 , 这些技术能够让智能体 " 知你 "," 懂你 ", 并最终 " 服务于你 "。

要让智能体 " 知你 ", 需要将多源多模态的数据整合成一个知识库的技术。要让智能体 " 懂你 ", 则需要构建一个意图理解引擎 , 以及将知识语义映射到任务上——也就是将智能体所掌握的知识与你需要完成的任务联系起来。 最后 , 要让智能体 " 为你工作 ", 它需要一个任务自动规划和执行引擎 , 这个引擎可以将任务分解成若干步骤 , 然后在无需你提示的情况下执行这些步骤。这时 ,AI 就从被动执行变成了主动执行。

当这三大支柱技术都能成功地执行时 ,AI 智能体就可以帮助我们从以应用程序为中心的技术体验——即需要访问多个不同的应用程序和数据源来完成单个任务——转变为一个高效的以用户入口为中心的体验。在这个用户入口中 , 你不用再和多个应用程序和数据源进行交互 , 而只需要和一个智能体进行交互即可。

这种 AI 被称为智能体 AI, 作为 AI 发展的下一步的方向 , 它已经成为当前业界炙手可热的话题。