近日，一则 " 上海迪士尼乐园不允许游客携带扑克牌 " 的消息，引起网友热议。视频中有人质疑 " 扑克牌为什么不让带 "，工作人员说 " 这里是迪士尼乐园，不是棋牌室 "。工作人员还表示，游客可以选择自行处理扑克牌等物品，也可以选择有偿的寄存柜。

视频配文称：" 对于不利于消费者的条款，商家应该事先以显著方式告知，更何况入园规定没有禁止携带扑克牌 …… 长期出来旅游，随身带扑克很难理解吗？"

网友在评论区询问事发时间，发布者并未明确回复。10 月 16 日，上海迪士尼度假区客服表示，游客须知里面未写明不得带扑克牌，具体以现场判断为准，客服没有网传事件的相关信息，会记录反馈，" 园区不建议游客携带扑克牌，虽然没有明令禁止，但有写明不得进行集会等活动。"

10 月 17 日，现代快报记者以游客身份致电上海迪士尼度假区信息咨询热线，在官方热线中公布的违禁物品中并不包括扑克牌。随后，记者咨询了人工客服扑克牌是否是违禁物品时，工作人员表示并不清楚，一切要以现场安检处的要求为准，扑克牌可能会涉及到类似赌博性质，并建议如果还没有入园的游客，不要携带扑克牌。

当天，上海迪士尼就此事致歉，并表示根据《上海迪士尼乐园游客须知》，普通扑克牌不属于不得携带入园的物品，该名游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系现场工作人员操作失误。对于给游客带来的不便，深表歉意。正在积极与该名游客取得联系，希望邀请其重返乐园游玩。

其实，这不是上海迪士尼乐园第一次因为禁带物品引发争议，早在 2019 年，华东政法大学学生就上海迪士尼乐园禁带饮食进行起诉。最后，被告上海国际主题乐园有限公司当庭补偿原告人民币 50 元，且上海迪士尼乐园修改了相关入园规则。

那么，此次上海迪士尼乐园禁带扑克牌是否侵犯了消费者的合法权益呢？为此，现代快报记者采访了江苏钟山明镜律师事务所律师吕金艳，她表示，从消费者权益保护的角度来看，上海迪士尼的这一做法确实引发了争议。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权和公平交易权等权利。

她说：" 游客在购买上海迪士尼乐园门票时，有权了解并知晓园区的相关规定和限制。如果上海迪士尼乐园在游客购票前未能明确告知禁止携带扑克牌等物品的规定，那么这一做法就可能侵犯了消费者的知情权。"

此外，吕金艳表示，游客在游玩过程中也享有选择权。如果上海迪士尼乐园没有充分的理由证明携带扑克牌会对园区运营造成严重影响或威胁到游客安全，那么禁止游客携带扑克牌入园就可能限制了游客的正当娱乐需求，从而侵犯了游客的选择权和公平交易权。

所以，吕金艳认为上海迪士尼乐园禁止游客携带扑克牌入园存在侵犯消费者权益的风险。因此，上海迪士尼乐园需要在保障园区安全和管理秩序的同时，进一步完善其管理规定和服务措施，以更好地平衡游客的需求与园区的管理。

现代快报 / 现代 + 记者 徐梦云