36 氪获悉，近日，车车科技新能源车险 SaaS 服务平台正式接入 DeepSeek 大模型，通过 AI 技术赋能新能源车险交易服务，在智能客服、协助定价、智能理赔等核心场景实现技术突破。在智能客服应用层面大模型能够迅速查出承保和理赔流程中的断点原因，并给出解决方案。在协助定价方面，结合行业数据、保险公司数据和车企数据，利用大模型的分析能力，为用户提供精准的车险产品匹配。在智能理赔方面，大模型协助保险公司对理赔数据进行比对处理，快速生成理赔方案和价格，将理赔案件识别时间缩短 50% 以上。