动点科技获悉,为了解决乘客在携宠出行中遇到的难题,滴滴宠物出行于近日正式上线全国,新增宠物快车车型。
一直以来,携宠出行的乘客在选择普通的网约车害怕被拒载或发生司乘矛盾,而市面上专门的携宠类服务又存在覆盖城市有限、价格相对较高、车辆供给不足等问题。
今年 6 月,滴滴发起了题为 " 您希望滴滴提供哪些功能?" 的投票,对于 " 宠物快车 " 的呼声排到了第三位。无论是出门享受户外时光,还是紧急送宠就医,家长们对于服务优质、价格实惠、运力充沛、确定性强的宠物出行服务,显得尤为迫切。
为满足上述需求,滴滴宠物出行于近期正式上线全国,新增宠物快车车型。家长们只需要打开滴滴出行 APP 或小程序首页,点击 " 宠物出行 " 便可直接进入该服务;若首页未显示,则可通过点击 " 更多服务 " 查找。
在首次使用宠物出行服务前,携宠乘客需先填写宠物档案,包括宠物类型、宠物体重等信息,以便平台能匹配到更合适的服务。司机在抢单时,可以根据乘客填写的宠物信息进行订单筛选。针对司机师傅们顾虑较多的大型犬,也会有专门的标签进行提示,以增强服务的确定性。滴滴表示,对于提供了优质服务的司机,平台会优先给派宠物订单,帮助司机师傅们获取额外收入。
今年 8 月,滴滴宠物专车已上线北京、上海、深圳、成都等 49 城。为了给毛孩子家长们提供更加多样的选择,此次滴滴宠物出行不仅将车型扩展至快车,还将服务扩展至全国。家长们可以根据具体需求和宠物特点,灵活选择车型和服务。
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