北京商报讯（记者 金朝力 程靓）11 月 20 日，北京商报记者从北京地铁公司获悉，今年的冬季运输保障工作已正式开始，从 2024 年 11 月 15 日持续到 2025 年 3 月 15 日结束，共计 121 天。据悉，北京地铁多条线路及车站推出特色服务举措，保障乘客暖心出行。1 号线八通线、9 号线、房山线、S1 线、11 号线、亦庄线等线路部分车站出入口内安装挡风门帘。1 号线八通线、房山线部分地面车站更新 100 余个座椅棉垫。8 号线瀛海、德茂等地上车站设立 " 悦途候车室 "，每日运营前十分钟开启 " 保暖模式 "，还在候车室外侧玻璃上加装中轴文化贴纸，让广大乘客不仅 " 悦途 " 更 " 悦心 "。5 号线天通苑站完成 A 口外候车通道保暖层安装，昌平线沙河站完成 B2 口外 150 米长的通道地面、门体、防滑坡道的修缮工作，两站适时开启候车通道空调设备。2 号线、5 号线、6 号线、7 号线、8 号线、10 号线、13 号线、亦庄线分别在所辖车站各出入口、通道、进站流线上增设雨伞套配发点位。公司还做好 45 处寄存柜日常维护工作，更新 40 余处鲜花展示柜里的花卉品种，丰富 75 处便利店和 10 处便民餐车的食品品种。

此外，结合春运、春节等运输时间节点，邻近 " 七站两场 " 的车站及时掌握火车、民航到发时刻，合理安排列车运行计划，最大限度满足乘客出行需求，还做好春运出行高峰 2 号线、6 号线、7 号线、9 号线、10 号线等接驳线路延长运营的准备，确保行车组织和客流组织平稳有序。根据客流天气和客流情况，适时调整运营计划，随时做好加开临客、延长运力投放时段、延长运营时间的准备工作；地面及高架线路根据天气情况，适时采取针对性行车组织措施。各车站将加强客流疏导，及时清理出入口及站外积雪，并放置防滑垫，码放提示牌，做好雪天安全乘车宣传和预警提示，保证乘客出行畅通。