开年 DeepSeek 的爆火令全球瞩目,人们再次将目光聚焦在了 AI 智能对话上。AI 智能对话除了能在对话过程中获取源源不断的知识外,也满足了人们对于日常娱乐与情感陪伴的高度需求。Soul 作为深受年轻人喜爱的社交平台,实际上在 2016 年就开始探索 AI 智能对话,借助 AI 技术提升客户体验。
Soul 上线之初,便开始了在 AI 领域的探索。Soul 通过算法挖掘有效特征,重构用户画像,做好人与人、人与内容的实时匹配,实现了即时的交流互动,快速找到了聊得来的人,站内点对点的聊天比例和对话轮数增长得非常快。可以说,这是 Soul 平台形成高粘性、高活跃生态的重要因素之一。在 Soul App 上,每个聊天的日活用户,平均每天发出约 70 条点对点私聊消息,大部分都是生活化、趣味化的内容,这个数据里面还不包含群聊或实时互动场景。这其实在社交行业里是非常难得的数据。
值得一提的是,Soul 并没有集中精力在基础的通用大模型上去做 Open AI 的事,而是把精力放在了探索新的产品形态和应用形态上,比如 AI 对话以及 AI 游戏的创新方向。
在 AI 辅助对话方面,Soul 推出 "AI 聊天助理 " 功能,用 AI 辅助真人之间的对话。它通过阅读上下文,然后回复建议,你可以选发哪句话,降低沟通成本,有效辅助聊天。在以 AI 结合游戏机制创新、实现互动体验提升方面,Soul 也有一些新的尝试。比如 Agents 陪你玩狼人杀,能给到很趣味的交互,AI 有不同音色,能角色扮演,很像真人玩家,可以做到推理,伪装、悍跳、互踩等行为。
此外,Soul 自研的垂类大模型 Soul X,现在已经升级了端到端多模态大模型,推进落地了全双工的语音通话能力,并即将推出全双工视频通话能力,进一步提升用户和 AI 的互动感。
目前,AI 社交整体还处于发展初期阶段,技术应用方面还有很大的进步空间。在未来,Soul 仍将继续深化 AI 技术的创新应用,致力于为年轻人提供更智能、更有温度的 AI 社交体验。
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