汽扯扒谈 10-30
捷豹路虎市场部裁员背后:Freelander神行者销售“自立门户”
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近期关于捷豹路虎 " 小道消息 " 比较多,捷豹路虎也是接连辟谣,但是很明显,捷豹路虎在中国销售模式和渠道将迎来大调整。

正所谓无风不起浪,先是有媒体报道称:一家在中国运营的豪华品牌合资车企可能面临解散的命运。目前,关于这家公司的整合最终方案尚未确定。之后就有消息称:" 捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构 " (IMSS)将被关闭。

捷豹路虎一方面澄清表示消息不实。另一方面表示近期公司在华确实启动了一系列运营模式及组织架构的转型举措,此次转型主要将围绕 IMSS 机构进行多项调整。

紧接着又有消息曝出 IMSS 进行大规模裁员,裁员比例超过 50%,其中市场部高级经理以上几乎都被裁,留下的高级经理,则接受了降级。捷豹路虎中国方面回应称大规模裁员为不实消息。根据内部人士透露,IMSS 的裁员比例大约为 20%,裁员赔偿确实为 "n+3"。

IMSS 调整后由捷豹路虎主导

国内豪华品在销售方面,或者是由中方主导,或者是成立销售公司由外方主导,但是捷豹路虎销售组织架构在国内豪华车品牌中应该是最复杂。奇瑞捷豹路虎汽车有限公司成立于 2012 年 11 月,2014 年 5 月,捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎汽车组建了 IMSS,双方派驻人员负责捷豹路虎在中国的销售。

该机构是捷豹路虎在中国的最主要销售主体,承担着捷豹和路虎两大品牌十余款进口,以及合资车型的全部销售营销任务。在 IMSS 机构中,共设销售、生产、采购等八个职能部门及三个委员会,由奇瑞与捷豹路虎两方分别派驻。在成立之初,奇瑞捷豹路虎认为,IMSS 最大的好处是简化决策流程、统一销售政策。

IMSS 执掌捷豹路虎所有进口车与国产车的营销大权,却不是法人实体销售公司,IMSS 在实际运营中存在两家公司资源争夺与内耗,这些导致 IMSS 的内部斗争激烈,高层人事动荡频繁。IMSS 在 9 年时间内先后经历了陆逸、毕少朴、魏傅然、潘庆(暂代)、李大龙五位高管。现任总裁吴辰于 2023 年 4 月 1 日上任,是 IMSS 的第 6 任总裁,也是 IMSS 自 2014 年成立之后的第二位中国籍高管。

IMSS 的人事大调整,在国庆节前就已经开始,重新划分了 IMSS 的几大职能板块,间接促成了一部分 VP 岗位撤销和新增。而在国庆节后,IMSS 高级经理和执行层面员工的 " 全体起立 "。但是离职手续的便捷和赔偿金加大了离职吸引力,超预期的几十位员工选择拿 " 大礼包 ",导致岗位冗余一下变成了岗位空余。

此次组织机构调整之后,最大的变化是 IMSS 已经完成了捷豹路虎中国主导,并且奇瑞捷豹路虎合同的员工在 11 月 1 日前都将切换至捷豹路虎中国合同。据捷豹路虎内部员工透露,在这次大幅削减掉 IMSS 人力成本后,奇瑞方将更加聚焦工厂端的运营,基本不再参与 IMSS 的管理,目前的重点是要推进 "Freelander 神行者 " 项目落地。

Freelander 神行者销售 " 自立门户 "

捷豹路虎表示在华启动一系列运营模式及组织架构的转型举措,提升组织竞争力的同时,加速推进 " 重塑未来 " 全球战略的落地,以及全新合资模式的顺利开展。具体措施包括围绕 IMSS,新设 HoB 本土化运营团队、建立业务中台、优化职能设置、推进资源整合,从而打造公司在华全链路商务运营平台。

根据了解,该系列举措经由捷豹路虎与奇瑞汽车双方的深入沟通并达成共识,目标实现针对现有组织架构以及奇瑞捷豹路虎的整合、赋能并提效。此次调整目的很明确,但是为何成立近 12 年的 IMSS 选择在这个时候调整?

外部原因在于捷豹路虎在近一年销量疲软。数据显示今年 1-9 月,捷豹路虎在华零售销量为 70283 辆,同比下跌 10.5%。作为曾经稳居豪华品牌第二阵营的捷豹路虎,如今已经跌出豪华品牌销量前十之外。

尽管传统豪华品牌今年普遍销量下滑,但是但是捷豹路虎已经实现多款车型国产,而且促销力度很大,在这种情况下经销商 " 越买越亏 "。除了揽胜和卫士,其他车型都是亏钱卖。即使这样的情况下,路虎销量下滑仍然严重,而 IMSS 并没拿出有效的调整方法。

更重要的内部原因是,6 月 19 日,捷豹路虎与奇瑞宣布宣布签署战略合作意向书,授权奇瑞捷豹路虎在其推出的全新电动汽车上使用 "Freelander 神行者 " 品牌。该车型基于奇瑞纯电平台打造,于奇瑞捷豹路虎常熟工厂生产,挂神行者标识销售。

而就在协议签署的第二天,奇瑞 6 月 20 日宣布全面退出 IMSS 的管理,从全面参与到生产、运营、销售的全方位合作,到专注于生产与技术分享,显然这并不巧合,奇瑞与捷豹路虎的合作正在经历转变。

据接近捷豹路虎内部人士透露,"Freelander 神行者 " 相关车型不会在双方现在网络中销售,会启用一个全新的网络,由奇瑞方面负责。这很容易让人联想到,曾经捷豹路虎的 " 老东家 " 福特,在成立了旨在将福特进口车、长安福特与江铃福特三个销售网络 " 全包 " 的全国销售服务机构 NDSD。而在江铃福特 2021 年另立渠道正式 " 单飞 " 后,NDSD 全面缩减。

如今这一幕,在 IMSS 重演。根据了解,Freelander 神行者品牌计划量产三款车型,不但有纯电的,还有增程版本。这将成为捷豹路虎在中国发展新的增长点。而如此重要车型由奇瑞负责的全新网络销售,这对于 IMSS 会有非常大的影响。面对国产捷豹路虎车型市场竞争力和销量下滑,未来捷豹路虎电动车型引入遥遥无期,在失去 Freelander 神行者品牌销售后,IMSS 未来聚焦进口车业务或是大势所趋。

有消息透露,奇瑞捷豹路虎常务副总裁、IMSS 常务副总裁马振山,已不再负责 IMSS 的具体业务,将正式投入 Freelander 神行者品牌项目落地工作。由此可见,Freelander 神行者品牌创新性合作模式背后,也体现出合资企业中外外双方新的关系定位。由中方全权负责的 Freelander 神行者品牌,能否打破合资车企新能源车型销量困局,还需拭目以待。

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