向千兆城市迈进。

刚刚这个春节，在东北小城葫芦岛，千兆宽带正加速走进寻常百姓家。

葫芦岛是离开山海关，一路向北遇到的第一座地级市。这里地处辽西走廊，是进出山海关的战略要地，一直以来都是兵家必争之地。如今，随着数字经济的蓬勃发展，葫芦岛也进入了数智时代，实现了乡镇及以上 " 双千兆 " 网络全覆盖，正在向千兆城市迈进。

千兆光网、FTTR、智慧家庭等成为葫芦岛当地运营商激烈竞争的焦点。

作为进入葫芦岛的主要通道，葫芦岛北站的出站通道中，张贴着中国联通和中国移动的宣传广告，千兆光网、FTTR、智慧家庭等成为这些宣传广告的关键词，也折射了这两家运营商在这座小城里激烈竞争的焦点。

春节前夕，很多家庭选择升级宽带，希望能够在春节假期期间获得更好的上网体验，这个时候也是基础电信运营商争夺客户的黄金时间。家住葫芦岛东门新区的徐先生一家也趁着原有宽带套餐到期之际，决定更换电信运营商，并办理了新的千兆网络服务。徐先生表示，他更换宽带服务商的原因是原有宽带体验不好，上网慢，且支持接入的终端设备数量少。而新的宽带不仅带宽大，且价格相对比较合理，可以满足更多终端设备同时流畅上网的需求。

当然，新宽带的安装也是一波三折。由于申请安装宽带的家庭客户较多，徐先生提出宽带安装申请之后，等待三天时间才完成设备安装，这大大地超出了他的预期。上门安装宽带的工程师李师傅表示，最近几天安装宽带的客户特别多，令他应接不暇。事实上，在为徐先生安装宽带期间，李师傅的手机也是铃声不断，这是不少客户打来的何时上门安装宽带的询问电话。

好事多磨，新宽带的体验令徐先生一家十分满意。在多设备同时上网的情况下，单设备看高清视频不卡，玩网络游戏顺畅，上网体验有了较大提升，让一家人度过了一个欢乐的农历乙巳春节。不过在热热闹闹的背后，千兆宽带以及相关应用开发拓展依然是电信运营商需要解决的课题。

深入挖掘千兆宽带市场，积极开发相关应用是电信运营商需要解决的课题。

葫芦岛当地的电信运营商需要深耕家庭市场，开发更多实用的应用留住客户。以徐先生一家为例，徐先生与夫人已退休多年，每日主要以上网看视频、听小说、消费购物为主，都是一些比较基础的用网需求。但是，徐先生的儿女常年不在身边，让远在他乡的子女如何关爱老人健康、更好陪伴老人成为新的需求痛点。

而与其他东北城市一样，葫芦岛老龄化问题也比较突出，为此该市出台了《葫芦岛市推进基本养老服务体系建设实施方案》等一系列政策文件，助力提升老年人的生活服务水平。葫芦岛市的发展现状，同样为当地电信运营商提高适老服务能力提供了更大空间。

在刚刚度过的这个春节里，在外地务工的子女回到家乡，与亲人团聚。窗外天寒地冻，家中温暖融融，一家人围坐在桌旁，共享了一顿丰盛的年夜饭。身后的智能电视上，播放的是喜庆的文艺节目。身旁的智能手机里，传出的是亲朋好友的 AI 贺岁彩铃与视频拜年祝福。在数智时代里，人们度过春节的方式不断演进，但是许下团圆、幸福、安康的愿望却始终如一。

采写：高超